理论教育 景德镇陶瓷展销问题调研与分析

景德镇陶瓷展销问题调研与分析

时间:2023-06-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:笔者认为,当前在景瓷异地展销市场中存在的问题主要表现在以下几个方面。除了极少数厂商有自己的产品品牌外,景德镇的民营陶瓷生产企业或作坊生产出的大都是无牌货。如果任凭这种局势发展下去,“景德镇”这块景德镇人共有的最大陶瓷品牌的信誉将会以加速度被透支,危及景德镇陶瓷业的长远发展。中介服务不匹配景瓷赴外地展销由行业协会牵头组织。

景德镇陶瓷展销问题调研与分析

景瓷异地展销有如下特点:由行业协会牵头组织;参展人员构成复杂;参展地点多变;参展产品种类不固定,随参展人员的偏好经常变化;产品定价策略非常灵活,同一种产品的售价波动很厉害;进行有效管理和引导的难度大。这些决定了景瓷异地展销市场难于规范,不可避免地会产生这样或者那样的问题,有些问题还比较棘手。如果不认真分析着手解决好这些问题,景瓷异地展销市场前景堪忧。笔者认为,当前在景瓷异地展销市场中存在的问题主要表现在以下几个方面。

(1)价格竞争恶性化

参加赴外地展销的景瓷销售人员往往根据上一期的销售情况确定这一期参展货物的种类和数量,大家拣的货大同小异,难免形成价格竞争局势。陶瓷产品的包装及运输成本比较大,赴外地展销的各种费用又很难压缩,参展人员都想尽快脱货。有些瓷器销得快的人,较早地收回了参展的费用和成本,比其他人赢利早,面对刚性费用,再考虑到万一产品积压所需的运输成本,他们在参展后期往往出现甩货行为,这就造成另一部分产品销得慢的人赢利不多甚至亏本。展销活动是一个跨时期博弈行为,在下一期,本期赢利无多和亏本的人在展销初期就会压低产品售价,想尽快将货物脱手,以期早点保本获利。这样一来,恶性价格竞争就不可避免。近两年来,已出现部分参展人员亏本现象,而且亏本人员的数量和亏本额都有上升趋势,就是例证。

(2)产品缺乏品牌

展销大军在全国各地流动销售景瓷,原本是生产厂家宣扬自家陶瓷品牌的大好时机。但是,对参展陶瓷进行调查就会发现,这些待销陶瓷只是或明或暗地让人知道是景德镇制造的外,很少有生产厂商自己的产品品牌。这里面的原因是多方面的。一般情况下,品牌产品比同类无牌产品的制造成本要高,在销售竞争激烈时,信息不对称的客观存在,使利润最大化为行动指南的销售人员更倾向于售出无牌产品。除了极少数厂商有自己的产品品牌外,景德镇的民营陶瓷生产企业或作坊生产出的大都是无牌货。不创品牌,民营陶瓷经济的发展后劲就会不足;不借势宣传品牌,陶瓷产品的销路就会有限,景瓷展销期间,没有厂商的产品品牌被宣传,是造成劣质产品泛滥的一个重要原因,也是最大的广告机会资源浪费。

(3)信誉透支严重化(www.daowen.com)

展销市场出现的激烈价格竞争行为,必然反映到参展产品的质量上来。多数消费者缺乏鉴别景瓷质量好坏的知识,待售产品的信息在售卖者和消费者之间的分布是不对称的。销售人员拥有比购买者多得多的产品信息,他们有以次充好的动机,可能将劣质产品充当合格产品或优质产品售出。消费者购买商品后,获取关于所购货物的更多信息需要较长时间,加上展销地点的流动性,销售人员欺骗顾客的行为难以被察觉,欺骗的被惩罚成本极低甚至为零。在这样的情形下,欺骗动机极易转化为欺骗行为。竞争的压力又会使这种转化的可能性大增。如果任凭这种局势发展下去,“景德镇”这块景德镇人共有的最大陶瓷品牌的信誉将会以加速度被透支,危及景德镇陶瓷业的长远发展。

(4)中介服务不匹配

景瓷赴外地展销由行业协会牵头组织。行业协会的作业流程是:先确定一个具体的展销地点,然后在景德镇分发传单召集参展人员,每个参展商交纳几百元不等的报名费,与此同时,行业协会在目标市场联系好展销场所,并在目标市场所在地进行广告宣扬。这些活动持续到展期开始。行业协会在展销中所起的作用虽不可低估,但也仅此而已。不少展销商对行业协会的这种做法颇有微词,有的展销商甚至不参与报名,直接到目标市场开展展销业务。展销的场地租赁费并不因报名与否而有所不同。如果任由这股“搭便车”之风兴起,以后展销所需要的组织、广告等费用将难有着落。如果展销商能从协会提供的服务(比如经营安全、集体订房、组织散货运输等)中享受到更多的益处,几百元报名费会有所值,那么,展销商将更有积极性参与协会的组织活动。

(5)参展人整体素质有待提高

他们拥有的陶瓷展销知识靠的是参展实践中的不断经验积累,而展销的目标市场又经常变化,他们往往感到相关知识不够用。他们有很强的机会主义的行为动机,缺乏展销中应有的集体主义观。他们一般只会考虑到他们个人的财富增长,很少顾及到陶瓷展销业的可持续发展问题,可以说,人员素质偏低是造成展销市场不规范的又一个重要原因。

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