理论教育 市场调研公司的评估及项目管理——人性:本善抑或本恶?

市场调研公司的评估及项目管理——人性:本善抑或本恶?

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:企业在完成市场调研项目的各项前期准备工作后,接下来就要委托第三方市场调研公司执行调研项目。外部市场调研公司众多,水平参差不齐,各自有不同的专长和背景。另外,不同的调研项目对调研公司也有不同的要求。企业当然希望选到专业水平高、研究能力强、费用又低的外部第三方市场调研公司。为此,需要对第三方调研公司进行评估。企业开展一个市场调研项目,对于市场调研公司来说,可能也就是一项业务工作,没有什么特别重要的。

市场调研公司的评估及项目管理——人性:本善抑或本恶?

企业在完成市场调研项目的各项前期准备工作后,接下来就要委托第三方市场调研公司执行调研项目。委托第三方市场调研公司并不如人们想象中的那样简单。外部市场调研公司众多,水平参差不齐,各自有不同的专长和背景。另外,不同的调研项目对调研公司也有不同的要求。企业当然希望选到专业水平高、研究能力强、费用又低的外部第三方市场调研公司。为此,需要对第三方调研公司进行评估。

通过评估,选定市场调研公司后,接下来就是由调研公司具体开展调研项目,在这一过程中,国内企业经常存在这样的现象,即企业一旦将一个市场调研项目委托第三方市场调研公司后,就基本上什么也不管了,任由市场调研公司自由发挥。在这一阶段,本应由企业主导市场调研公司开展调研,往往就变成由市场调研公司主导企业来开展市场调研(这个现象也非常有意思,国内许多企业要么完全不相信市场调研公司,要么又特别信任市场调研公司,似乎特别放心外部市场调研公司的能力)。其实,企业要想把一个调研项目做好,自始至终都要主导并管理好调研项目的开展。(www.daowen.com)

企业开展一个市场调研项目,对于市场调研公司来说,可能也就是一项业务工作,没有什么特别重要的。即使没有做好,关系也不大,大不了丢失一个客户。但对企业来说,则具有相当的重要性,因为,企业既然拿出一定的费用来进行市场调研,肯定是要为企业在经营发展战略、商品规划、产品开发、市场营销等方面的重要决策提供依据,因此,选择第三方市场调研公司对企业来说是十分重要的一项工作。

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