理论教育 共享经济平台服务定价方式的实践优化

共享经济平台服务定价方式的实践优化

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:共享经济平台是典型的市场创造型双边市场,与单边市场一致,双边市场的定价旨在使平台利润最大化或社会福利最大化。例如,TaskRabbit平台初期允许买家发布相应的职位需求后,邀请卖家进行出价,但因为卖家即劳动力的供给弹性较大,竞价模式没办法依据市场供需状况动态修整价格,因此,简单的标价机制对该平台来说会更合适,这也导致该平台后期转而采用新的定价模式,让工人发布小时工资和时间表,从而为买家提供了一种更便捷的雇佣方式。

共享经济平台服务定价方式的实践优化

共享经济平台是典型的市场创造型双边市场,与单边市场一致,双边市场的定价旨在使平台利润最大化或社会福利最大化。双边市场和单边市场的定价策略完全不同,面对价格弹性不同并且相互之间存在网络外部性的两边,平台企业定价的焦点是吸引尽可能多的用户。因此,平台往往不局限于某一边的盈亏,而是采用不对称定价策略,用低廉的价格全力培养客户基础,借助网络外部性的效用吸引更多用户来平台交易,并向另一边收取高价以保证平台收益。因此,平台定价策略第一个要解决的问题是确定从哪一方获利,基于此,双边市场主要基于三种方式定价:收取注册费、按交易次数收费和两部收费制。

(一)收取注册费

收取注册费或会员费表示的是平台忽略每笔交易,在用户首次进入平台时一次性收取一笔固定费用。这种模式能有效增强用户黏性,比如,以“衣二三”等企业为代表的共享衣橱行业都采用了会员制收费模式,会员只需要支付月费,即可以在“衣二三”平台上不限次数地换穿数万款时装,如表8.1。

表8.1 共享衣橱代表企业及收费模式

(二)按交易次数收费

收取交易费表示平台针对每一笔交易分别收取对应费用,但不限制用户身份。互联网共享经济平台按交易次数定价的模式主要有三种:竞价模式、标价模式和综合模式。

1.竞价模式(www.daowen.com)

竞价模式实际上是一种竞争性价格发现机制,依据竞价机制,商品和服务的买卖方可以对特定产品或服务进行定价或竞标,另一方则依据价格信息进行筛选并决定是否完成交易。例如,TaskRabbit平台初期允许买家发布相应的职位需求后,邀请卖家进行出价,但因为卖家即劳动力的供给弹性较大,竞价模式没办法依据市场供需状况动态修整价格,因此,简单的标价机制对该平台来说会更合适,这也导致该平台后期转而采用新的定价模式,让工人发布小时工资和时间表,从而为买家提供了一种更便捷的雇佣方式。[8]

2.标价模式

虽然标价模式不如竞价模式灵活,但平台可以使用算法根据市场供需情况灵活定价。比如,Uber可以根据车辆实时供需情况的变化,灵活地调整每公里运输价格;Airbnb可以根据旅游淡旺季情况灵活标价。此外,标价单位也非常重要,例如,TaskRabbit上虽然大多数服务(例如家政服务和寄递服务)相对较为标准,且服务的内容并没有很大差异,但是在不同情境下花费的时间却可能有所不同。所以,为特定服务设定标准价格存在很多问题,此时可以考虑采用按小时设定工资的模式。

3.综合模式

共享经济平台的定价机制可以兼顾两种定价模式,并不一定是单一的,非此即彼的。例如,滴滴等平台就综合考虑了竞价和标价两种模式:在正常时段采用平台标价模式,而在高峰时段采用高峰加价的竞价模式,消费者可依据情况灵活加价,更高效地享受运输服务。

(三)两部收费制

两部收费制意味着平台首先收取会员费,然后再对会员的每笔交易另行收取交易费。比如,货运共享经济平台“运满满”和“货车帮”在2018年1月15日合并后,开始试点向货主用户收取基础会员服务费。此外,货主需要根据发货条数另外订购套餐。套餐分四档:A套餐688元(100条),每条货源6.88元;B套餐1688元(2000条),每条货源0.84元;C套餐2688元(5000条),每条货源0.54元;D套餐3688元(10000条),每条货源0.37元。

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