网络时代采用众包的形式实施项目能够最大范围地利用人力资源，降低成本，同时能够更好地满足利益相关方的需求。但是在现阶段，虽然我国项目众包有了较大发展，其实施过程中还存在一系列问题^[20]。

（1）项目众包形式应用领域较少

目前，我国采用众包的形式实施项目的领域主要集中在平面设计（Logo设计、产品包装设计、UI设计等）、网站与软件（网站建设、网站美化、软件开发）、策划与文案（营销策划、产品命名、软文等）及工业制造（工艺品设计、产品外观设计）等领域，科技含量比较低。在需要群体智慧群策群力的高科技领域，如物理科学、科技创新等领域涉及比较少，项目众包的优势未在这些领域得到体现。

表3.2 2009年11月～2010年8月时间财富网众包项目的类型及数量统计

（2）项目接包方之间缺乏协作

就目前项目众包应用的领域来讲，大部分是个人能够承担的。但是，需要多个项目接包方协作以完成任务时，各个项目接包方之间由于协作比较少，导致提交的成果达不到预期的要求。项目接包方之间缺乏协作同时也反映了另外一个问题：项目接包方之间及项目接包方与项目发包方之间缺乏沟通。这就导致了由多个项目接包方构成的临时的虚拟组织缺乏统一的领导，项目参与方之间的矛盾和冲突无法得到协调和解决。艾瑞咨询集团2010年通过对猪八戒网的调查发现，有高达51.2%的项目发包方遇到与项目接包方沟通不足的问题^[21]。(www.daowen.com)

（3）项目接包方的知识产权未能得到很好地保护

这主要体现在三个方面。首先，由项目发包方自己来确定中标者，就无法避免项目发包方自导自演，或只选取自己亲近的人的作品中标；其次，对于未中标的提交成果，缺乏对这些成果在其他场合被非法使用的监督机制；最后，对众包网站没有及时将项目接包方的作品提交给项目发包方而给项目接包方造成的损失，缺乏有效的赔偿机制。

（4）项目发包方满意率低

艾瑞集团^[21]通过对2010年中国威客行业的调研发现，31.6%的项目发包方认为提交的成果太少，31.1%的企业不满意任务完成的质量。为此，项目发包方不得不花费更多的时间和成本来完成任务，这就导致一些项目发包方在以后的活动中减少采用项目众包形式。据调查显示，2008年1月～2009年10月在时间财富网上发布项目信息的发包方中，有66%的项目发包方仅仅采用过一次项目众包形式。

伦敦商学院战略与国际治理系的教授朱利安·伯金肖（Julian Birkinshaw）曾经说：控制并使用集体智慧，需要许多有经验的管理人员极大地转变思维。以上问题的出现与现阶段项目管理者的思维有一定的关系，但是更重要的是项目众包形式的实施缺乏相应的保障机制，使得项目管理者对以众包的形式实施项目存在疑虑。项目众包的实施是建立在一定规则之上的协作过程。