著名的IBM公司一直把员工当成公司最重要的核心，视员工为最大的财富。通过完善的人事政策和职业保障，使每位员工都能尽情地施展自己的才华。IBM公司对人事问题投入的精力要远远高于其产品的投入，对每一名员工给予专业的技术培训，并在其工作出现失误时，督促员工自行改正。

IBM为员工修建娱乐室、俱乐部、图书馆、公园，甚至还有学校。公司的员工在上班时还能免费享受美食，甚至能在上班时间享受淋浴。IBM公司的创始人华特生每晚都要花一定时间同员工们聚会，他乐于同员工们对话，公司的很多员工都成了他的好朋友，他们之间都有着非常深厚的友谊。IBM公司之所以取得辉煌的成就，完全离不开它“视卒如婴”的策略。

其实，日本的企业家们最懂得运用“视卒如婴”策略。对待员工像对待家庭成员一样，董事长能记住公司里每一位员工的名字。日本企业多会在员工生日时为其举行生日会，并由董事长亲自赠送礼物；员工结婚、生孩子，总经理一定登门祝贺。

一位美国管理人员考察过日本企业后说：“他们总是在一些小事上体现出对员工的关怀。如果一个厂长手里有5张剩余的棒球比赛的门票，他一定会去车间，问问哪名工人愿意去，而不是把票留给高层管理员。”正因为这些看似微小的举动，却使员工感受到了深深的关怀，他们紧紧和企业凝聚在一起，与企业共同进退。很多员工只服务于一个企业，视企业为自己的希望及事业。(www.daowen.com)

管理者与下属之间的密切合作是一切事业成功的基础，一般情况下，主管处于主导地位，要想使下属心悦诚服地配合工作，管理者要放下架子，让自己成为群众中的一员，带头消除因分工和社会地位不同所形成的隔阂。保持与员工的和谐关系是管理者应尽的职责。

国外有远见的企业家从劳资矛盾中悟出了“爱员工，企业才会被员工所爱”的道理，因而采取软管理办法，对员工进行感情投资。法国企业界有句名言：“爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。”美国惠普公司创立人惠利特说：“惠普公司的传统是设身处地为员工着想，尊重员工。”