（一）物流成本决策的含义与原则

决策是指决策者为了达到某种特定的目标，根据客观的可能性，在调查、预测和对现象规律性认识的基础上，运用科学的方法，从若干个可供选择的方案中选出一个令人满意的方案作为未来行动的指南。

物流成本决策是指针对物流成本，在调查研究的基础上确定行动的目标，拟订多个可行方案，然后运用统一的标准，选定适合本企业的最佳方案的全过程。在科技咨询成本决策中，要强调科学的决策，杜绝非科学的决策，才能减少决策失误。因此，决策必须遵从一些基本原则，包括最优化原则、系统原则、信息准全原则、可行性原则和集团决策原则。

最优化原则要求以最小的物质消耗取得最大的经济效益，或以最低的成本取得最高的产量和最大的市场份额，获取最大的利润等；系统原则要求决策时要应用系统工程的理论与方法，以系统的总体目标为核心，以满足系统优化为准绳，强调系统配套、系统完整和系统平衡，从整个经营管理系统出发来权衡利弊；信息准全原则要求不仅决策前要使用信息，就是决策后也要使用信息，通过信息反馈，了解决策环境的变化与决策实施后果同目标的偏离情况，以便进行反馈调节，根据反馈信号适当修改原来的决策；可行性原则要求决策必须可行，决策前必须从技术上、经济上以及社会效益上等方面全面考虑；集团决策原则要求决策不能靠少数领导“拍脑袋”，也不是找某几个专家简单地讨论一下，或靠少数服从多数进行决策，而是依靠和充分运用智囊团，对要决策的问题进行系统的调查研究，弄清历史和现状，掌握第一手信息，然后通过方案论证和综合评估以及对比择优，提出切实可行的方案供决策者参考。

（二）物流成本决策的分类

物流成本决策所要解决的以及所面临的问题是多方面的，因此有不同类型的决策。根据决策学理论，物流成本决策可归纳为以下五种类型。

1.战略决策与战术决策

战略决策是一类关系到全局性、带方向性和根本性的决策，这种决策产生的影响深远，在较长时间范围内会对企业物流成本产生影响，如物流企业配送中心的选址决策、仓库是租赁或自建决策等就对企业物流成本产生基础性影响。战术决策是为了保证战略决策的实施对一些带有局部性、暂时性或其他执行性质的问题所作的决策，如运输决策、库存控制决策等。

2.规范性决策和非规范性决策

规范性决策是指在管理工作中，经常遇到一些重复出现的问题，这些问题的决策一般来说有章可循、有法可依，凭借已有的规章制度就可以解决，如物流成本的预算与控制决策。非规范性决策是指偶然发生的或初次出现的非例行活动所作出的决策，这种决策依赖于决策者的经验智慧和判断能力。

3.单目标决策和多目标决策

决策目标仅有一个，称此类决策为单目标决策；若决策目标不止一个，就称为多目标决策。

4.个人决策和集体决策(www.daowen.com)

个人决策效率高，但决策有局限性，风险也较大，适合于物流成本决策中的战术性决策或非规范性决策问题。集体决策能充分发挥集体智慧，信息比较全面，可避免局限性，但决策过程较长，领导人较多，对一些紧急的决策问题，常常不能当机立断。

5.确定型决策与非确定型决策

确定型决策是指所决策的问题的未来发展只有一种确定的结果，决策者的任务就是分析各种可行方案所得的结果，从中选择一个最佳方案，如企业常常用到的量本利分析决策就是确定型的物流成本决策。非确定型决策是指决策所处理的未来事件的各种自然状态发生具有不确定性，这种不确定性又分为两种情况：一种是可判明其各种自然状态发生的概率，这种类型的决策不论选取何种方案，都要冒一定的风险，故称为风险型决策；另一种是指对未来的自然状态虽有一定程度的了解，但又无法确定其各种自然状态发生的概率，故称为非确定型的决策。

（三）物流成本决策的基本程序与要求

1.确定决策目标

物流成本决策的目标就是要求在所处理的生产经营活动中，资金耗费水平达到最低，所取得的经济效益最大，这是物流成本决策的总体目标。在某一具体问题中，可采取各种不同的形式，但总的原则是必须兼顾企业目前和长远的利益，并且要通过自身努力能够实现。为了针对具体问题建立物流成本决策目标，应注意以下问题：认真分析决策的性质，以需要和可能为基础，选择适当的目标约束条件，目标必须具体明确等。

2.广泛搜集资料

搜集的资料指与进行该项物流成本决策有关的所有成本资料及其他资料。广泛地搜集资料是决策是否可靠的基础。一般来讲，全面、真实、具体是这种搜集工作的基本要求。若做不到，决策便很难保证正确可信。

3.拟定可行性方案

物流成本决策的可行性方案，就是指保证成本目标实现、具备实施条件的措施。进行决策必须拟定多个可行方案，才能从比较中择优。换言之，一个成功的决策应该有一定数量（当然应各自具备一定的质量）的可行性方案为保证。拟定可行性方案时，一般应把握住两个基本原则：一是保持方案的全面完整性；二是满足方案之间的互斥性。当然在实际工作中，这些原则可以根据具体情况，灵活掌握应用。

4.作出选优决策

对各种可行性方案，应在比较分析之后根据一定的标准，采取合理的方法进行筛选，作出成本最优化决策。对可行性方案的选优决策主要应把握两点：一是确定合理的优劣评价标准，包括成本标准和效益标准；二是选取适宜的抉择方法，包括定量方法和定性方法。企业组织物流成本决策的方法，因决策内容、类型及资料等的不同而体现出差异和多样性，主要有差量分析法、决策表法、均衡分析法等。