(一)物流信息的含义
根据中华人民共和国国家标准《物流术语》(GB/TN18354—2006),物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。在物流活动的管理与决策中,如运输工具的选择、运输线路的选择、仓储的库存管理与控制、订单的处理等都需要准确的物流信息,物流信息对运输、仓储、配送等物流活动具有支持保证的作用。
(二)物流信息的特征
物流信息与商品交易信息及市场信息相比较,具有如下四个方面特征。
1.量大、面广
物流是一个大范围的活动,在运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等环节产生大量的物流信息,且分布于厂商、仓库或堆场、物流中心、配送中心、分销商、客户等不同的物流节点。因此,物流信息涉及面广、信息量大。
2.动态、适时
市场竞争状况、客户需求的变化及物流活动的频繁发生会使物流信息瞬息万变,呈现一种动态性。物流信息价值也会随时间的变化不断贬值,表现出适时性。我们只有及时掌握变化多端的物流信息,才能为物流管理决策提供依据。
3.类多、复杂
物流信息不仅包括企业内部的物流信息,而且包括企业间的物流信息,还包括与物流活动相关的基础设施、市场等多方面的信息。随着物流业的发展,物流信息种类将更多,来源将更复杂多样。
4.共享、标准(www.daowen.com)
现代物流信息涉及多个国家、多个企业、多个部门,在物流活动中各国家、企业、部门之间需要进行大量的信息交流。为了实现不同系统间的物流信息共享,必须采用国际或国家信息标准。
(三)物流信息的分类
物流信息的种类繁多,按照不同的标准,会有各种各样的分类情况。
1.按照信息的加工程度分类
根据信息的加工程度不同,物流信息可以分为原始的物流信息和加工的物流信息。原始的物流信息是通过物流活动直接反映出来的信息,是没有经过加工的初级物流信息;加工的物流信息是按照一定目标要求,加以加工处理后得到的物流信息。
2.按照信息的用途分类
根据信息的用途不同,物流信息可以分为计划信息、控制与作业信息、统计信息。计划信息是被当作目标加以确认的信息,如仓储计划、物流设施设备建设计划等,这类信息相对稳定,变动频率较小;控制与作业信息是在物流业务操作过程中产生的信息,这类信息动态性较强;统计信息是物流活动整个流程结束后,对整个物流活动做出的总结性、归纳性的信息,这类信息具有一定的规律性。
3.按照物流职能分类
物流信息按照物流的职能划分可以分为:运输信息、仓储信息、包装信息、流通加工信息、装卸搬运信息、配送信息。
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