卖家除了通过在店内开展打折、包邮、满就送等促销活动外,还可以报名参加淘宝网和天猫网举办的定期或不定期的促销活动。

定期举办的促销活动主要是指每年固定时间举办的主题促销活动。近年来,各大购物网站纷纷尝试通过开展大型促销活动吸引消费者,提高企业销售额,主题活动已成为这些购物平台进行网络营销的重要手段。每年的“双11”俨然已成为网民真正的狂欢日,这种大型促销活动对拉动企业经济十分有利,京东商城的“沙漠风暴”、苏宁易购的“双11”打折与淘宝天猫的“双11”活动(图4-41)性质类似,但效果远远不及淘宝天猫。2011年,淘宝天猫的“双11”活动当天的交易记录持续刷新,支付宝交易额突破33.6亿元,几乎是2010年的4倍。到了2012年,交易额突破191亿元,超过2011年美国最大的网上购物节“网络星期一(cybermonday)”。2013年,交易额突破350.19亿元。2014年,支付宝交易额突破576亿元,“双11”活动由此成为电商界一年一度促销狂欢的大日子。可以说,“双11”活动是淘宝网和天猫网最有影响力的、效果最显著的促销活动。2012年“双11”购物狂欢节的参与商家数比2011年大幅增加,进入“双11”专区的商家超过了1万,而2011年这一数字为2 000家。入围商家既包括大量国内外传统品牌,也包括部分在网购领域叱咤风云的B2C商家,还有在淘宝和天猫平台上成长起来的淘品牌等,覆盖了服装、电器、家居、母婴、美容、汽车等所有主流行业。

图4-41　天猫2014年举办的“双11”数码家电卖场促销活动

除了定期的促销活动外,卖家还可以通过卖家后台自主报名参加淘宝网不定期举办的其他促销活动。卖家登录淘宝后,从“卖家中心”→“营销中心”→“活动报名”进入如图4-42所示的活动页面,并选择适合自己的活动进行报名。按照活动报名页面的提示完成报名提交,然后等待淘宝审核报名资格,审核通过以后卖家即可参加活动。同时,卖家可以在此页面查看报名结果、历史报名记录。(www.daowen.com)

图4-42　淘宝网常规促销活动报名界面

另外,也可以进入淘宝营销导航(daohang.taobao.com)平台查看各类营销活动,掌握营销资源准确报名。在这个平台上,卖家可以按照自己的需求选择第三方活动、官方活动和类目活动,如图4-43所示。

图4-43　淘宝营销导航界面