理论教育 在职场中掌握人际交往的技巧

在职场中掌握人际交往的技巧

时间:2023-06-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:在没有设定工作截止期限等压力的情况下,在更为放松的场合投入时间是建立信任关系的好办法,这种方法不一定要花很多钱。玛丽莎晕船,她知道如果自己参加这个活动,最后一定会在船上吐得一塌糊涂。当他们外出活动时,工作、生活如何平衡的问题被列入日程,活动时间定在晚上9点,大家一起玩卡丁车。下面是一些我亲眼见到或是掌握的第一手案例,这些都是工作中大量饮酒导致的噩梦般的经历。

在职场中掌握人际交往的技巧

一些公司花了很大力气让员工集体走出办公室,或是组织欢乐时光,或是组织假日聚会,或是组织其他外出活动。如果团队成员需要休息放松的话,举办这些活动可能会奏效。但最好记住,大多数情况下,你需要通过每天的工作来了解员工,而不是通过活动。

在没有设定工作截止期限等压力的情况下,在更为放松的场合投入时间是建立信任关系的好办法,这种方法不一定要花很多钱。你可以和他们一起散步或是去野餐,组织家庭间的聚会活动。这些方式甚至比谷歌“带孩子来工作”这一奢侈的嘉年华更有纪念意义。在那天,谷歌工程部的高级副总裁艾伦·尤斯塔斯(Alan Eustace)会穿上一套粉色的兔子服。邀请你的团队成员和他们的家人,或是其他一些重要或不重要的人来你家共进晚餐,这也是敞开心扉、展现关心的好方法。

有时候如果这些活动是由管理层组织的,他们会感到这是被强迫或是义务的,这会间接地损害自由和自治的文化。每天的大部分时间里你都和同事以及下属一起度过,因此你一定要利用那些时间来建立信任关系。就绝大多数情况而言,你最好将下班后的时间用来关心自己,而不要用在和同事的交往上。

当在团队中组织社交活动的时候,请你牢记这两条警告:非强制性的活动也会让人感到被强迫;酒宴会将你置于危险境地。

非强制性的活动也会让人感到被强迫

有趣的活动可能是了解团队成员以及帮助他们了解彼此的好方法。但要记住,如果是你组织这个活动,社交压力会让一些人陷入他们想要避免的情形之中。我永远不会忘记自己与玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)的一次谈话。那时她的老板组织了一次观鲸之旅来促进团队融合。玛丽莎晕船,她知道如果自己参加这个活动,最后一定会在船上吐得一塌糊涂。但她的老板向她施压,告诉她作为团队的重要成员,她无论如何都应该参与这次活动。我想说的是,你不需要通过这种方式来证明自己是一个良好的团队成员。(www.daowen.com)

当为了团队建设和士气提升所做出的努力实际上让事情变得更糟时,避免这些颇具讽刺意义的时刻会变得十分重要。我曾和一名领导者一起工作,他的团队一周工作80个小时。当他们外出活动时,工作、生活如何平衡的问题被列入日程,活动时间定在晚上9点,大家一起玩卡丁车。事实上,所有人都宁愿跳过这个环节,但是他们又认为必须要做一些“有趣”的事情来让团队“团结在一起”。我的建议是,有时候你能给予团队的最好礼物就是让他们回家。

酒宴会将你置于危险境地

一两次喝酒的宴会可能是社交润滑剂,但喝多了就可能事与愿违,使事情变糟。下面是一些我亲眼见到或是掌握的第一手案例,这些都是工作中大量饮酒导致的噩梦般的经历。

在一次宴请客户的晚宴上,有一位女士吐了自己一盘子。有位男士一拳挥向了警察,整个晚上都在监狱中度过。有个办公室的沙发不得不被移走,因为明显有人在上面发生了性关系。另一个办公室的沙发则被毁坏了,因为有人吐在了上面。一位女士喝得太多,在办公室晕倒了,保安部门在凌晨三点给她老板的老板打了电话。有人遭受了情感上的痛苦,婚姻遭到破坏,这些都是酒后乱性引发的,还有强奸指控,自杀未遂,等等。不用说,这些都不是建立关系的有效方式。

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