在使用资本市场的钱时,
努力让自己不断升值。
——逸马“万利连锁”
很多人都认同一句话:“痛点越多的地方机会越多。”强森医疗的创始人何海洋,恰恰就看中了这一点,故而在梳理了整个健康产业后,把目光投向了社区医疗行业。
随着城镇化的快速推进,大量人口涌入城市的新区。新区通常缺少优质的医疗资源,而老人和婴儿的比例在不久的将来也要达到高潮,对医疗的需求会出现暴增,供需不平衡导致的矛盾会日益凸显。大医院人满为患,基层医院门可罗雀,伺机而动的何海洋,抓住了医改大力推进分级诊疗的契机,在2014年于陕西西咸新区创办了强森医疗。
对于强森医疗,何海洋希望把它打造成社区医疗领域的“星巴克”,通过便捷的地理位置、专业而温暖的服务、标准化的产品、规模化的运营,打造一个被客户和市场认可的社区连锁门诊。强森医疗引进新加坡医院管理模式,推行责任医疗制、移动预约制、10分钟问诊制、打包收费制、家庭会员制、全科门诊服务一站式“六优体验”,对接国际医疗品质。设有内科、外科、妇科、儿科、口腔科、中医科、皮肤科、超声影像、医学检验等科室,并提供日间手术、健康体检、皮肤美容、预防保健、疫苗接种、康复理疗、绿色转诊等服务。
迄今为止,强森医疗在全国已经拥有40余家线下连锁医疗机构,拥有700余人的医技护团队,覆盖了西安、成都、重庆三个城市的150多个社区。与此同时,强森医疗从社区切入,与万科、华润、华远、融创、雅居乐等多家知名地产商达成“15分钟便诊生活圈”社区医疗配套战略合作。
强森医疗的发展速度有目共睹,而这一发展的背后离不开资本的协助。强森医疗分别于2015年4月和2016年6月完成Pre-A轮(德辉资本)和A轮(君联资本领投、德辉资本跟投)融资。2017年4月,完成启明创投、君联资本领投的1亿元B轮融资。2018年初,强森医疗宣布完成数千万元B+轮融资,投资方为现代服务业发展基金。
获得资本是一回事,强森在获得资本助力的同时,也没有忘记提升自己。仅在2017年,强森就做出好几桩“大事”,以此证明自己的价值。
● 成功开发并试用“医助云诊所”SaaS系统(www.daowen.com)
强森医疗自主研发SaaS“医助云诊所”信息管理系统,引入美国梅奥诊所知识库临床决策辅助系统,并应用阿里云平台,建立了标准化临床诊疗路径,实现从移动预约到远程医疗,从健康监测到自动提醒,从用药规范到无线支付,以及电子病历系统与费用细项查询等全方位智能信息化管理,让优质国际化医疗服务触手可及。
● 发力企业端客户,推进员工医疗保障计划
强森医疗在西安区域的诊所布局已经小有规模,在C端客户持续增长的情况下,它开始针对B端的企事业单位发力,推出员工医疗保障计划“企康保”服务,形成“社区—家庭—单位”一体的医疗健康服务覆盖。
● 开启“医生合伙人计划”,激励医生的积极性
国家医改政策提出,鼓励个人诊所开办,且允许医生多点执业。强森医疗据此形势,开启了“医生合伙人计划”,一方面符合医改政策,另一方面也能更好地进行人力资源分配,激发医生的自主性和能动性。
● 重新梳理并确立集团发展战略:小前端、大平台、富生态
所谓“小前端”,指的是每一个社区诊所;所谓“大平台”,指的是以IT系统支撑的全国化互联互通的连锁模式;所谓“富生态”,指的是以产品创新、服务升级、支付变革、业态模式重组等形成的“自循环+外循环”的社区医疗系统,打造国内第一个家庭责任医疗组织。这是强森的全新发展战略,它关系着未来三五年强森医疗要走的道路,更加清晰、明确地描述了它的发展模式,体现了很强的目标感。
依据这一战略,强森医疗未来要构建“云端+终端+产品”的连锁诊所生态链,为医生提供线上线下整合诊疗平台,为社区居民提供更加丰富、更加便捷的医疗健康服务场景和消费内容。
从上述的举措,以及强森的发展战略中,我们已经清晰地看到,强森医疗把“互联网+”和“资本”运用得十分到位,这两大臂膀支撑着它在医疗连锁行业立足、扎根、发展。
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