随着社会主义市场经济的建立和完善,国家对绝大多数的产品已采用市场价格。但是,为了指导生产和消费,控制物价的增长,调节市场物价,国家必然会制定一系列有关物价的方针政策,这是企业制定价格时必须遵循的准则,企业不仅不能违反国家的有关物价政策,而且还要自觉地使产品定价同国家物价政策相吻合。
除此之外,在市场营销实践中,消费者心理预期、货币价值与货币流通量、需求交叉弹性、企业的定价目标等都对企业产品的定价产生不同程度的影响。
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谁是价格的最终制定者
不同规模的企业,价格制定者各有不同。
在小企业,企业最高负责人通常参与价格制定。
在中小型企业,财务部门作为价格的制定者也普遍存在。在一家企业,我们发现所有产品的毛利率基本相同,我们就判断财务部门一定是价格制定者。
相当多的财务部门作为价格的最终制定者似乎有点奇怪,其实在中国企业很正常。首先,财务部门同样容易得到最高管理者的信任,财务部门制定价格时通常不会“放水”;其次,财务部门对成本数据最清晰,中小企业制定价格有一个基本原则,即不能赔钱。(www.daowen.com)
研发部门作为价格的制定者也普遍存在于中国企业,因为研发部门对产品配方和工艺最熟悉,而这些数据是决定成本的最重要依据。同时,在新产品小批量生产情况下,实际生产成本往往高于正常生产成本,财务部门的成本依据并不准确。反而是研发部门比较能准确把握不同规模生产情况下的成本结构。在一些大型企业,研发部门作为价格制定者也不鲜见。
上述部门作为价格制定者,最普遍存在的问题是成本导向定价。对中小企业而言,成本导向定价非常普遍,因为中小企业通常不会战略性定价,不会竞争性定价。
销售部门自行定价的情况更普遍。当然,销售部门定价的市场导向非常明显,但销售部门通常倾向于偏低的价格,他们总认为低价更容易销售。
存在就是合理。上述现象之所以普遍存在,一定有它存在的价值。然而,要使价格更具备营销价值,确定合适的定价部门和合理的定价流程比价格本身更重要。
定价是综合考虑定价目标、成本、营销策略的结果,它是成本导向与市场导向平衡的结果。由于不同的部门考虑定价的“部门利益”的差异。最合适的定价部门应该是公司“定价委员会”或市场部。
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