借鸡生蛋的项目平台模式^[3]是指交易平台通过掌握的消费者资源，在商家身上获取收益的模式。平台通过某个核心特质吸引大量的消费者，形成平台黏附力后，就可以通过自身所掌握的客户资源，在商家处获得盈利，其基本盈利模式如图4.11所示。

图4.11 借鸡生蛋盈利模式

返利网最近推出了“超市返利项目”，就是用了这样的盈利模式。返利网作为平台，分期推出若干产品，用户在规定的期限内购买相应的产品可以获得返利。返利网的用户首先申请指定商品的返利资格，然后去指定超市购买申请的产品，最后上传小票并且审核通过之后，用户就可以获得返利。不同商品的返利不同，例如一瓶汰渍洗衣液就可以获得返利5元。返利网选取的超市都是沃尔玛、家乐福等规模较大并且消费者比较容易到达的超市，商品也是日常使用的商品。该项目推出不久后就受到了广泛的关注，第一期推出了十几个产品，现在推出的产品种类达到了六十多个，包括日化用品、食品等多个品种，相信随着越来越多的消费者的加入，产品也会越来越丰富。由于采用了有效的盈利模式，“超市返利项目”获得了成功，究竟“超市返利项目”的盈利模式蕴含怎样的奥秘呢？

第一，返利网积累了大量的会员，拥有消费者资源。返利网以返利为核心服务主旨，吸纳了包括天猫、苹果、1号店、苏宁易购等在内的400多家主流的电商入驻，实实在在的给消费者带来实惠，因此返利网经积累了大量的用户，这给“超市返利项目”打下了坚实的基础。

第二，通过掌握的消费者资源来吸引商家。“超市返利项目”给消费者提供了购物返利的平台，同时给了商家一个销售宣传的平台，并将商家支付费用的一部分作为平台的收益，另一部分作为返利返给消费者。鉴于消费者希望得到实惠，对于一些品类相同、质量相似的产品，消费者往往偏向于购买有优惠的产品，所以返利网的超市返利项目为参与到返利项目中的商家提供了竞争优势，同时更多的企业为了拥有同样的竞争优势会参与进来，丰富产品的种类，反过来会吸引更多的消费者进入。这样就构成了一个正向的良性循环，促使超市返利平台的影响力不断扩大。

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图4.12 超市返利盈利的正向循环

第三，“超市返利项目”充分利用移动互联技术，返利能够很方便地实现。“超市返利项目”只在手机客户端上使用，用户只需要在手机上申请返利资格，上传小票就可以。由于操作方便，容易实现，并且选取的超市多为大家经常去的超市，不会增添消费者的购物负担，而且轻而易举的就可以省钱，所以“超市返利项目”受到了众多消费者的青睐。超市返利项目盈利模式如图4.13所示。

图4.13 超市返利项目盈利模式

总之，“超市返利项目”通过便利的操作方式和多样的购物返利，吸引了商家需要的客户资源，为商家提供了宣传的平台，并向商家收取一定的费用。这部分费用中，一部分留作了平台的收益，一部分作为返利返给顾客。通过不断的积累顾客，进一步提升了自身的竞争力，当平台的影响力大到一定的程度，作为商家如果不加入到这个平台当中，其自身产品的销量势必会受到影响，所以不得不加入到平台当中，并支付相应的费用。因此超市返利项目的影响力就像滚雪球一样越来越大，这就是超市返利项目“借鸡生蛋”的盈利模式。

类似的项目还有不少，例如“美团”推出的“美团外卖”项目，是为顾客提供一个叫外卖的平台，通过掌握顾客资源来吸引商家，并且随着影响力的增大，也会迫使商家纷纷加入到这个平台当中，以提高自己商品的销量。