孙子曰:“视卒如婴儿,故可以与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬如骄子,不可用也。”意思是说,对待士卒像对待婴儿一样关怀备至,士卒就可以同他共患难,但若一味地厚养而不能使唤,一味地宠爱而不能使他们听从号令指挥,违法乱纪而不能整治,那就如娇生惯养的孩子,不能用来打仗了。
孙子在这里提到两个重要的原则:亲兵和治兵。孙子主张要善待士卒,爱兵如子。他认为,将帅只有以自己爱兵的实际行动去进行感情投资,才能感动全军将士,使他们乐于冒险犯难,出生入死。《孙膑兵法》中云:“间于天地之间,莫贵于人。”毛泽东也指出:“战争的伟力最深厚的根源,存在于民众之中。”可见,要在竞争中取胜,关键的在于人才的争夺,有鉴于此,20世纪80年代,世界管理学界提出了“以人为本”的新的管理方式。“士为知己者死”,人才能否归心于你,主要看你是如何对待人才的。然而,将帅却不能将仁爱变成溺爱,一味地放纵士兵,军队就会失去战斗力。因此将帅在仁爱的同时,也不能缺乏严厉的态度,从严治军,赏罚分明,这样军队上下同仇敌忾,提高军队的战斗力。
在组织中,如果领导能够像家人一样对待自己的下属,下属的忠诚度肯定会很高,会愿意去为组织奉献。所以在组织中,领导和下属的关系非常重要,处理得当,组织会不断向前发展;处理不当,组织会停滞不前,甚至会衰亡。(www.daowen.com)
正如父母不能过度地去溺爱他们的子女一样,在组织中,作为领导者也不能去满足下属的一切要求,有些甚至是危险的或不合理的要求,领导者不能把个人或小团体的利益和需要摆在一切衡量标准的首位,否则人们就不会追随他。在组织中,领导者要靠制度和纪律去管理、去领导,对于违反纪律和制度的员工要惩治,如果对于任何违反制度和价值观的行为采取视而不见的态度,下属会觉得这样做没有什么不妥,并且他们会一直违反下去,这样的组织是不会有任何进步的,当然这要求领导者首先要“以身作则”。正如《周一清晨的领导课》一书中所说:领导者做任何事情都会产生影响,因为员工们看着呢——他们要靠你来树立“做正确的事”的榜样。忽视问题是在拿自己正直的口碑冒险,你必须维护正直的形象,就好像它是宝贵的领导财富一样,事实上也的确如此。
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