【摘要】:中方谈判员庄女士也因此被港澳商界誉为“谈判女杰”。为了掌握行情,庄女士及同伴先后与12家公司进行了试探性谈判。在此基础上选定了ITT进行实质性谈判。ITT代表团的业务能力相当高,特别是主谈员莫尔,谈判几乎不用语言,全用数字,所有计算无一差错。在确定选择ITT为合作伙伴之后,又联系了英国的STC公司谈判。在这例谈判中,庄女士因为知己知彼,加上巧妙地运用了许多谈判技巧,最终获得了己方最大利益,赢得了谈判。
珠海特区有一家光纤公司与美国ITT公司签约了一份合同。根据合同,光纤公司引进的ITT型光导纤维成套设备及购买的技术专利达到了当时先进水平,更为引人注目的是把美方的报价压到了186万美元。中方谈判员庄女士也因此被港澳商界誉为“谈判女杰”。为了掌握行情,庄女士及同伴先后与12家公司进行了试探性谈判。在此基础上选定了ITT进行实质性谈判。ITT代表团的业务能力相当高,特别是主谈员莫尔,谈判几乎不用语言,全用数字,所有计算无一差错。但庄女士及同伴没有表现出任何惶恐和被动,原因在于他们牢牢地掌握了行情,心中有数。掌握行情可以守住阵地,但要突破对方就需要巧妙地运用矛盾。庄女士他们在调查中发现,中国做光纤生意的外商很多,存在一定程度的竞争。于是他们决定利用这种竞争来压价。在确定选择ITT为合作伙伴之后,又联系了英国的STC公司谈判。这两家公司是兄弟公司,STC是从ITT分出来的,但为了各自的利益,手足相残,形同水火。在一次谈判之后,英国人故意把两页文件遗忘在现场,这是有意留给美国人的,因为该公司一直在同一场所同中方谈判,英国人在文件上把价格压得很低,意在使美国人看后知难而退。美国人不知是计,见到文件后如获至宝,赶忙在价格上让步,结果谈判在开局时就很顺利,很快就同中方成交了。
在这例谈判中,庄女士因为知己知彼,加上巧妙地运用了许多谈判技巧,最终获得了己方最大利益,赢得了谈判。(www.daowen.com)
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