现场管理的六大目标包括:
1.Q:质量
质量是企业取信客户最基本的条件,没有质量就没有企业的明天
硬性指标:良品率=良品数/生产数(不良品: PPM)
质量成本=预防成本+鉴定成本+失败成本
客户抱怨次数(VOC, QR)
软性指标:质量管理体系、质量管理培训、质管圈的开展。
2.C:成本
合理的成本既为企业赢得更多利润,也是产品具有市场竞争力的有力保障之一
硬性指标:制造成本=直接材料+直接人工+制造费用
物料周转率=销售收入/平均库存改善收益
3.D:交期
今天的竞争是基于时间的竞争,满足客户的需求、适时提供客户所需的产品是保住客户的关键。
硬性指标:交期达成率=交期达成批数/交货总批数
延迟交货天数、赶工费用、前置时间(Lead Time)
软性指标:内部流程和客户响应速度、生产线的调整速度。(www.daowen.com)
4.S:安全
工作是为了生活好,安全是为了活到老。安全、舒适的工作环境是善待员工的基本保障
硬性指标:安全事故次数、安全事故损伤金额、安全生产周期。
软性指标:安全意识、安全操作规范、安全教育。
5.M:士气
坚强有力的团队、高昂的士气是企业活力的表现,是取之不尽、用之不竭的宝贵源泉
硬性指标:员工流动率、改善提案数、人均产值。
软性指标:团队精神、5S、员工的精神状态。
6.P:效率
效率是部分绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标杆
硬性指标:生产效率=实际产量/标准产量(实际时间/标准工时)
=标准作业时间/实际时间
稼动率=实际作业时间/实际出勤时间
=(实际出勤时间-损失时间)/实际出勤时间
综合效率=生产效率×稼动率
实际作业时间内作业人员的生产率 、时间利用率、各种异常工时
软性指标:工作改善、异常处理。
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