理论教育 创新过程后期:解读标准、方案实施、回顾总结

创新过程后期:解读标准、方案实施、回顾总结

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:创新过程后期包括寻找标准、选择方案、接受方案、实施方案、回顾总结五个阶段。在收敛加工中,相应地对标准和方案进行收敛,收敛的具体过程包括筛选、精选和修改:首先是对发散中确定的标准进行收敛;其次是根据这些收敛后的标准对解决方案进行收敛。回顾解题过程并不是在整个解题过程完成后附加的一个过程,而是本身就是解题过程的一部分。1824年,德国化学家维勒在一个化学合成实验中得到了一种奇怪的物质。

创新过程后期:解读标准、方案实施、回顾总结

创新过程后期包括寻找标准、选择方案、接受方案、实施方案、回顾总结五个阶段。

1、寻找标准

该阶段,发散加工的任务是找到各种可能的评论标准。收敛过程与其他几步的收敛大体相似,首先是击中标准和寻找相关,除此以外还有一寻找标准阶段所特有的过程就是使选中的标准尽可能地具体化。最终保留下那些最具体的与问题有关的标准。

寻找标准阶段的收敛加工的前三步和前面几个阶段中的收敛加工有较大的相似,都包括了击中和寻找相关。但是它还有它自身的一个特殊的过程,即标准的具体化。越明确、越实际的标准越有效果,越能帮助你给出下一个阶段的选择方案提供更准确的评价根据,使有价值的方案不会被删除,缺少实用性的方案不会被重用。

寻找标准的收敛加工大体包括如下三步。

(1)击中标准。发现你认为与问题有关的标准。

(2)寻找相关。检查所有被击中的标准,找到它们之间的相关。

(3)具体化。如何来使标准更明确呢?这就需要大家有意识地寻找潜在的标准,使标准越细致越好,这就会更有效地使用标准指导决策。所谓使标准细致,就是让所选择的标准在最大程度上是针对要解决的问题的,而不是一种泛泛的标准。

2、选择方案

该阶段的发散加工主要有两个任务:确定筛选和改进方案的标准,减少方案数量的同时提高其质量;产生一些解决方案。在收敛加工中,相应地对标准和方案进行收敛,收敛的具体过程包括筛选、精选和修改:首先是对发散中确定的标准进行收敛;其次是根据这些收敛后的标准对解决方案进行收敛。选择方案阶段,已经得到很多可能解决问题的方案,但很多只是一个粗略的方案,在寻找解决方案的阶段,就要对这些方案进行辨别,找出其中最有价值的并加以改进。

但这个阶段决不是那样简单地对方案进行严格的筛选和否定没有价值的方案,相反要采取一种积极的态度,更多地发现每个方案中有益的方面,努力将它们转化成现实可行的方案。

生活在德国的伊朗人依拉迪•赫萨比是一个多才多艺的发明家。他最擅长的就是抓住自己在日常生活中由直觉产生的灵感进行判断,从而作出新的发明。有一天,他的妻子向阳台上的花卉洒杀虫剂,他见到后十分生气,心想:“难道一定要用有毒的杀虫剂吗?”他忽然想到,人体有的地方从来没有虫子叮咬,这就是耳孔。这样,要选择制造一种没有毒的杀剂,说不定可以从耳孔中的物质来着手研究,,这下,凭着自己的直觉,当天他就让人在实验室里对耳垢进行成分分析,发现耳垢由120多种物质组成,其中有一种物质能够驱虫,甚至将虫杀死。后来他在此基础上发明了不含毒素的杀虫剂。直觉在他选择的关键时候起了决定性的作用。

3、接受方案

接受方案阶段,发散加工的任务是尽可能多地发现帮助和阻碍的因素,收敛加工则从中选出最重要的因素。(www.daowen.com)

接受方案的第一步是自己首先接受,即让自己对找到的方案充满信心,这样你才有说服别人来接受你的方案的底气。第二步是要让别人接受,即向别人“推销”自己的方案。

接受方案的根本功能是通过对可能出现的障碍的预测和系统分析,帮助你更轻松地应付各种问题。但接受方案不是硬来,如果克服障碍得付出巨大的代价,那就要考虑要不要接受自己的方案。譬如,你的方案需要一个与你有很大矛盾的成员的合作,如果你无法协调你们的关系,那么这个方案可能永远没法实现。

刚刚找到解决问题的方案就急于实施往往并不明智,没有经过仔细的考虑就行动对解决问题没有益处。这个时候,务必要从以下三个方面即①时间的充足性;②问题的重要性:③困难的严重性来考虑清楚该方案对解决问题的效果。

如果时间十分紧急,或者问题并不严重,即使不解决也没有重大影响,也许并不需要接受方案这个阶段。但若时间充足,问题十分重要,而且这个问题解决起来颇有困难时,寻求接受就显得愈发重要。

接受方案阶段,首先是通过发散加工来发现一些“帮助”和“阻碍”,即那些会促进或妨碍实施方案的因素,然后由收敛加工选出最重要的帮助和阻碍因素。此外,还可使用“潜在问题分析”的技术使我们对方案形成一个更加清楚的认识。

4、实施方案

实施方案阶段可以分为两个子阶段:制定计划,执行计划。计划是方案的进一步细化的操作步骤。一个完整的实施计划应该对是谁、要做什么、在哪里、在什么时间、怎样做以及为什么做等要点有详细阐述。使用它来指导人们的行动就像用地图指导人们的方向一样。通过上面的寻求接受阶段对方案实施的充分考虑,现在我们就可以开始制定一个现实的行动计划。这个行动计划应该包括对具体的时间、地点、执行人和方式等的详细阐述,还要考虑到责任者的动机和能力等问题。

一个完整的计划应包括三种行动:①紧迫的行动:指那些需要在当天完成的事情;②短期的行动:指那些计划在近期内(如一周或一个月内)要做的事情;⑧长期的行动:指那些在一年或更长时间内要进行的活动,由于时间间隔比较长,往往这些行动最容易发生变化,因此在考虑长期计划时不要对它限制太多。

5、回顾总结

回顾总结一定要及时,不要问题解决了就万事大吉了,而要仔细想一想整个解决问题的过程和方法。及时总结解题的模式可以积累经验,下次再遇到这类问题,问题就可迎刃而解了。

解决问题的整个过程中,回顾解题过程是系统化解题过程和总结解题经验的最关键阶段。解决问题的过程,有时是思路清晰、洋洋洒洒、一蹴而就的,但是也有的时候是思路混乱、绕过许多弯路,甚至到了真正把问题都已经解决了还不知道是怎么回事的。如果后者此时就只顾喊万幸和享受成功的喜悦的话,下次遇到同样的问题时,是不是还能把问题解决就说不定了。回顾解题过程并不是在整个解题过程完成后附加的一个过程,而是本身就是解题过程的一部分。如果没有良好的对解决问题进行思路回顾和总结的习惯,那么你的解决问题的策略本身就存在着不完善。这种不完善也许会让你吃足意想不到的苦头。良好的回顾总结习惯不仅增加了你解决问题的经验,而且会飞速提高你解决类似问题的速度,减少你因之而浪费的时间,中国有句古语“磨刀不误砍柴功。”

1824年,德国化学家维勒在一个化学合成实验中得到了一种奇怪的物质。这种合成出来的白色晶体,是氰酸与氨溶液的结晶,应该称之为“氰酸铵”。按照当时的理论,当这种晶体溶于水之后,溶液应该出现氨与氰酸的特征反应。但无论维勒采用什么方法,都没有出现这种反应。

维勒苦思这个结果导出的新问题,但是没有任何收获。这个问题促使维勒对之进行一遍又一遍的实验,不断地对这种称为“氰酸铵”的晶体进行分析。经过4年的努力,他终于得到了这种晶体的精确的化学成分比例,即氮、氢、氧和碳的百分比含量,但是,仍然不知道这种晶体到底是什么物质。一天,他想起学生时代曾经做过尿素分离实验,成功而精确地测定出尿素中氮、氢、氧和碳的成分。他找来尿素实验的记录,对比之下,发现这种所谓的“氰酸铵”的晶体事实上就是尿素。维勒激动地认识到,自己通过人工合成制成了尿素。这是一个让人兴奋的结论,因为它证明了从无机物中人工制成有机物,并确定这种有机物的确与存在于动物身上的有机物是完全相同的。如果维勒不对实验结果做进一步研究和分析,无机物和有机物之间的壁垒也许还要经过许多年才能被打破。

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