显然，世界杯等体育赛事不是营销的唯一对象，前文提及的超市中的产品、可口可乐公司以及它们所推出的饮料、麦当劳和肯德基以及它们提供的中式和西式快餐、三星公司的电子产品等都是市场营销活动的对象。但是，市场营销的对象还远不止此。一般而言，营销者主要经营以下十大类产品：有形产品、服务、事件、体验、人物、场所、产权、组织、信息和想法。

（一）有形产品

在第三产业不发达的国家和地区，有形产品是主要的营销对象。就中国而言，每年为全球生产大量的食品、玩具、打火机等低端产品，但是随着中国企业创新能力和技术水平的提升，地铁系统、高铁系统和通信设备在出口中的比重也逐步增加。巴西世界杯期间出售的印有世界杯元素的儿童玩具、球迷用的喇叭乃至球衣都是有形产品，并且大部分由中国企业制造。

（二）服务

服务是一方向另一方提供的、基本上是无形的任何活动或作业，结果不会导致任何所有权的发生；服务可能与某种有形产品联系在一起，也可能毫无关联。人在成长和发展中会接受各种各样的服务。我们接受学校提供的教育、医院提供的诊断与治疗、通信企业提供的固定和移动通话、互联网企业提供的网页内容浏览、超市和百货商场提供给购买其他企业生产的各种产品的机会、美容和理发店提供的美容和理发服务等都是服务。发达国家，服务业对经济发展的贡献要大于发展中国家和不发达国家。以美国为例，其经济总服务占70%，产品占30%。

（三）事件

如果一件事情想吸引更多人的眼球，那么这个事件也需要营销。世界三大男高音的音乐会、法国网球公开赛、奥林匹克运动会以及足球世界杯等我们熟悉的体育赛事，世界博览会、法国巴黎国际航空航天展，以及某个企业的开业等事件都可以并且需要营销。

（四）体验

我们付出一定的货币便可以得到某种体验，而提供这种体验的企业也需要进行营销。迪士尼乐园是全球最知名的游乐园，在它的示范效应下中国这个大市场也开始拥有了本土的游乐园。华侨城集团（OTC Group）是中国一家以旅游和房地产为核心业务的企业集团，这家企业的成功之处就是旅游和房地产完美结合。它在中国南方特区深圳成功经营了锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗、欢乐谷四大主题公园；同在一个城市的华强集团在国内也经营着数十家方特梦幻王国、方特水上乐园和方特欢乐世界。人们在这些地方可以体验到在一般生活环境中无法获取的体验，惊险刺激、神奇梦幻、清凉欢快，总有一款适合你。

（五）人物

“包装”是对具有某种天赋和能力的人进行营销的形象比喻。这些重量级人物想让更多的人知道，并希望得到人们和社会的认可；如果他们足够优秀，专业的公司和个人会让这些人名声大噪。在人物营销方面，美国仍然是领导者，很多具有天赋异能的人物在美国成为世界级的明星；李小龙是一个经典案例，他从中国香港前往美国好莱坞发展，逐步成为世界级的功夫明星。中国香港和台湾、日本东京、韩国首尔以及印度孟买是亚洲早期的艺术时尚中心，中国北京也在逐步发展成新的明星聚集区，并且吸引了大批的香港和台湾的优秀艺人。营销将在这些城市和个人的发展中发挥越来越重要的作用。

（六）场所

提到电影人们会很自然想到好莱坞、戛纳、威尼斯，电影是这些地方的名片；提到赌博人们会想到拉斯维加斯，因为这座城市被称为赌城。城市可以成为营销的对象，更大的地区乃至国家都可以成为营销的对象。美国夏威夷、马尔代夫、韩国济州岛极力向世界推荐它们的迷人沙滩和蔚蓝大海，法国和意大利向全世界推荐它们的奢侈品；中国也在做类似的事情，中国政府计划将最南端的省份海南打造成国际旅游岛，而中国的西藏向全世界推荐它所拥有的洁净、原始和神秘。要想让世人知晓，这些地区需要营销。当然，需要营销的场所并不总是像城市和国家那么大，小的如一个城市内的经济开发区或者一栋办公大楼同样需要营销。

（七）产权(www.daowen.com)

产权是一种无形的权利，包括不动产（如房地产）和金融资产（如股票或债券）。营销可以让产权买卖双方更容易达成交易。通过广告，更多的人知道某个开发商所出售住宅的户型、位置、周围配置乃至价格，有需要或喜欢这些住宅的人可以缩短信息收集的过程。在资本市场通过公开发行股票筹集资金的公司要想更多的人购买并持有该公司的股票，公司就必须有良好的公司形象、具有管理和决策能力的团队以及良好的财务业绩，上市公司在这三个方面努力也是一种营销。

（八）组织

组织是人类社会的普遍现象，它是具有共同目标的人在特定权力结构下结成的群体。组织总是积极致力于在目标顾客心中建立起强势的、宜人的、独特的品牌形象。组织通过自己的使命、价值观以及更广泛的组织文化获得认可。世界知名的医药和日用品公司强生（Johnson & Johnson）自称“因爱而生”并持续致力于公益事业的投入，树立了良好的品牌形象；中国电子消费品厂商小米公司（MI）秉承“为发烧者而生”，推出的一系列的高性价比产品得到了目标市场顾客的青睐。消费者在购买这些产品和服务时首先考虑的并不是产品或服务本身而是提供这些产品和服务的公司。因此宝洁（P&G）、苹果公司（Apple）、微软（Microsoft）、大众（Das Auto）、哈佛商学院（HSB）、阿里巴巴（Alibaba）、百度（Baidu）等公司以其强大号召力为旗下产品或服务的发展奠定了良好的基础。

（九）信息

信息是对有形或无形事物的描述，是个人生活与发展、组织生存与发展的基础；人和组织对新的需求在质量和数量上都将有快速的提高；因此，在今天及未来，信息的生产、包装和分销是一个越发重要的行业。图书、学校教育、传统的电视媒体以及互联网等多种信息媒介构成了现代发达的信息体系，个人或组织可以付费或免费获得自己想要的信息。美国的邓白氏、盖洛普、AC.尼尔森、麦肯锡咨询集团等是世界知名的商业信息和基于这些信息的咨询服务供应商；它们通过出售信息和自己的知识让管理者更了解自己的公司以及公司所处的环境。

（十）想法

想法是行动的基础，也是任何产品或服务产生的前提。好的创意带来优秀的产品或服务。苹果公司创始人及苹果公司最优秀的CEO史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）是一个充满创意的人，在他的带领下苹果公司一次次推出惊世骇俗的产品。创意不单单是一种想法，它还是一种行业。对于服装、动漫、建筑、汽车、电影等行业，想法和创意的重要性甚至要高于想法和创意的实现过程，尽管后者也很重要；因此便有了专门以创意为销售对象的组织和个人，而这些组织和个人形成了一个行业。

小案例1

迪士尼：不仅有米老鼠和唐老鸭

全球闻名遐迩的迪士尼，全称为The Walt Disney Company，取名自其创始人华特·迪士尼，是总部设在美国伯班克的大型跨国公司，主要业务包括娱乐节目制作、主题公园、玩具、图书、电子游戏和传媒网络。皮克斯动画工作室（PIXAR Animation Studio）、惊奇漫画公司（Marvel Entertainment Inc）、试金石电影公司（Touchstone Pictures）、米拉麦克斯（Miramax）电影公司、博伟影视公司（Buena Vista Home Entertainment）、好莱坞电影公司（Hollywood Pictures）、ESPN体育、美国广播公司（ABC）都是其旗下的公司（品牌）。

图1-1　迪士尼的业务发展

迪士尼公司还通过特许经营与品牌授权扩大影响和收入。早期迪士尼的特许经营是从米老鼠形象的授权开始，即允许众多厂商生产带有米老鼠形象的商品来扩大迪士尼的知名度。从某种意义上说，早期的特许经营只是一种品牌授权的行为。随着市场需求、科技发展及竞争的需要，迪士尼的特许权也在逐步扩大，动画人物形象、零售商店，继而发展为提供给受许人使用全部知识产权的总和，包括企业文化、品牌、专利、商号、产品、服务、专有技术、加盟店运作管理体系等。现如今，迪士尼公司的特许经营业务收入每年高达10亿美元，在全球发展了超过4000个拥有迪士尼特许经营权的商家。20世纪80年代初，迪士尼计划在东京建设迪士尼乐园，与日本的合作再次成为迪士尼品牌特许方式的一种创新，只提供品牌而不进行资金投入，最后迪士尼收取特许费，于是分文未付的迪士尼公司每年从东京迪士尼营业额中获得一大笔特许经营费。迪士尼处在这样一个巨型特许体系金字塔顶端的盟主位置，不断扩大特许经营的内涵并获得更大的回报。在20世纪30年代，沃尔特·迪士尼为了宣传米奇的形象，授权生产商生产印有迪士尼动画形象的产品。

（资料来源：根据互联网资料整理）