市场调研在针对需要调研的课题构筑调研假说后，接下来就是要根据假说确定需要了解的各种具体问题，这些具体问题也是企业希望通过调研来获取的各种信息。

确定具体的市场调研问题非常重要。具体的市场调研问题实际上是把调研课题的内容具体化和进一步细化，这一工作的好坏对一个市场调研项目的最终效果有很大的影响。做好这一工作无论是对企业还是对第三方市场调研公司来说，都十分重要。许多企业的市场调研项目往往不重视这一工作，从而导致市场调研的质量不高，效果不理想。做好这一工作，实际上也是一个对所要调研课题继续深入研究思考的过程，需要付出艰辛的脑力劳动。而恰恰只有正确地提出问题，才能找到解决问题的方案。

从市场调研的流程来看，具体的调研问题也是调研问卷和访谈大纲设计的基础。调研的问题越具体，调研问卷越好设计，具体调研问题起着一个承前启后的作用。

在市场调研中，提出的市场调研问题应清楚明白，不可模棱两可、含糊不清。此外，提出的市场调研问题也必须是通过市场调查能获取的信息。

下面是一个具体调研问题的示例。

调研课题：一家合资企业想在国内引入一款经过改进的在国外销售的MPV车型。

该企业对国内MPV市场作了细分，如图7-1所示。

针对以上细分市场，企业商品规划人员经过充分讨论和研究，提出了调研要解决的具体问题和需要获取的信息：

1）合资后的公司能否提高品牌的档次和知名度。(www.daowen.com)

2）轻客中11座以下的用户转向MPV的趋势和原因。

图7-1 MPV市场细分

3）用户对MPV车身长度和高度要求偏好的检验。

4）购置高档MPV的私用（个人）用户对MPV外形是否要求与公务/商务用的MPV不同。两者之间是否存在着明显的相关性和排斥性。

5）低档公务/商务用MPV是否以实用为主，客户对该类MPV的外形及车型尺寸的要求如何。

……

有了以上这些需要解决的具体问题，调研就十分明确了，知道要解决什么问题和获取什么信息了。