李贤威·社保通创始人兼CEO

大家下午好，我大概介绍一下，其实上次分享也过去了2个多月，这次台下坐的有我们的企业家朋友，有我们的主办方领导，也有我们的投资机构，有很多人都熟悉社保通，在上海本地我们服务了1 000多家企业。我今天演讲的主题是：动态HR和产业未来。我们创业之初，也是做传统的人力资源服务，企业有什么需求，我满足你，比如招聘外包、降本增效。后来我们一直在想有没有可能我们尽量把这些服务标准化、系统化、IT化，提供给企业更高效的服务，一直在构思。在10年前，我们就在看国内到底什么样的服务是可以迅速复制的，因为HR的需求是多种多样的，而且每个企业都在设计。我们就开始一个个试一个个看，我们觉得社保这个东西好像是够复杂，又可以标准化的事。2014年我在上海成立了社保通，我们发现在全国的五险一金的增减补贴里面，是些不同的东西，受每个地方政策影响，基数比例都不一样。最早我们想通过IT的手段研发一个系统，把全国各个城市的五险一金增减补贴放在一个系统之上，我们帮助很多企业，让企业更加简单方便。比如说我们有一个用户可能涉及两三百个城市，甚至更多，每个月都要审计，大家知道2012年社保改革，都面临合规，现在有更大的合规，这个合规对企业提出了要求，于是我们做了系统的梳理，一版一版地更新，随着客户量的增加，逐步地更新，更新到现在，基本上能够成熟了，帮企业迅速地通过线上的方式处理，我发现真正是可以带给企业效率上的提升。后来我们的客户说，社保是薪资方面的一部分，你在发薪资的时候要扣社保，同时要交个税，能不能一起把这个事办了。后来我们把整个薪资计算到薪资的发放和个税的申报，和我们的社保代缴一起办，因为其实是一样的。

办了之后我们发现，因为交社保有很多资料要提交，我们尽量用线上的手段，包括资料的验证、身份的验证等，甚至说人脸识别。我们发现这个资料和个税的资料是一样的，就这样一个一个又办了企业的个税包括福利等。一直到现在我们从企业的入职到离职，基本上一条线，但是这条线在我们整合之前我们也是不同，企业的薪资服务归薪资服务，社保服务归服务。但是我们在服务类似于中兴、华为或者美的这样的企业时，在座各位企业家包括HR都知道，发现公司都有各自的系统，他们不希望一会这个系统一会那个系统，我们觉得到底什么样的系统才能把这些服务统一起来。但是对一些大企业来说一部分服务是买供应商的，一部分服务是自己内部产生的，它有自己的HR系统，也有核心业务系统，怎么能够互相串联，能够通顺起来，然后进行处理。后来我们就在上上周五，也是在这个位置，我们发布了新的HR系统，我们把这一串服务在一个系统里面打通。(www.daowen.com)

大型企业接受信息化的程度是很高的，于是我们把HR系统称之为智慧人力共享中心的一个服务。而且这样我们一点一点，其实我们也不清楚未来企业是否会提出更多的需求，包括现在政策的调整、企业信息化，最后是人工智能到什么程度，我们没有办法预测人工智能到什么程度。有人说大数据是假的，人工智能是假的，也有人说是真的，已经全面替代人的很多工作岗位。但我相信替代是肯定，但是替代是一部分，所以我们无法预知现在的信息化，将来的信息化能到哪一步，真正是企业在节省成本、提高效率这个节点上和企业在信息化的程度上面，有的高有的低，是不是真的可以提高效率。我们觉得最关键的点是能不能本质上给我们的用户带来价值，带来真正地进入它的工作当中去，能够把它的常规性的事务替代，让企业HR部门真正把创造力解放出来，更加有创造力，把日常事务性的工作通过系统的标准化给它替代。这个替代指的是包括准确性、及时性、合规性等等，我们所说的这些信息化替代，而不是像人一样把所有的东西都做完了，其实它是在你的各方面，让你做得更加放心，更加合规，更加高效。

至于3～5年后是怎样的，是不是超级智能。我们在办公桌上只需要放一个音响喊一嗓子交社保，然后你公司社保全交了，这个我相信可能有一天会这样，但是至少目前我们这个信息化往前推动，包括政府整个的信息化系统都在搭建，政府希望更加便利，更加高效，决策更加的科学，其实都是一样的。我们需要企业更多的用信息化的东西，然后我们才可以获取更多的和企业发展相符合的工作流，这个信息流，这样的话是共生共发展的协同发展的东西。如果说你的产品不好，企业不用，那么你其实也得不到企业真实的情况，你也发展不了信息化。如果企业大量使用，会越用越升级，越升级越好，逐步智能化的时代真的会到来。对信息化，当然我们认为企业刚开始信息化都要投入，包括我们这种新型的供应商也要投入，这种投入当然离不开资本和VC，我们前面这些年的投入都是我们资本和VC，资本层面的助力让我们能够大笔放心的投入大量的研发，大量的网点对接，去研究企业整个的流程，研究政府的整个流程，然后来提高效率。如果没有资本的助力，我是一家传统企业，我就会想我今年赚了1 000万，我要投2 000万进去，压力会很大，这就是面对的资本和科技相结合来推动我们企业往前发展的核心动力。