贬低的恭维
赞美也可能会是恶意侵犯。以下是硅谷一位传奇公司的老板给他团队发送的邮件,这个团队大约有600人,其中有70人刚刚拿到了奖金。为了避免使他陷入尴尬的境地,在这里我用“约翰”代替他的名字。
发件人:约翰<John@corpx.com>
时 间:4月27日上午11∶53
主 题:奖励赢家!
收件人:giantteam@corpx.com
巨人团队的伙伴们:
在第三季度,我们团队中的很多人都表现出色,业绩遥遥领先,为公司做出了巨大贡献。管理团队已经注意到团队成员和他们取得的成就,并且为他们发放第三季度的奖金。我想与大家分享这些表现出色的成员名单,并在下面的列表中展示他们取得的成就概况。
——约翰(www.daowen.com)
巨人团队副主席
■第33号:第5级销售员,创造了季初至今最高的利润——第3季度为750万美元。奖金的级别是7万美元,工资是11.6万美元,比市面50%的人低;面临人员流失风险。
■第39号:为了让XYZ项目顺利进行,她承受了所有的脏活,同时承担了所有的累活,包括制作表格、数据更新、法律事务等。她做了很好的工作(远远超出她所在的第3等级要求)。
■第72号:在过去4个多月他承担了很多特殊工作,并帮助约翰做了很多职责外的事。
现在,想象一下当33号员工看到薪酬信息被群发给600名同事后的感受吧。我想当他发现自己只得到了应得报酬的一半,而老板也认为他大概在寻找新的工作时,恐怕他很难开心起来吧。
再想一想当39号员工知道所有的“脏活累活”都是她一个人在扛的时候,她会是怎样的感受。我猜想,“远远超出她所在的第3等级要求”这句话也许是个安慰,至少听起来比72号员工感觉要好一点。72号员工因为“帮助约翰做了很多职责外的事”而得到奖金,换句话说,约翰是个假公济私的浑蛋,如果有人和他关系密切或者为他干私活,公司就必须要付给他们报酬。
你可能认为约翰没错,只是由于他太懒了或是对周围环境了解不够,并不是有意伤害谁。但毋庸置疑,他并没有对团队展现出个体关怀。他让所有管理人员都给他报送员工获得奖金的理由,却丝毫没有表示出对员工的关心,甚至没有花时间去阅读这些理由,仅仅是将这些内容复制粘贴一下就发了出来。发给员工奖金并让员工感觉糟糕是一件很难的事,但约翰做到了。
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