【摘要】:市场调研的专业性质决定了做好市场调研工作需要各个方面的通力合作。这种合作主要表现在企业内部各个部门的相互配合与深入研讨以及企业与第三方市场调研公司的良好沟通、协调和支持。只有各有关方面通力合作,才能最终有效地完成调研任务,达成调研目的。在企业内部,往往是各部门不愿进行充分的沟通和讨论,更不愿进行深入的研究和探讨,而这恰恰是市场调研前期准备工作中最需要解决的课题。
市场调研的专业性质决定了做好市场调研工作需要各个方面的通力合作。这种合作主要表现在企业内部各个部门的相互配合与深入研讨以及企业与第三方市场调研公司的良好沟通、协调和支持。只有各有关方面通力合作,才能最终有效地完成调研任务,达成调研目的。
目前,许多企业在开展市场调研时,或多或少地都存在这方面的问题和不足,从而影响到调研的质量和效果。在企业内部,往往是各部门不愿进行充分的沟通和讨论,更不愿进行深入的研究和探讨,而这恰恰是市场调研前期准备工作中最需要解决的课题。
将一个调研项目委托给第三方市场调研公司后,一些企业往往存在不正确的认识,认为既然付钱给调研公司了,调研公司就应该什么都做好,在这种思想指导下,企业对调查项目基本上甩手不管,完全由调研公司自行开展,往往是调研公司为了能较好地完成调研项目,主动找到企业各个方面、各个部门的相关人员,了解情况,寻求支持。而不是企业主动管理指导调研项目的开展,对调研公司给予充分的支持和帮助,更谈不上与调研公司进行充分的沟通。由于与调研公司的沟通不够,最终当调研项目结束时,企业才发现,真正需要的很多信息都没有得到,而不需要的又收集了很多。(www.daowen.com)
所以,要做好一个市场调研项目必须各个方面通力合作。
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