▲考点1：企业员工培训规划的概念 重要程度：一般

企业员工培训规划是指在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容，培训的规模和时间，培训评估的标准，负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所做出的统一安排。

▲考点2：企业员工培训规划的分类 重要程度：一般

1）从规划的内容上看，企业员工培训规划可分为员工培训开发的战略规划、员工培训开发的管理规划，以及其他培训规划。

①员工培训开发的战略规划，即战略导向的全局性培训规划，它作为人力资源战略规划的重要组成部分，是依据企业的整体发展战略，以及竞争战略制定的，战略性培训规划对企业员工的培训起全局性的指导和控制作用。

②员工培训开发管理规划，即培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。主要内容有企业培训目标的细化、部门培训规划、培训实施工作方案等。它是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。

③其他培训规划，如企业业务职能部门的培训规划、培训开发项目规划、培训课程规划、教学资源规划、培训需求分析规划、培训开发的评估规划、培训开发的资金投入规划等。

2）从规划的期限上看，企业员工培训规划可分为长期规划、中期规划和短期计划。

①长期培训规划，一般为3～5年及5年以上的计划。它是根据企业总体发展战略的需要，针对企业培训资源的配置等战略性问题，提出未来发展的总方向、总目标和总任务。

②中期培训规划，时间跨度一般为1～3年，中期规划并不是长期规划之外的计划，而是长期规划的分解计划，是实现长期规划的目标和任务的支持性计划，同时它又为员工短期培训计划的制订与实施提供重要依据和指导，起着承上启下的作用。

③短期培训计划，是指企业在1年以内的季度或月度培训计划。短期培训计划以中期培训规划为基础。首先，要确认计划期内全员培训短期的发展目标和主要任务；其次，要提出实现这些目标、任务的具体对策和措施。

3）从规划的对象上看，企业员工培训规划可分为管理人员、技术人员和技能操作人员的培训规划，或一般人员，中、高层级人员的培训开发规划。

▲考点3：企业员工培训规划的内容 重要程度：核心

具体说，一份完整的企业培训规划应包括以下内容，见表6-1。

表6-1 企业员工培训规划的内容

（续）

▲考点4：企业员工培训规划制定的要求 重要程度：一般

企业员工培训规划制定的要求，见表6-2。

表6-2 企业员工培训规划制定的要求

▲考点5：企业员工培训需求分析 重要程度：核心

培训需求分析是培训管理工作的第一环，是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性，从而影响到整个组织的绩效和经营目标的实现。传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析，而以战略为导向的培训需求分析，还包括企业战略分析和员工职业生涯分析（见表6-3）。

表6-3 企业员工培训需求分析

（续）

▲考点6：明确企业员工培训的目标 重要程度：核心

通过培训需求分析明确了培训的主题之后，要进一步确认员工培训的总目标、分目标和子目标。确立培训目标是为了明确学习的方向，为衡量和评估学习的效果提供依据。

（1）目标层次分析

1）明确目标是为了明确培训的方向，衡量培训的效果，所以目标要切合实际。明确的培训目标应该是具体可衡量的，能准确描述培训的结果。

2）培训的目标可分解为三个层次：可以达到的目标、应该达到的目标和必须达到的目标。

（2）目标的可行性检查(www.daowen.com)

明确的培训目标必须与组织目标相一致，与部门目标、个人目标相结合的目标。明确可行的目标必须符合四个基本条件：

1）准确定位。

2）具体明确可量化。

3）能够合理分解。

4）有相应的时间限制。

（3）订立培训目标的步骤

1）在项目设计工作开始前，为培训提出明确的目标。

2）在培训需求调查中，参加培训的人员有很多需求，在确定目标时，对这些需求要分清主次区别对待。

3）检查培训目标的可行性。

4）设计目标层次：①需要确定培训的起点，建立目标层次；②将目标分为知识培训、技能培训、管理培训、观念培训四个层次；③简要列出工作目标。

▲考点7：员工培训规划设计的基本程序 重要程度：核心

员工培训规划设计的基本程序，见表6-4。

表6-4 员工培训规划设计的基本程序

▲考点8：员工培训规划设计的注意事项 重要程度：一般

培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。

起草培训规划时，应当做好以下几个方面的工作：

1.制定培训的总体目标

总体目标制定的主要依据是：

1）企业的总体战略目标。

2）企业人力资源的总体规划。

3）企业培训需求分析。

2.确定具体项目的子目标

子目标的确定，是在总体目标确定后，根据具体培训项目及阶段来制定的子项目或阶段性培训计划，包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。

3.分配培训资源

由于企业培训受企业的人力、财力、物力等方面的条件限制，因而为减少浪费，提高培训绩效，必须对培训的各子项目或阶段性目标，按轻重缓急分配培训资源，以确保各项目标都有相应的人力、物力和财力的支持。

4.进行综合平衡

主要从四个方面进行综合平衡：

1）在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。

2）在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。

3）在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。

4）在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。