当你快速建立起这3种印象后，它们就会把一个简单的事实糅进潜在客户的脑海，那就是你值得倾听。换句话说，从繁忙的一天中抽出时间听你推销对他们是有意义的，因为一个敏锐如你，热情如你，专业如你的人能够：

（1）快速进入主题。

（2）不浪费潜在客户的时间。

（3）给他们的问题找到解决办法。

（4）给他们带来长期价值。

另外，一旦潜在客户对你得出了这样积极的结论，他们会立刻合乎逻辑地估量你的价值：你能帮助他们达成目标，你能帮助他们得到生活中想要的东西。

这些东西可能是他们正努力满足的核心需求；也可能是简单的需要和欲望；还可能是取得生活某一方面的控制权；或者，最高级别的，减轻他们正在承受的痛苦。

再强调一次，由于人的大脑非常精于此道，因此你的潜在客户只需4秒就能把你解剖、分析，然后基于你被感知的方式重新建构你的形象。

如果你被正确感知了：聪明过人、热情似火、是你所在领域的专家，那么你的潜在客户就会尊重你，让你控制整个销售过程。(www.daowen.com)

如果你被错误感知了：你像洗碗水一样乏味，是一个冷漠的讨厌鬼，是一个笨拙的新手，那么相反的情况就会发生，潜在客户获得了控制权。这种情况下，不成则败。

现在，话虽如此，有一件事我想要你明白，我不是要你们像新闻发言人那样不停地讲话，让客户坐在一边听。

当我说“控制整个销售过程”的时候，上述场景可能突然进入了你的脑海，但我保证那不是我说的意思。我的意思是，想一想：难道你不是十分反感一个销售人员说个不停，甚至不给你说话的机会，而你只能听着？

这会让我想夺门而出。

这也是为什么相对于帮助人们成为一个专家级的讲话者，直线系统更多的是帮助人们成为一个倾听者。

然而，要真正成为一个专家级的倾听者，首先你得学会如何快速控制整个销售过程。没有其他捷径可走。

价值千金的问题是，如何做？