企业除专职的采购人员之外还有一些其他人员也参与购买过程。根据成员对购买过程执行职能的不同，可分为以下五种角色：

（一）使用者

他们是指公司中具体使用欲购某种产业用品的人员，如实验室的实验员是各种仪器的使用者，钢铁厂炼钢设备的使用者是炼钢工人。使用者往往是购买产业用品的最初提出者，他们在计划购买产品的品种、规格、品牌中起着重要作用。

（二）影响者

他们是指企业内部和外部直接或间接影响购买决策人员。他们参加拟订采购计划，协助明确采购商品的规格、型号、品牌等。企业的技术员、工程师常常是采购任务的主要影响人。

（三）决策者(www.daowen.com)

他们是指企业里有权决定购买产品或服务的人。在经常性的采购中，采购者往往就是决策者，在复杂的采购中，特别是在新采购中，采购单位的高级负责人往往亲自决定取舍。

（四）采购者

他们是指被赋予权力按照采购方案选择供应商与商谈采购条款的人员。采购者可能帮助确定采购商品的规格，但他们的主要任务是选定供应商，并在采购权限内具体进行交易条款的磋商。在复杂的采购中，采购单位的高级人员往往亲自参加磋商交易。

（五）信息控制者

他们是指采购单位有权阻止推销员或信息员与采购部门成员接触的人。如企业的技术人员、秘书，甚至电话接线员可以拒绝或终止有关供应信息。