主持/郭皓：你们产品是什么，解决的问题是什么？后面一个环节我想问，你们能举出一个最好的例子，它用了我们的产品，它的反馈和效益是真正提高或改善了？

嘉宾/汪友宝：各位大家好，我是劳勤的汪友宝。其实我们做的事就是为企业降本增效，涵盖的是复杂考勤、智能排班到工时分析、劳动力优化的整体解决方案。其实就跟前面讲的喔趣有点相似，但略有不同，因为大家侧重的行业不同。我们现在60%左右在教育领域，30%左右在信息服务、零售或者地产金融这个领域。在这个过程中我们会发现蛮多的是在从零售或者说服务这块来讲，是从智能排班到灵活用工，需求越来越快速。按制造业企业，复杂考勤只是一个入口，但它更加关注的，尤其是上一周我看到1万人以上的制造型企业它更加关注是效率分析，前端的考勤只是帮我们解决HR的问题，后端的效率到人的分析是解决人的问题，如何去匹配它的招聘岗位的问题。

主持/郭皓：这个产品在你理解，什么样规模的企业适合应用此类产品？

嘉宾/汪友宝：首先我把它定义为重大型企业，职场人力规模我们称之为千人以上，如果是门店型的话，100家门店以上的企业比较匹配我们的产品，制造型的企业通常我们称为1 000人以上我们才会用的产品。从业态来看，如果从复杂考勤部分来讲，最主要是解决目前市场在中国多区域多分散或者多制度的情况下，它纳入各种规则引进制度，减轻HR的负担，把人力资源部门工作量降低。第二，让这些员工实时关注到自己的信息，包括团队信息和工时，尤其是现在加强管控，解决企业工时数据的真实性、有效性和及时性。人员的排班是另外一个维度，比如说制造型企业，在排班的时候通常企业会用ERP这类，但是核心在它的岗位上，岗位上谁能匹配这个岗位，谁应该做什么，这就是我们做制造型企业的智能排班。人岗匹配，这个是我们做的。在零售服务业来讲，它的排班又有不同，是通过预估你的业务量来进行智能排班，由我来告诉你在什么时候哪些人或者应该排多少工作量是最合适的，这时候引入的灵活用工最有效，否则现在灵活用工的需求用工是没有数据来源的，这个是我们去提供的。而效率分析，现在做的更多是跟企业的生产业务运营关联起来，本身平台不是孤岛，把所有的业务、人力、工时，所有的数据串联起来。如果说从HR的角度来说，让HR更加有话语权，我们知道这些数据在哪里。从业务运营来讲，让数据来说话。因为现在你每提升一点的效率给企业带来的价值都不同。同时效率提升以后，蓝领的离职率，就可以降低，而不是随着另外一种方式离职率越来越高。

嘉宾/李贤威：我们就是提供一揽子的人力资源共享中心解决方案，我把你人力资源的人从入职、薪资到社保三端打通，在一个平台上进行服务，如果企业有系统，我就跟你的系统对接，如果你没有系统，我提供系统跟你对接，方便你整体的以往用SSC办的那部分事情。比如说服务的大型企业像美的、中兴、如家等，他们全国多网点，非常适合。所以说行业其实不受限，关键是可能你的办公室不只是在上海，可能多个地方有office，就非常适合。

嘉宾/王存：大家好，我是智思云的创始人王存，智思云主要是为中大企业提供一站式人力资源解决方案。这其实是一个挺传统的事情，但是我觉得在SaaS时代提供的价值有所变化，第一个变化是说我可以通过连接人更好的服务，因为人力资源的本质就是服务，服务员工，服务业务。第二个，人力资源系统突破HR的部门墙，让所有的业务人员都在用，这个时候就更好的可以赋能业务，能够让组织的人才运用更高效。第三，因为它是一个在线的系统，大家知道软件在线、订阅化是必然的趋势，可以让这个系统更有生命力。如果要举一个案例，我觉得大家可能会更能理解。上海有劲霸服饰，全国可能有1 000家门店，1万多人。过往SaaS最大的问题是什么呢？总部其实只有2 000人，所有的门店的这些人的信息都会通过邮件或者说事后反馈到总部。去年他们在推新零售的转型，面临的问题是人货场重构，最后发觉系统里面前端1.2万人，80%的人都对不上，这个时候你在总部去下达一个命令到门店的时候，会发觉非常不精准。很多现在人力资源系统的变革不是HR推动，是运营推动这套系统的变革。这样的话必须把这套HR系统给一线业务在用，而不仅仅是总部HR部门在用，这时候会创造一个新的价值。从企业的角度来讲，数据的及时准确是非常重要的。做ERP的人都知道，我们做物联网数据，商品数据，其实人的数据在未来会变得越来越重要，怎么让人的数据更加集群精准，这个必须要有实时在线的系统。我们现在提供面向中大型企业一站式人力资源解决方案，去让人力资源系统更好地服务于员工，服务于企业的业务，通过数字化的画像，可以让企业的数据更有价值。

前段时间我们内部说，为什么讲人力资源部门在很多企业其实定位是不高的。我一直是在外企，后来到民企，发现人力资源部门的地位一直不高的。核心原因是什么呢？我有一次跟老板沟通，他说财务部门是很受重视的，可以直接告诉我什么挣钱什么不挣钱，我要优化，应该优化哪些组织和商品。人力资源虽然每天都在做事，但是价值不显现，只有招聘这一件事情可能是比较直接的。但是并不能够告诉老板谁创造了价值，谁没有创造价值。当老板睡不着觉的时候告诉他谁行谁不行，谁上谁下，都不能数字化的回答。但我相信在下一个时代的时候，随着我们人力资源大数据和数字化的积累，很多的东西是可以通过数字画像。也就是HR的系统最后变成什么？叫HR系统财务化，这时候会创造更多的价值。

嘉宾/常兴龙：我是薪人薪事的常兴龙，我们公司是少数做技术派的，基本上线下服务没有，主要是靠一套系统。目前的情况下我们融了大概四轮，主要的投资方红杉投了我们两轮，目前马上第五轮，是这样的状态。我们这个系统提供的是一套人力资源线上系统，从员工的招聘管理开始，一直到员工的离职，中间的薪酬体系、职级体系对应到系统上。我们主打的口号是以数据化为驱动，举一个例子，在传统的系统中，比如说招聘这件事情，它分析的只能是招聘这个环节给到的招聘效率，渠道比较给力，但是没有办法从后续软件这个东西来实现。现在我们过来之后，就可以把后续的标签在其他模块中用数据反哺到招聘中，能够使得它进一步迭代。我们现在抓的就是，现有的传统企业以及互联网企业求变化的这些企业。像麻辣诱惑，像东来顺等这些传统的企业用数据驱动得非常好。整体来讲，它可以从后续的表现中把原来渠道，比如说从58同城招聘的这些人，后来发现在这上面很少人能走到高端的职位，高端人反而是从另外一个渠道来的。传统的十几年都认为在58同城上招人是主要的渠道，像这些东西的话是逐渐在迭代的。类似这种数据小循环，我们在系统中大概有几十个。我们的主要思路就是以数据化的理念来减少组织间的争端。所以目前为止，我们所有的定位，主要是在200～500名，其次打的策略是500～3 000人，主要是这两个人群是我们主要的客户。

主持/郭皓：其实每次做论剑，难度都蛮大的，真的需要有思想。通过今天的论坛，在座的有没有一些感受可以分享一下吗？(www.daowen.com)

互动/来宾：我是第一次来参加这个会议，我刚刚从海尔参观回来，我在海尔跟IT部门的交流，很有感受。因为实际上海尔已经开始运用大数据分析以及AI来驱动业务转型。人单合一那种工作模式，背后就是一个很强大的数据和IT技术在推动。我从事人力资源管理工作，也是时间比较久了。我一直对于这种用数据来展示人力资源的重要性非常感兴趣，但一直苦于找不到公司能够帮助我在人力资源的数据分析这块解决好，所以我觉得今天的话题非常好。因为我是第一次参加，各位专长的东西我都记下来了，我想后续跟各位接触一下。

主持/郭皓：数据为王的时代，不仅仅是销售力度，首选在于战略判断的准确性和果断性。

互动/来宾：包括我自己做一些数据积累，包括每一次高管培训，我就会在旁边做观察、记录，一次一次的培训，我就是以这些记录作为我评价高管和团队的基础。所以我自己是非常希望能够有一些这样的公司出来，帮助我们解决一些人力资源管理的痛点。

互动/来宾：唐勇：我也是第一次参加，参加很多外部的交流活动，今天是从资本的视角来看，是蛮新颖的话题。我也在想一个问题，人在职场，人生如戏，很多时候就是要通过数据说话，就是要看看说出钱的资本方谁有钱，他们是怎么看你的问题。很多时候是他山之石可以攻玉，看看怎么对自己的工作有很多启发。

主持/郭皓：今天的论坛快结束了，还有2分钟时间，我还是请王局讲两句吧，梅园论剑是静安区人力资源和社会保障局主办的，中国上海人力资源服务产业园区坐落在静安区，这个产业园区也是中国第一家，国家级的人力资源服务产业园区，做得非常成功，它去年税收大概是13亿元，这个小小的产业园，税收这么高。什么概念？这个楼当时投入了很多钱，大概几个亿，那是十多年前的楼了，就算4亿元吧，现在是一年就产生四座楼，非常成功的投资。

互动/王光荣：又一次梅园论剑，又一次智慧的分享，梅园论剑我还是要说两句，还是我们创办的初衷，关注我们人力资源行业的一些热点话题，当然我们对热点话题是一个冷思考，或者是一个深度的讨论。今天我们讲的是人力资源与资本，前几轮我们也讲过人力资源与技术，基本上都是大家比较感兴趣的。我们嘉宾的分享有很多思想的火花，也是给大家很多深刻的思考，这个火花之火能够成为我们人力资源产业发展的燎原之火，这个火花之花希望可以成为人力资源发展的百园争艳的花。人力资源这个产业需要跨界的融合，资本的介入，资本的参与，可能更有利于人力资源的发展。刚才郭总提到上海人力资源产业园，就在这个范围。我们集聚了近300家企业，产值规模是比较大，应该说上海的人力资源服务业三分之一的天下是在这块土地上，也确确实实带来一定的税收，其实我也是在和大家一样，也在创业，也在向我们人力资源企业学习，如何吸取更多的企业，如何形成园区更好的服务，当然现在我们讲的还能够创造一些园区所特有的平台。梅园论剑是我们的梦想，希望能够成为上海人力资源产业园区一个特有的平台。作为人力资源行业，人力资源产业园区，一个骄傲的平台，能够大家互相受益的好的平台。欢迎更多的企业参与其中，欢迎更多的资本介入到我们园区的发展。10月26号有一个全国性的人力资源园区的会议，也在洲际会议中心，在另外一个会场，欢迎各位企业家，各位资本方，一起来参与，那个时候可能有全国，现在号称有几十个园区，国家级园区有11个，各省市的园区难以计数，我们把挂过牌的，或者亮过相的园区都想请过来，因为是部里面，中国人才交流协会来统筹组织这样一个会议，所以到那个时候我想共同来展示上海园区的一些风采，更多的来把上海人力资源产业发展的一些好的经验和全国同行进行分享。最后我想代表主办方再次感谢我们各位人力资源企业的嘉宾，也包括我们资本方的嘉宾，百忙之中抽出时间参加今天的分享，我想我这个话筒还是交给郭总，还有一个精彩的总结。

主持/郭皓：政府讲话总有政府的味道，王局的讲话风格我学不会，王局还是一个大才子，他是王博士，少年大学生，好厉害。是不是有可能我们组织一次企业跟政府的对话，好多渠道要讲，有没有需求，有吗？跟政府的对话，我指人力资源方面的，这是比较难的，大家找一些真正有钥匙的，能帮到你的。谢谢大家，我们有可能今年有机会再组织一次。