孙子曰:“兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近。”意思是说,用兵是一种诡诈的行为。所以,能打而装作不能打,要打而装作不要打,要向近处而装作向远处,要向远处而装作向近处。
诡道其实是辩证地使用正道。正人君子也有不正常的手段,否则无以应对异常的局面。战争事关生死存亡,往往胜者为王,不择手段,更无道德可言(战争的本身就不道德)。作战时都在想方设法地用假象迷惑敌人以取得胜利。如果我们制定了一个好的计谋,就要营造一种实施计谋的氛围,以便帮助计谋得顺利实现,这个氛围就有点难度,既不能让敌人识破,也不能让与计谋无关的自己人弄明白。同时还要创造一种围绕胜利为宗旨的权谋。把敌人搞得头昏眼花,最重要的目的就是要:破坏他的思考逻辑,错乱他的行事准则,扰乱他的运行节奏。
很多人认为《孙子兵法》是讲诡道的,不诚信的。从战略角度理解它实际是一种战略误敌,在战略家看来,控制资源重要,但不是最重要的,最重要的是控制思维,如果我能控制你的思维,你的资源都是我的,所以,高明的战略家可以影响你的思维。在战略家的眼里,实力不是你有多少资源、多大规模,关键是你的理念、思维的影响力。那么如何控制对方思维呢?有很多要求,其中有一个要求,就是能够让对方对你产生一种有利的、错误的判断,而且受你控制的一种误判。这个是一种战略理解的诡道,这种诡道、误判怎么就能形成呢?对方的思维怎么能够被你控制呢?这就出来一个重要的战略概念,叫战略示形,这个示形在《孙子兵法》里面强调的比较多,通过一种巧妙的试行控制对方的思维,让对方产生误判,这是对诡道的基本理解。(www.daowen.com)
在商业竞争中,“利而诱之”的方法经常被商业经营者采用,对顾客或商品经销者给以小利,从而扩大商品销路,获取丰厚利润。我们经常看到有的商场打出“清仓”、“拆房”、“跳楼价”、“大出血”等口号,以迎合顾客贪图便宜的心理,引诱他们前来选购;有的商场则以大抽奖、优惠券、旅游等名目招揽顾客,诱使他们购买货物。企业为了自己的生存和发展,有时也不得不采用一些军事谋略来迷惑对手,抢占市场。否则,将自己的一切情况暴露给对手,或者任意听从对手的摆布,到头来,也只有被对手挤垮的下场。我们可以从下面的案例中更好地体会诡道在商业竞争中的妙用。
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