由于划分的标准不同,市场营销调研有以下几种划分类型。
(1)依据调研内容的区别不同,可以将调研数据分为宏观数据调研、监测调研和专项调研。
宏观统计数据调研是统计部门关于人口、经济、行业信息等宏观统计的数据。调研的三种类型都属于宏观数据中的行业信息一类。能够对大的发展趋势进行总体判断,其宏观性有利于企业的战略拟定,但不适合作为具体决策的依据。
监测调研。央视的收视率靠收视仪每天监测观众选择节目,监测结果并不完全是观众真正收看的节目。AC提供的超市监测调研所提供的是不同商品销售的数据以及数据的变化。此种监测数据是对某种频繁发生的行为监测的结果,不能预示未来情况。媒体监测是每天把所有的报刊、网络上所发的广告统计出来,反映行业内的最新动态。媒体监测的结果属于客观信息。
专项调研是一种统计调研,它是为了某一特定目的,专门组织的一种搜集特定资料的统计调研。其形式主要是问卷调查、电话调查、媒介调查、走访调查、发表调查、座谈等。
(2)依据调研资料来源不同,可以分一手资料调研与二手资料调研。
一手资料不是现有资料,而是需要调研者亲自去发现的资料。
二手资料是调研之前就已经由他人对外公开的、经过转载的资料。
(3)依据购买商品的目的不同,可以分为消费者市场调研和产业市场调研。
消费者市场调研就是对消费者的消费行为进行的调研,主要是针对消费者的使用习惯和态度的调研,又称U&A研究。
生产者市场调研是指对为了满足加工制造等生产性需要而形成的市场(也称为生产资料市场)进行的调研。
(4)依据调研流通的环节不同,可以分为批发市场调研和零售市场调研。
批发市场调研是指供给生产加工或进一步转卖而出售商品的交易行为方面进行的调研。
零售市场调研是对为了满足个人或社会集团生活消费的商品交易进行的调研。
(5)依据调研的时间层次不同,可以分为定期调研和不定期调研。(www.daowen.com)
定期市场调研,是指企业根据市场情况和经营决策的要求,按时间定期所做的市场调研。其形式包括月末调研、季末调研、年终调研等。
不定期调研又称经常性市场调研。企业在市场营销活动中,需要随时根据市场变化,不断地做出经营决策。
(6)依据调研的方法不同,可以分为文案调研和实地调研。
文案调研法又称为资料查阅寻找法、间接调研法、资料分析法或室内研究法。它是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报,对调研内容进行分析研究的一种调研方法。
实地调研,就是亲自到随机选取的地方,对当地的人群采取随机抽样调研,得到与自己的课题相关的各种数据,也就是说实地调研是为个人实现科学论文提供数据支撑。
(7)依据调研组织方式不同,可以分为全面市场调研和非全面市场调研。
全面市场调研又称为普查,是对市场调研对象总体的全部单位进行调研,目的是了解市场的一些至关重要的基本情况,对市场状况做出全面、准确的描述,从而为制定有关政策、规划提供可靠的依据。
非全面市场调研,仅对总体中的部分单位进行调研。它又分为市场典型调研、市场重点调研和市场抽样调研。
(8)依据调研设计不同,可以分为探测性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研。
探测性调研又称探索性调研,是为了使问题更明确而进行的小规模调研活动。这种调研特别有助于把一个大而模糊的问题表达为小而准确的子问题,并识别出需要进一步调研的信息。
描述性调研是寻求对“谁”“什么事情”“什么时候”“什么地点”这样一些问题的回答。它可以描述不同消费者群体在需要、态度、行为等方面的差异。
因果性调研是调研一个因素的改变是否引起另一个因素改变的研究活动,目的是识别变量之间的因果关系。
预测性调研是对市场未来情况所作的调研研究。这类市场调研事实上是调研方法在市场预测中的应用,它将市场调研与市场预测有机地结合起来。
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