在华为，任正非多次强调组织变革。2009年1月，任正非在销服体系奋斗颁奖大会上，以“谁来呼唤炮火，如何及时提供炮火支援”为题发表讲话，任正非讲道：“谁来呼唤炮火，应该让听得见炮声的人来决策。”

当然，既然赋予权力，那么，就得担负相应的义务。权力和责任是对等的。当员工被赋予权力时，自然就要承担相应的责任。因此，人才被授权后，需要用自己的知识与智慧科学地决策，不能因为遇到风险或者问题，就把责任推卸掉，甚至推给高层管理者，使得决策拖延，丧失机会，浪费大量的资源。所以，被授权的人需要敢于承担风险，不怕犯错误，不怕得罪人，力求把事做好，真正地对事负责到底。

在华为，通常要求被授权者敢于承担责任与风险，对事负责。所谓“对事负责”，是指既要做正确的事，同时也要正确地做事。所谓做正确的事，是指把握好战略决策的方向；所谓正确地做事，是指做这事时，方法要正确，避免走弯路。

例如，华为的核心价值观是满足客户需求，然而，一些华为干部和员工却在关注主管领导者的脸色与喜好，眼睛盯着的不是客户需求，而是上司的脸色，甚至揣摩主管领导者的喜好，严重背离了华为的核心价值观。(www.daowen.com)

为此，任正非在内部讲话中坦言，一个干部只要得到客户的好评与认同，即使不讨他喜欢，甚至回公司路过他的办公室撅起蹄子踢他两脚，他都会觉得这样的干部是个好干部。^[3]

在任正非看来，这样的干部是在对客户负责，而不是在对自己的领导负责，是在为华为创造财富。任正非坦承，他最不喜欢的就是整天关注给领导什么印象，把心思都用在这方面的干部与员工。任正非认为，这是在消耗集体的财富。倘若一个企业不关注客户的需求，仅仅关注主管领导的脸色，这样的企业注定要灭亡。