企业的绿色营销实施过程包括树立绿色营销观、制定绿色营销战略、搜集绿色信息、开发绿色产品、制定绿色价格、选择绿色渠道、开展绿色推广活动等。

（1）树立绿色营销观

树立绿色营销观念，开发绿色产品，开拓绿色市场，已成为21世纪企业营销发展的新趋势，也给企业创造了新的机遇。绿色价值观不能只表现在绿色产品所能带来的利润上，而要深入到生产经营者的经营理念中去。

1）企业家要确立全局和长远的发展意识，建立绿色运行的有效机制。企业家应从绿色营销观出发，建立企业绿色运行的有效机制，覆盖企业发展规划和生产、营销和管理的各方面。从“末端治理”这种被动的、高代价的对付环境问题的途径转向积极的、主动的、精细的环境管理，以保证长远的永续经营作为企业发展的宗旨，以实现一种环境可以持久支持的利润最大化目标。

2）需要正确认识资源的价值，建立“绿色”企业文化。资源的价值不仅表现为资源本身的价值，而且还包括资源的使用所造成的环境代价。企业要形成提倡保护生态环境、杜绝资源浪费的牢固意识和企业文化，在企业内营造一种“绿色”文化氛围，将绿色意识渗透每个员工的内心，使其成为人们的一种自觉意识和行为。

3）建立专门组织，推行绿色管理体系。树立绿色营销观念，必须最终落实在执行机制上。企业要建立专门组织来推进绿色管理，使绿色管理系统化、标准化；在产品的设计生产、原料采购、营销行为等经营管理的全过程建立标准规范的绿色管理体系，以实现企业经济效益和环境效益的最优化。

（2）制定绿色营销战略

企业为了适应全球可持续发展战略的要求，实现绿色营销战略目标，求得自身可持续发展，就必须使自己向着绿色企业方向努力。为此，企业必须制定绿色营销战略，塑造绿色企业形象。

1）绿色营销战略计划。在生产经营活动之前，要制定一个绿色营销战略计划，包括清洁生产计划、绿色食品开发计划、环保投资计划、绿色教育计划、绿色营销计划等。

2）绿色企业形象塑造战略。导入企业形象识别系统（CIS），制定绿色企业形象战略，统一绿色产品标志形象识别，加强绿色产品标志管理，对于提高经营绿色产品企业自身保护能力，增强企业竞争意识，拓展市场，促进销售十分重要。企业识别系统包括绿色产品企业的产品理念识别、行为识别和视觉识别三个方面。

（3）搜集绿色信息

企业要实施绿色营销，绿色信息的搜集是相当重要的。绿色信息包括如下内容：绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等。

（4）开发绿色产品

绿色产品开发是企业实施绿色营销的支撑点。开发绿色产品，要从产品设计开始，包括材料的选择，产品结构、功能、制造过程的确定，包装与运输方式的确定，产品的使用直至产品废弃物的处理等都要考虑对生态环境的影响。

设计。绿色产品的设计是研制阶段的关键，它强调对资源和能源的有效利用及对生态环境的保护，不但要使企业有效地减少不必要的浪费，对减缓地球资源枯竭有益，而且要考虑废弃物的处理。在产品设计时，要综合考虑各种因素，如材料选择、产品制造、品牌、功能、包装、回收、节能、无污染、安全等。

制造。生产过程应是一种“清洁生产”，它包括两方面的内容：一方面是清洁生产过程，即尽量避免使用有毒有害的原料及中间产品，减少生产过程的各种危险性因素；采用少废无废的工艺和高效的设备；进行物料的再循环（厂内、厂外）使用；运用简便、可靠的操作和控制，完善的管理等；另一方面是清洁的产品，包括节约原料和能源。清洁产品要求产品在使用过程中以及使用后不含危害人体健康和生态环境的因素，易于回收、复用和再生，合理包装，合理使用有益的功能（以及具有节能、节水、降低噪声的功能）和提高使用寿命，易处理、易分解等。

品牌。企业在给产品命名和选择品牌时，要符合绿色标志的要求，符合“环境标志”，使人们在接触到该产品时，就会联想到葱郁的植被、茂密的森林、诱人的花草、优美的环境和生态的平衡，认识到产品从生产到使用、回收处理的整个过程符合特定的环保要求，对生态环境无害或损害极小，并有利于资源的再生回收。(www.daowen.com)

包装。包装是实体产品的一个重要组成部分，具有保护和美化产品、便利经营和消费及促进销售的功能，有“无声销售员”之称。在绿色营销的理念中，产品在设计包装时，应加入强化用户环境保护意识的设计，选择能降低残余物质对环境污染的材料，并考虑包装废弃物的处理等。

服务。企业在产品或服务满足绿色消费的同时，要考虑废弃物遗留的问题。尽量考虑废弃物的再生利用性和可分解性，并提高包装品及其他废弃物的回收服务，以免给环境带来污染。

（5）制定绿色价格

制定绿色价格是指企业制定价格时要树立“污染者付费”“环境有偿使用”和“能源节约使用”等观念。把企业用于环境方面的支出计入成本，成为绿色价格构成的一部分。

绿色价格在环保方面的投入是针对自然和生态环境在人类利用过程中的价值补偿，人类必须付出必要的活劳动和物化劳动用于生态环境保护和建立，以使人类生存和经济发展有必要的资源和环境条件。因此，它使得绿色产品在环保方面的投入增加，其成本也就高于普通产品，价格也应当定得高些。以绿色食品为例，芬兰政府允许其价格比一般食品高30%以上，日本则允许高出20%左右。

（6）选择绿色渠道

选择恰当的绿色销售渠道是拓展销售市场，提高绿色产品市场占有率是成功实施绿色营销的关键。企业应从如下几个方面来努力：

1）在大中城市建立绿色产品销售中心。大中城市一般具有优越的地理位置，建立销售中心可以作为一个销售窗口展示全国及本地区的绿色产品，还可以作为一个信息窗口沟通生产企业与市场的联系，架起联产促销的桥梁。

2）建立绿色产品连锁商店。绿色产品销售网点可以借鉴国内外连锁商业的成功经验，结合各地具体情况，实现严格的“五个统一管理”，即统一库存调配、统一商号、统一价格、统一核算、统一管理。同时还要成立连锁总店的配货中心，组织联购分销，既可因大批量直接进货享受价格优惠，增强与其他同类产品的竞争力，又能够缩短渠道，减少污染。

3）建立一批绿色产品专柜或专营店。选择中间商时，要把重点放在与本企业有相同环境保护意识，有良好绿色企业形象，并能真正合作的中间商上。商店一般要选择繁华地段、居民文化层次比较高的地段及客流量比较大的地区。

4）直销。对于一些易腐烂变质或丧失鲜活性的绿色食品，如蔬菜、水果等要尽量缩短流通渠道，采取直销以免遭受污染和损失，既减少了流通环节，又降低了价格，扩大了市场销售量。

（7）开展绿色推广活动

现代企业开展绿色推广活动可从广告战略、公共关系、人员销售和销售促进等方面人手。

1）绿色广告。绿色广告是宣传绿色消费的有力工具，是站在维护人类生存利益基础上销售产品的广告，它的功能在于强化和提高人们的环保意识，使消费者认识到错误的消费将影响人类的生存，并最终有害于个体。这样，消费者就会选择有利于个人健康和人类生态平衡的包括绿色食品在内的绿色产品。运用绿色广告就可以迎合现代消费者的绿色消费心理，对绿色产品的宣传，容易引起消费者的共鸣，从而达到促销的目的。

2）绿色公关。绿色公关是树立企业及产品绿色形象的重要传播途径。绿色公关能帮助企业更直接更广泛地将绿色信息传播到广告无法达到的细分市场，给企业带来竞争优势。绿色公关的主要对象是客户、环保组织成员、法律团体、一般性团体以及企业内部人员。绿色公关的方式多样，可通过一定的大众媒体开展，诸如通过演讲、文章、环境保护教材及资料、有声音像材料、信息服务中心等，还可通过某些相关的公关活动来宣传企业的绿色形象，诸如通过绿色赞助活动及慈善活动等。

3）绿色销售促进。做好销售促进工作，使消费者认知并购买企业的绿色产品或服务是绿色推广成功的关键。要有效地实施绿色营销策略，销售人员必须了解消费者绿色消费的兴趣，回答消费者所关心的环保问题，掌握企业产品的绿色表现及企业在经营过程中的绿色表现。绿色销售推广是企业用来传递绿色信息，进行促销的补充形式，通过免费试用样品、竞赛、赠送礼品、产品保证等形式来鼓励消费者试用新的绿色产品，可有效提高企业知名度。