随着互联网的兴起，网上调查方兴未艾。可以预计，随着网络的普及，今后，网上调查将越来越受到重视并大量地开展。

网上调查的优点是十分方便快捷，不受时空的限制。同时，网上调查利用计算机技术，可呈现各种实物图片并动态地反映，视觉效果可以得到充分的保证。网上调查方式灵活多样。另外，网上调查结果可即时进行统计处理，调查已结束，结果也就出来了。这些都是传统调查方法不可比拟的。网上调查成本也较低，它省去了很多人力成本、纸张成本等。(www.daowen.com)

网络调查也有局限性。首先，样本可能不具有代表性。因为，进行网上调查，首先要求被调查者具备上网的条件，而且要能经常上网。如果进行一次网络调查，有许多被调查者不能上网，那么，这就把一些不能上网的被调查者排除在外，由于总体不完整，样本的代表性就存在问题。在汽车行业，轿车用户似乎更适合网上调查，但实际上，有许多轿车用户也不上网。而商用车用户上网就更少。因此，在汽车行业采用网络调查要慎重一些，否则，得出的结论其真实性就值得怀疑。其次，网上调查由于是上网者随便填写答案，因此，其真实身份也不容易得知，这就不好核实被调查者是否是合格的样本。最后，网上调研也受时间的限制，一个调查问卷不可能让被访者填写很长时间，否则被访者很容易中断回答。总之，目前网上调查仍然受到一些条件的约束。