为了确保调查样本的代表性和可获得性,在调查费用和调查时间允许的范围内,笔者选择了北京、浙江和山西的部分科技型中小企业作为调查对象。之所以选择这三地作为调查范围,主要基于以下考虑:北京作为我国首都,是全国的文化中心和科技创新中心,教育和科技发达,知名高校和科研机构云集,以中关村高科技产业群为代表,北京市产业结构正逐渐迈向高端化,科技型中小企业的发展势头异常迅猛,发展水平和发展层次均处于国内较高水平;浙江作为我国东部发达地区,民营经济占有较大比重,以电子商务为代表的新型商业模式正引领全球商业变革,近些年政府连续出台了一系列政策加大科技型中小企业的发展力度,省会杭州也被称为“创新活力之城”,本次调查主要选择杭州、宁波两个城市中部分具有代表性的科技型中小企业作为调查对象;山西属于中部经济欠发达地区,一直以来以煤炭产业一枝独大,近几年受宏观经济环境的影响,经济下行压力持续加大。面对经济发展面临的困境,山西正在进行资源型地区转型发展的探索,近些年依托山西转型综改示范区和其他经济开发区,培育了一部分科技型中小企业,并呈现出良好的发展势头。总体来看,北京和浙江代表了经济发达地区,山西代表了经济欠发达地区,这样可以保证所收集的信息具有较好的代表性。
在具体调查过程中,笔者采用典型抽样的方式分别在北京市选取了12个企业、浙江省选取了11个企业、山西省选取了15个企业进行相关调查。调查企业涵盖了科技型中小企业的主要类型,调查对象包含了企业内部不同岗位性质和等级的员工,用以考察不同类型科技型中小企业劳动关系的差异性,以及不同员工对雇佣双方合作状况总体满意度的差异性。
为了全面深入地了解我国科技型中小企业构建合作型劳动关系的现实状况,充分体现调查样本的代表性,笔者首先进行了一定规模的问卷调查,从构建合作型劳动关系的各个方面详细收集了有关信息。同时,为了对一些个性化的情况加以把握,对影响合作型劳动关系构建的深层次问题进行深入分析,笔者选择了部分企业管理层和员工进行了深度访谈。(www.daowen.com)
本次问卷调查根据合作型劳动关系的内容构成,笔者自行设计了《科技型中小企业劳动关系状况调查问卷》(见本书附录A),具体调查指标详见4.1.3部分内容。
深度访谈的对象为企业管理层代表和部分员工。其中,企业管理层代表包括企业高层负责人或人力资源部门负责人。为了能够围绕调查目的展开访谈,确保访谈取得良好效果,在对企业管理层实施访谈前,笔者拟定了相应的访谈提纲(见本书附录B),内容包含以下几部分:①企业概况;②企业的战略定位;③企业发展面临的主要困境;④企业员工队伍总量和结构情况;⑤企业员工管理政策;⑥员工工作态度、工作行为与工作绩效情况;⑦员工流动情况及其面临的风险。由于对员工已经进行了问卷调查,因此对部分员工的访谈采取了非结构化方式,主要针对问卷调查中需要补充和澄清的信息进行进一步了解。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。