科技型中小企业的竞争优势源于产品和服务的独特性与创新性，员工作为推动创新的主体，只有与企业结成合作伙伴关系，才能通过深度合作实现企业持续创新的目标。为此，企业需要真正建立以人为本的组织文化，从组织战略高度出发，将员工的发展作为企业文化的核心元素，平等对待员工，着力塑造组织和个人并重的文化特征。在企业人力资源管理过程中，管理层需要转变领导风格，将“以人为本”的企业文化作为行动指导和行为约束，通过雇佣双方的合作激发员工潜能。企业文化作为企业在长期经营过程中形成的价值观念和行为规范，是雇佣双方达成的一种隐性心理契约。每个企业的文化都具有鲜明的独特性，在短期内其他企业是难以替代和模仿的，并且文化一旦形成，就具有较高的稳定性和良好的传承性，使雇佣双方的合作关系得以巩固和延续，这将有利于培育企业的核心竞争优势。

在企业文化的引领下，雇佣双方合作关系的建立首先需要从企业治理层面进行。我国多数科技型中小企业属于民营企业，组织治理结构不完善，在企业重大决策的制定过程中缺乏相互制衡的机制，尤其是职工董事和职工监事的缺位，使雇员的利益难以在组织战略层面得到保障，为雇佣双方后续的冲突埋下了隐患。为了更好地激发雇佣双方的合作意识，科技型中小企业需要进一步完善治理结构，通过民主形式吸收雇员代表参与企业治理，建立职工董事和监事制度，使员工的利益诉求有机会在企业战略决策过程中得到表达，保证最终的决策结果尽可能平衡雇佣双方的利益。同时，企业要将工会负责人列入公司董事会，及时倾听工会对企业重大战略决策的意见和建议。企业治理结构是企业管理的顶层制度设计，在以人为本理念的指引下，企业可以系统地设计以促进雇佣双方合作为目标和载体的一系列规章制度，包括长期雇佣制度、沟通制度、股权激励制度和培训制度等。在组织结构上形成以团队形式为基础、以分权为特征的扁平化组织结构，消除雇佣双方的隔阂，更好地促进雇佣双方的沟通与合作。(www.daowen.com)