共享经济平台企业借助互联网技术，通过梳理上下游关键资源，整合内外部资源，努力形成核心竞争力，打造竞争壁垒，通过满足客户需求，实现客户价值的最大化，最终提升企业收入，实现企业的多元化可持续发展。伴随着移动互联网技术的快速发展，传统的商业模式正在被迅速重构，因此，核心科技仍然是企业的关键资源之一。［10］

根据英国苏塞克斯大学的科学政策研究所（SPRU）的研究，我们可以把技术创新分为本质性创新和循序渐进性创新。互联网技术是本质性的创新革命，减少了人们的连接成本和交易风险，释放了被压抑的价值需求，给了平台型商业模式非常大的重构空间。

随着AI、区块链和VR等智能技术的渗透和应用，共享经济各细分领域有望实现更大突破。AI技术已开始在出行、医疗、物流等行业进行试用，例如无人驾驶汽车、无人机配送等。VR的应用也大大改变了信息传播形式。基于区块链的分布式和一致性存储系统，解决了交易过程中的信任和安全问题。在物联网时代，万物互联将迎来共享经济发展的新局面。共享经济平台应充分考虑新技术的影响，有效利用新技术来巩固竞争优势，见表3.1。(www.daowen.com)

表3.1　新技术对共享经济的影响

滴滴公司一直将信息技术视为其核心资源能力之一，每年都会投入大规模资金以建设信息技术系统。例如，经过初期补贴大战的野蛮生长之后，还想获得跨越式发展的滴滴开始组建自己的大数据团队，经过对滴滴平台产生的数据进行导入、清洗、存储、结构化等一系列最基础的处理，最终建成了自己的大数据体系。［11］