（一）互联网+时代机遇

（1）“互联网+”简述

2015年3月5日，李克强总理在政府工作报告上提到，制定“互联网+”行动计划。至此，“互联网+”战略上升至国家层面。

李克强在政府工作报告中提出，“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”

“互联网+”战略是全国人大代表、腾讯董事会主席兼CEO马化腾今年向人大提出的四个建议之一，马化腾解释说，“互联网+”战略就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，为用户创造价值，也成就自己的新价值。在新的领域创造一种新的生态。

简单地说就是“互联网+XX传统行业=互联网XX行业”，虽然实际的效果绝不是简单的相加。

景德镇市政府应充分利用新一代信息技术发展和知识社会的下一代创新机遇，将陶瓷原料、技术工人、高级技师、艺术大师等资源通过互联网+的思维整合起来，建立专业数据库。充分理解个人设计、个人制造、群体创造的思路，充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态，如同以工业4.0为代表的新工业革命，对传统产业换代升级。同时简政放权、强化法治、鼓励创新创业、激发市场和社会活力，并出台一系列鼓励大众创新、万众创业的举措。

在未来，“互联网+”公式将是我们所在的行业目前的产品和服务，在与未来多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的一种化学公式。如何找到陶瓷行业的“互联网+”，成为擦亮“景德镇”金字招牌，实现产业复兴和弯道超车需要思考的问题。

（2）景德镇陶瓷传统经营模式不足分析

陶瓷产业是以客户为理念进行陶瓷产品设计，陶瓷产业生产较多的产品多是碗、盘子、瓶子和罐子等人们常用物品。为了更好地发展，景德镇陶瓷产业逐渐以设计和生产人们常用的物品为主。陶瓷生产者根据人们的生活要求，对陶瓷进行制作，并通过市场销售，使人们可以购买到陶瓷制品。为了更好地提高销售额，会根据人们的审美设计陶瓷制品的性状和图案。例如，老百姓多是喜欢象征富贵的牡丹、象征年年有余的鱼及仙鹤等图案。为迎合百姓需求去制作陶瓷制品，决定了陶瓷产业的生产工艺、过程都是根据消费者的需求进行改变，限制了景德镇陶瓷在艺术方面的更好发展。

传统景德镇陶瓷产业销售都是在制作成陶瓷产品以后，在百姓比较聚集的集市上或者店铺中进行销售。百姓若是需要陶瓷制品可到集市或店铺中购买。但销售陶瓷的店铺面积有限，不能集中所有的陶瓷制品，百姓也只能购买店铺所销售的款式。在集市中销售陶瓷制品时，销售效果也不会很好，这是因为人们在集市购买时产品时，多是以物美价廉为标准来选择产品，因此即使好的陶瓷产品在集市也不会有太高的价格，限制了陶瓷制品销售者的利润。

（3）在互联网+背景下陶瓷制品经营优势

随着互联网的高速发展，出现了很多购物网站，购物网站具有种类繁多、价格实惠的特点，因此在网上进行购物的人们越来越多。此外，使用互联网的人数越来越多，这也为景德镇陶瓷产业的发展带来了新的机遇。陶瓷产业应该抓住这次机遇，在网上开店销售陶瓷制品，将种类繁多的陶瓷制品发到网上店铺，供网民选择。利用互联网发展陶瓷产业，这对陶瓷产业的发展有着十分重要的作用。

电子商务支付手段的便捷性与安全性：随着网民的增多，网上购物的支付问题，促进了各种电子商务支付平台的出现，现在网民较多的平台有支付宝、财付通等。支付宝作为使用人数最多的平台，拥有安全、便捷的优点。在网上购物时，支付宝只是一种交易平台，其优点是在买家没有收到购物物品之前，钱是不会给予卖家的，这种安全的特点也使在网上购物的网民越来越多。电子商务支付平台的出现，使更多网民可以安全地在网上进行购物，这也有利于陶瓷制品的销售。

随着互联网电子商务平台的不断产生，物流公司解决了如何让客户快速收到网上购物的产品的问题，反过来也加速了物流行业的发展。为了使易碎品能够完好无损地送到网民手中，物流行业也研究出一些包装技巧，保证易碎品可以完好地进行运送。陶瓷产品的形状不同，在包装和运输上也有更多要求，物流行业甚至出现了专属的物流服务，这有效保障了陶瓷制品的运输安全。

互联网的高速发展与普及，促进了我国很多购物平台的产生。为了使网民在网上购物方便，支付平台与物流产业也逐渐完备，这对陶瓷产业在互联网上发展十分有利。陶瓷产业可以借助互联网+的优势，在网上发展陶瓷产业。在网上销售陶瓷产品，不但有利于陶瓷产业的网上发展，也可以使更多网民挑选到价格合适且制作精美的陶瓷制品。

（二）工业4.0时代机遇

第一次工业革命始于18世纪后半期由蒸汽机实现工厂的机械化；第二次工业革命始于19世纪后半期用电力来实现大规模化批量生产；第三次工业革命始于20世纪后半期通过电气和信息技术实现制造业的自动化。

德国于2013年提出“工业4.0”高科技战略计划，以智能工厂、智能生产、智能物流为主题的第四次工业革命，旨在充分利用信息通讯技术和网络物理系统等手段，实现制造业向智能化转型。工业4.0描绘了下一代制造的基本场景，将基于信息物理系统实现“智能工厂”。信息物理系统是指通过传感网紧密连接现实世界，将网络空间的高级计算能力有效运用于现实世界中，从而在生产制造过程中，与设计、开发、生产有关的所有数据将通过传感器采集并进行分析，形成可自律操作的智能生产系统，按照顾客的特定需求制造智能产品。

从“工业4.0”的架构、内容及行动安排来看，它对于景德镇陶瓷工业及艺术陶瓷产业发展的启示有以下三个主要方面：

（1）智能化是未来制造业发展的核心

德国提出“工业4.0”高科技战略计划，以智能工厂、智能生产、智能物流为主题，旨在充分利用信息通讯技术和网络物理系统等手段，实现制造业向智能化转型；在信息和通讯技术方面，苹果、谷歌、IBM、雅虎、微软等国际知名企业争相通过并购、人才争夺战等来强化布局人工智能技术相关领域。我国也适时颁布实施了“中国制造2025”和“积极推进互联网+行动的指导意见”等，对人工智能研究应用作出部署，积极推进人工智能战略的实施。“中国制造2025”将大量应用信息技术、智能技术、自动化技术特别是与IT技术相连的管理技术和云计算，不仅有效地弥补了信息系统数据链连续性的短板，而且有利于信息产业的转型升级。

通过深度融合人、物、信息等各种制造资源可以在全球范围内进行更大跨度、更大弹性的组合，远程定制、异地设计、协同生产将成为现实。我国大多数陶瓷企业的信息化水平并不高，更勿论智能化水平了。我们还必须大量补课，努力使制造业整体上达到目前德国“工业3.0”的水平。

（2）重视系统配套“工业4.0”(www.daowen.com)

其他国家在整个制造业体系发展思考中，强调系统、集成、社会资源的再配置。在战略选择上，更强调主导市场的培育，商业模式的再造及如何让中小企业能够运用“工业4.0”的成果，从而解决产、学、研、用互相结合、互相促进的问题。这样，从技术发展到社会融合，“工业4.0”完成了一个工业系统的跃迁，这一点非常值得我们在制定规划时借鉴。

（3）关注人的发展

“工业4.0”认为“由于开放式虚拟工作平台和人际交互系统的广泛使用，未来劳动者的角色肯定会发生很大变化，工作内容、工作流程和工作环境的变化将导致在工作灵活性、管理制度等方面产生影响”。比如，简单体力劳动者的需求将不断下降。但“工业4.0”并不是“机器对人的替代”，相反在各个系统的集成中，会产生大量的服务需求和就业机会，如大数据分析、模型建构、在线咨询、远程监测等。“工业4.0”把人的发展作为技术发展的根本目的，强调在新的人—技术和人—环境体系中，提高人的能力。传统机械加工的内容少了，而IT、建模、工业设计等方面的内容则大幅增加，现代技术工人的技能培养与职业发展一直是制约我国制造业升级的瓶颈因素，此次“工业4.0”推进劳动者能力发展的举措也值得景德镇陶瓷行业专业技术人才培养机构与组织学习。

人才是第一资源，也是第一竞争力。实现跨越发展，前期靠政策、中期靠投入、长期靠体制、总体靠人才。在目前已建立的机构、科研资源体系、两个国家级平台、五大中心和景德镇市政府的规划和扶持政策基础上，景德镇市政府要怀着强烈的紧迫感和危机感，结合移动互联网时代、工业4.0时代、创品牌机遇、文化资本化、一带一路及新商业形态的趋势，制定以上陶瓷生产环节所需的人才作为发展战略，并形成利于人才发展发挥优势的环境、氛围、和激励机制，持续为复兴“景德镇”金字招牌储备输送文化产业发展相适应和协调的人才^[17]。通过重视经营管理、发展文化创意、培育产业链上下游人才、培养适应新商业思维人才，是景德镇完成由陶瓷艺术之都转型升级为文化产业与手工创意之都，为当地创造相应的经济、社会、环境效益。

德国工业4.0与中国的“信息化与工业化深度融合”一脉相通，在新的发展背景下，景德镇瓷器生产只有将信息化的时代特征与我国工业化历史进程紧密结合起来，把两化深度融合作为主线，才能为推动工业转型升级注入新的动力，也才能在向工业化迈进的过程中占得先机。

【注释】

[1]任华东.“数”说景德镇陶瓷非遗传承人的保护[J].文艺理论与批评，2015（6）：134-137.

[2]李汉贵，黄辉，李济，等.景德镇陶瓷文化遗产现状及整体性保护研究[J].景德镇陶瓷，2017（4）：1-4.

[3]袁翔.陶瓷绘画技艺浅析[J].陶瓷研究，2015（4）：99-100.

[4]梁忠友.介绍几种新的陶瓷施釉方法[J].陶瓷，1997（3）：42-42.

[5]徐慧.基于地域文化的景德镇传统手工制瓷技艺传承研究[J].现代装饰（理论），2016（10）.

[6]熊跃.简论景德镇传统与现代陶瓷手工技艺的发展[J].景德镇陶瓷，2018（1）：28-29.

[7]吴颖.新时期景德镇陶瓷产业的保护与发展[J].中国陶瓷，2007，43（10）：41-42.

[8]徐鑫.浅谈景德镇当代艺术陶瓷发展[J].景德镇陶瓷，2012（6）：1-3.

[9]高扬.工艺传承与创新在景德镇现代艺术陶瓷创作中的作用[J].陶瓷学报，2014，35（5）：548-552.

[10]高扬.工艺传承与创新在景德镇现代艺术陶瓷创作中的作用[J].陶瓷学报，2014，35（5）：548-552.

[11]尤琳.景德镇陶瓷传统知识表达及法律保护[J].中国陶瓷工业，2010，17（2）：28-32.

[12]汪睿.景德镇陶瓷品牌创新战略[J].中国陶瓷，2006，42（1）：8-10.

[13]林少婷.探究在景德镇陶瓷产业新一轮发展中金融业应该如何作为[J].中国陶瓷，2007，43（7）：26-28.

[14]罗亨江.景德镇陶瓷工业的历史、现状和发展对策研究[D].江西师范大学，2005.

[15]罗亨江.景德镇陶瓷工业的历史、现状和发展对策研究[D].江西师范大学，2005.

[16]何裕宁，邱其霖.关于景德镇陶瓷文化旅游与陶瓷创意产业融合发展的思考[J].中国陶瓷工业，2015，v.22（5）：42-45.

[17]傅静.资源枯竭型城市产业转型升级研究——以景德镇为例[D].江西师范大学，2012.