首先，企业必须树立一个观念，即开展市场调研所需的费用是企业经营必不可少的成本和支出。国内许多企业，无论是大中型国有企业，还是民营企业的经营者，对于投入一笔费用开展市场调研在潜意识上总觉得划不来。许多人认为花了几十万元甚至上百万元，仅得到一个市场调研报告，似乎太不值了。他们不认为这是企业从事经营活动的一项必要的投入、一项最基本的成本。他们没有认识到，在决策前，为了保证决策的正确性，事先的一些花费比起后面由于决策的错误所造成的投资失误带来的上千万元、上亿元的巨额损失，简直是算不了什么。许多企业经营管理者的思想观念还停留在产品经济的时代，认为购买机器设备花再多的钱都是应该的，即使投资错误造成巨额损失，也能心安理得，并不心痛。殊不知，这也是企业的损失。许多企业的管理人员没有静下来认真思考一下，在经营决策前，在一项重大投资前，在开发一个新产品前，如果进行了市场调研，避免了日后因决策失误或决策不当造成的损失，这也是为企业创造效益。假如一个新产品在正式上市前没有进行很好的市场调研，没有进行产品测试，而待新产品正式上市后才发现存在诸多缺陷需要改进，有的甚至还需要重新设计，而由此带来的重新设计、更换工装模具、用户的抱怨、销售的受阻等的巨大费用，难道不是巨额的损失吗？如果事先开展了市场调研，虽然不能回避所有的问题，但可以将大部分问题消灭在产品上市前，这对企业来说也就等于创造了效益。(www.daowen.com)