1）设计抽样调研方案时，要确保抽样的代表性和随机性。这包括两个方面，一是确保不同类型的样本都能抽取到。上面已指出，市场调研抽样都是非概率抽样，正因为是非概率抽样，因此各种类型的样本都要考虑到，不能只抽取某一类型的样本，不能只抽取符合自己想法的样本。比如航空公司调查旅客对航空公司服务质量的评价，调查的对象就不能仅是头等舱、公务舱的旅客，必须有经济舱的旅客，而且还必须按一定的比例来抽取，这样才能保证样本的代表性，调查的结果才可能是真实的。二是在对每一类型的样本进行抽样时，要确保随机性。如不能在一个地点集中抽取所有的样本，或者哪个样本好找就抽取哪个。比如在对重型载货车用户进行调查时，不能只在高速公路上抽取样本。

2）要将人为的系统性误差减少到最低限度。在市场调研中，个别登记性的误差不能完全杜绝，但要避免系统性登记误差的出现。比如对于问卷录入员由于习惯性造成的录入错误，可以采用一份问卷同时由两个录入员录入的方法来避免。另外，在进行样本抽样时，不能只抽取某一类样本，比如在售后服务满意度调研中，只抽取售后服务好的4S店，不好的4S店就不抽或少抽。若是企业自己进行市场调研，更要注意在调研时要广泛选择调查对象，不能只调查某一类用户。(www.daowen.com)