问：你认为以下哪位学生能够在面试时得到更高的评价？

A同学：“我热衷于学习英语。”

B同学：“我热衷于学习英语、数学、语文。”

1000位消费者调查的结果如下：

A同学.78.8% B同学.21.2%

绝大多数人认为A同学会得到更高的评价。也就是说A同学会通过面试。确实，比起自称经历丰富的“加法型”学生，专注于某一项，有一枝独秀的才能的“减法型”学生更让人印象深刻，从而被招聘方记住。

在我工作的大学里，大四学生要进行公开的毕业论文答辩会。当我正在写这本书的原稿的时候，正好就是学生们的论文答辩时期。

我会让我的学生在我的研究班上事先排练，但几乎所有人准备的发言内容都是超过规定时间的。正式答辩会所限制的时间是10分钟，而他们每个人准备的内容平均下来有15分钟。

我很理解他们的心情。

“好不容易写好的毕业论文，想要把成果多多地讲给大家听。”

“这个也想讲，那个也想讲。”(www.daowen.com)

排练时要做的事里，最重要的一件就是决定“不讲什么”，要决定舍弃的内容，甚至要把全部内容缩减到8分钟左右，而不是规定的10分钟。

结果如何呢？

排练时热衷于滔滔不绝地说话的学生们，在正式答辩的时候，能够做到把注意力集中在如何传达自己想说的东西这一点上。经过“减法”的学生的发言变得非常有感染力。

企业也是如此。为了吸引顾客，最重要的一点就是如何减少信息，而不是如何增加信息。

商家通常会想尽可能多地向顾客传达产品的优点。这一点，我们只要一看企业的宣传手册或网站就知道。很多企业都喜欢罗列自己的种种优点，多到令人怀疑。

“本公司的商品明明有那么多优点却无人问津。”

我们时不时听到这样的抱怨，但也许问题就在于过度地传达优点。因为不会做“减法”，造成了信息的过度传达，而过度传达反而会导致什么都传达不了。正因为最终无法传达信息，所以才无人问津。如此形成了恶性循环。

不会做“减法”→过度传达→无法传达→无人问津

人处理信息的能力是有限的。在信息如洪水泛滥的今日，如果希望自己的产品受到顾客的喜欢，那么最重要的一点就是要做到不过度传达信息。