企业市场营销活动离不开物质资源与自然条件的支撑。营销环境中的自然环境主要包括自然资源、气候条件、生态环境、能源供应等诸多方面的因素。当前人类社会发展面临一系列自然环境因素的挑战,市场营销活动也不例外。主要的挑战有:
(1)资源短缺
随着经济的发展,全球资源短缺问题日益严重。中国是一个自然资源相对贫乏的国家,加之人口众多,人均资源拥有水平在世界上排位靠后。以矿产资源为例,我国人均矿产资源不到世界人均占有量的1/2,只有美国的1/10。一些关系到国计民生的大宗矿产(如石油、富铁矿等)严重不足。以石油为例,经济快速发展带来的对石油产品的需求与日俱增,使中国的原油供需缺口越来越大,中国已成为世界原油进口大国之一。经济发展对进口原油的高度依赖已成为影响中国经济安全的隐患,同时对相关企业的营销活动构成极大的挑战。
(2)环境恶化(www.daowen.com)
据考古研究,4000年前,我国黄河流域到处是大片的原始森林,而现在黄河流域的森林覆盖率只有1.2%。目前,全国的森林覆盖率仅为13%。改革开放以来,虽然我国开始重视环境问题,但是发展工业成为当务之急,高耗能、高污染的企业比比皆是,一些高污染企业甚至肆意排放“三废”,大江大河水质污染严重,黄河断流持续的时间越来越长,水土流失严重,草场过度放牧,毁林盗林严重,随意占用耕地,沙尘暴频繁出现,生态环境日益恶化。这些现象是违背科学发展观的后果,反过来又对企业营销活动产生现实的制约。
随着我国工业化、城镇化的进程,环境污染日趋严重,在许多地区已经严重影响人们的身体健康、自然生态的平衡和长远的生产发展,越来越引起政府和公众的高度关注。治理环境污染的呼声此起彼伏,政府的干预也在逐步加强,可以断言,企业面对的治理污染的挑战将会愈来愈严峻。这对企业的发展当然是一种压力和约束,要付出一定的代价,但也蕴涵着若干开发新产品的发展机会。
资源短缺、环境恶化是企业营销活动无法回避的现实,已引起全世界的高度关注。许多国家和国际组织都通过立法来强化环境治理,因而企业必须高度重视相关法规,在营销活动中履行应承担的社会责任,如开展节能降耗、使用替代资源、加强“三废”综合利用、开展绿色营销等。例如,麦当劳规定,所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,饮料吸管用料减少20%,此举每年可减少500吨垃圾。
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