营业推广是在一个比较大的目标市场中,为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施。当然,营业推广的最终目的还是为了实现企业的营销目标。营业推广实际上是企业让利于购买者,它可以使广告宣传的效果得到有力的增强,破坏消费者对其他企业产品的品牌忠诚度,从而达到本企业产品销售的目的。
(一)营业推广的特点
同其他的促销方式不同,营业推广多用于一定时期、一定任务的短期特别促销,它具有三个特点。
1.促销强烈
营业推广的许多方式,对消费者和中间商具有相当的吸引力。特别是对那些想买便宜货的消费者,具有特殊的吸引作用。因为它给消费者提供了一个特殊的购买机会,使其有一种机不可失的紧迫感,促使其当机立断,马上购买。因此,营业推广能够很快收到成效。
2.贬低商品
由于营业推广的许多做法显示出了卖者急于出售的意图,因此,有时会降低商品的身价。如果频繁使用或使用不当,会使顾客怀疑商品的质量有问题,或价格定得不合理等。
3.非正规性和非经常性
营业推广是促销组合中其他促销方式的补充措施,任何企业都不能仅靠营业推广生存,它只具有暂时而特殊的促销作用。营业推广在近些年得到了迅速发展,特别是在消费者市场,营业推广的发展尤为迅猛。这既有企业内部因素的影响,也有外部环境因素的作用。其一,从企业内部来看,在提高现有销售的压力下,营业推广作为一种有效的销售工具已经为高层管理者所接受;其二,从外部环境来说,竞争性品牌不断增多,竞争者经常使用各种促销手段,企业的广告效益随成本上升、媒体干扰和法律约束而下降,消费者和经销商要求厂商提供更多优惠;其三,消费者更关注价值,规模日益扩大的零售商要求更多地得到来自制造商的优惠。需要注意的是,企业在开展营业推广时,不能仅仅创造短期销售额或暂时的品牌转换,而是应有助于强化产品定位和建立长期顾客关系。
(二)营业推广的作用(www.daowen.com)
营业推广作为促销的主要的方式之一,它有不同于其他促销方式的作用:
1.刺激购买行为,在短期内达成交易
当消费者对市场上的产品没有足够的了解并做出积极反应时,通过营业推广的促销措施,如赠送或发放优惠券等,能够引起消费者的兴趣,刺激他们的购买行为,在短期内促成交易。
2.向顾客提供特殊的优惠条件,可有效地抵御和击败竞争者
当竞争者大规模发起促销活动时,营业推广是在市场竞争中抵御和反击竞争者的有效利器,如减价、试用。此举能增强企业经营的同类产品对顾客的吸引力,从而稳定和扩大自己的消费群,抵御竞争者的介入。
3.与中间商保持良好的业务关系
制造商常常通过营业推广的一些形式,如折扣、馈赠等鼓励中间商更多购买,同厂商保持稳定的业务关系,从而有利于双方的中长期合作。
4.营业推广可以吸引和鼓励推销员努力推销本企业的产品,创造推销佳绩。
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