搭配套餐:是几个商品组合成一个商品,降低几个商品的价格总和,达到关联销售目的的促销活动。

(1)首先进入百宝箱首页,单击搭配套餐图标(图2-38)。

图2-38　搭配套餐设置界面

(2)套餐基础设置(图2-39):活动时间(开始时间默认为当时的时间,结束时间默认为7天之后)、添加商品,单击“添加”按钮,可添加活动商品的颜色与尺码的组合(总组合数不可超过24种)、套餐名称(为套餐商品的标题)、套餐单价、套餐库存、运费模板(若软件提示需要设置运费模板,可在此设置)、包邮地区。

图2-39　套餐设置界面

(3)添加商品:单击“添加”按钮,可以按照店铺分类或商品名称搜索、添加(图2-40)。

图2-40　添加商品界面

(4)单击商品后面的“取消选择”按钮,可以撤销商品,重新选择(图2-41)。

图2-41　取消商品界面

(5)推广和促销信息设置(图2-42):勾选微博分享,活动将推广在微博上(先绑定微博);单击“预览”按钮可见详情促销信息;可填入显示在详情页卖家要说的自定义内容;最后单击“设置”按钮。

图2-42　活动设置与预览界面

(6)规则列表:“绿色”为正在进行的规则,“灰色”为已经结束的规则。单击“套餐名称”按钮可以进入新套餐商品,单击商品详情查看促销效果;单击“规则名称”按钮,可以进入规则,对规则进行修改;单击“活动预览”按钮可以看到活动在店铺首页模块上的展示情况,如图2-43所示。

图2-43　套餐规则设置界面

图2-43　套餐规则设置界面(续)

(7)组合套餐商品,宝贝详情展示:单击促销信息中单个商品的图片,可查看单个商品的信息展示,如图2-44和图2-45所示。

图2-44　组合套餐展示界面

图2-44　组合套餐展示界面(续)

图2-45　图2-44(b)所示组合套餐相关单品展示界面

【任务实施】

淘宝限时打折促销设置

实训目的与要求:

限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价的价格进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。通过本实训为商品设置限时打折,提升店铺流量,提高转化率。

操作内容:

首先卖家登录淘宝进入卖家中心,如图2-46所示。

图2-46　淘宝卖家中心界面

在左下方找到“营销中心”里的“促销管理”,单击进入,里面有满就送、限时打折、搭配套餐、店铺优惠券等,如图2-47所示。

图2-47　促销管理界面

1.设置路径

单击“我的淘宝”→“我是卖家”→“营销中心”→“促销管理”→“限时打折”,可以看到限时打折的各项信息,如图2-48所示。

图2-48　淘宝卖家设置路径界面

2.创建活动

步骤一:设置促销时段(图2-49)

图2-49　淘宝卖家活动设置界面(一)

步骤二:选择商品(图2-50)

图2-50　淘宝卖家活动设置界面(二)

步骤三:设置折扣(图2-51)

图2-51　淘宝卖家活动设置界面(三)

3.活动展示

(1)商品页面显示。

活动设置成功后,在活动开始前的24小时,商品详情页面就会出现秒杀信息的预告,卖家可以提前做营销活动。活动生效后,“限时折扣”的标签显示就一直保留,如图2-52所示。

图2-52　限时折扣图

(2)买家可以在首页搜索预告里看到秒杀预告。

店铺内参加的秒杀商品将会在买家搜索商品时推荐在搜索首页,是比直通车还要棒的免费黄金流量位。限时打折(秒杀)预告展示图如图2-53所示。(www.daowen.com)

图2-53　秒杀预告展示图

详情可参考限时打折(秒杀)商品上搜索首页,免费送比直通车好1倍的流量位置。

(3)买家可以通过搜索秒杀产品来查找限时折扣产品(图2-54)。

图2-54　客户搜索秒杀展示图

4.活动记录

很多卖家想做限时打折促销活动的时候会有这样的担心:促销活动结束后,促销价格会影响到正常价格的销售,客服需要花费大量的时间去和顾客进行价格解说。限时打折的成交记录显示原价后,做秒杀,便再也没有后顾之忧了。

活动产品显示页面如图2-55所示。

图2-55　活动产品显示页面

注意事项:

①为了减缓疲劳度,每个卖家每个月的总活动时间是480个小时(扶植版为100个小时),创建活动的次数是50次。一个月的概念是按照卖家订购之日起往后推30天。

②每次活动时间不能少于1小时,不能大于240小时。单个活动因库存销售提前结束,未用完的时间会从总可用时间中扣除。

③每个活动最多添加的商品数是20个。一个商品只能出现在一个活动中。

④在活动中添加的商品,上架时间必须早于活动开始时间,下架时间必须晚于活动结束时间。

⑤商品的折扣度不能低于0.1折,不能高于9.5折,折后价格不能低于1.00元。限时打折的折扣度,必须比淘宝VIP的折扣度低。

⑥活动开始前,卖家可以修改活动所有参数。开始后,活动时间不能修改,其他参数还可以修改。

⑦营销套餐扶植版需升级成营销套餐标准版才能享受480小时,暂不支持套餐中单个产品升级。

⑧此工具不支持自动发货商品及移动/联通/电信充值中心、网络游戏点卡、腾讯QQ专区三个类目下发布的虚拟类商品。

【项目总结】

本项目主要学习了商品标题及主图的优化,重点介绍了限时折扣、满就送、搭配套餐等常见的店内促销手段,这也是网店自身的优化,对推广专员进行推广尤为重要。在学习与实际工作中还应根据企业实际有针对性地制订网店优化方案。

【项目习题与训练】

一、理论自测题

1.关键概念:主图优化、限时折扣、满就送、套餐搭配

2.思考题:

(1)影响淘宝搜索排名的因素有哪些?

(2)在淘宝网店推广中,商品的标题优化从哪些方面来考虑?

(3)淘宝商品主图优化的技巧有哪些?

(4)设置限时折扣的方法有哪些?

(5)满就送有哪些基本方式?

(6)如何做搭配套餐的设置?

二、实务自测题

1.列举淘宝上的网店内促销活动的类型。对于一个新建的淘宝网店铺,如何选择适合自己参加的促销活动?如何对其活动的效果进行全面的评估?可列举出活动效果评估的主要指标。

2.结合自己经营的网上商品及产品,策划一个淘宝店外促销活动,包括活动目标、活动主题、活动时间、活动形式以及活动效果评估的主要指标。

【项目案例】

一、案例描述:直通车钱也花了,小卖家仍深陷困境

小王来自不富裕的农村,做过普工,做过技术员,做过家居设计师,进过工厂,做过店面。2010年接触网店,刚起步还算比较可以,而2014年一直都不见什么起色,听朋友和论坛上都说开直通车效果还是不错的,所以他就开了直通车,钱倒花出去不少,可转化呢,还是没有几单,这么多点击就只有几个转化。

还有,小王2013年报天天特价活动还比较好报,到2014年就不一样了,报一次报不上,再报一次还是报不上,报了很多次也不行。

店铺困惑求解问题:小卖家如何选择促销方式才有效?为什么直通车钱也花了却仍深陷困境?

二、案例分析:中小卖家如何为网店选择付费推广方式

(一)案例基本情况概述

①从描述可以看出上述店铺属于淘宝的中小卖家群体之一。

②店主有实体店经营的经历和经验,但进入淘宝后深感网店营销与实体店的传统营销截然不同,甚至感到迷惑,无所适从。

③关于网店营销,店主已在不同时期选择了淘宝的“直通车”付费推广和“天天特价”促销活动,有成效,但效果甚微。

④开网店已有几年但店铺始终不见起色,而且深感2014年情况更不好,忧心忡忡。

(二)关于中小卖家网店经营推广的方法和心态解析

1.关于直通车付费推广

店铺花费约1 516元,选择了直通车店铺推广,获得点击量3 858(人)次;以3天付费计,3天成交13笔,获毛利约976元;点击转化率为0.34;另外,获得收藏86。按理说店铺实行的付费直通车推广业务,转化效果不算太坏。大家都知道,任何行业,任何企业,任何商品的推广其实都有一个成长周期,绝不可能因为一次小小的投入就可获得持续的推广效果。在此,一方面是店铺根据自己的经营实力,只选择了短期尝试性直通车付费推广活动,所以无法持续为店铺带来流量和转化率也无可厚非。

2.关于参与天天特价促销活动

淘宝网推出的天天特价活动,通过几年的经营和努力,的确让许多中小卖家脱颖而出。正因为活动的聚合效应,才使更多的中小卖家都希望涉足天天特价的推广活动。正因如此,与店铺经营者说的一样,2013年报天天特价活动还是比较好报的,到2014年就不一样了。这是由于参与活动的中小卖家多了,店铺促销竞争激烈了,淘宝作为管理方必然要对活动入门条件进行提升。

另外,天天特价活动通过几年的经营,已为更多的消费者所熟悉。首先,其累积效应形成,不断有新买家参与抢购;其次,使很多消费者成了天天特价的忠实粉丝,并由此造就了一大批消费需求相对成熟、消费品质不断提高的淘特价群体。因此,要做好天天特价平台的营销,淘宝与商家必然要优中选优。

3.中小卖家参与活动支招

(1)在选择参与的每一项付费推广活动中,都要对自己的实力进行综合评估。

(2)任何形式的推广都需要有一定的持续性、周期性;短期付费推广营销并不能带来长期持久的营销推广效果。

(3)参加促销活动需要根据自有商品的性质、类别、品质等,事前要对参与促销活动的商品进行生命周期评估,并据此计算出对该商品促销推广进行投放的资本放量、渠道类别、促销形式、参与人员以及预期效果等指标,进行合理的综合计划;最终决定是否选择该商品参与促销,选择哪种合适的投资付费推广活动。

(4)营销活动选择的推广工具、推广渠道,与自己的店铺经营风格、类目、商品和经济实力有着非常重要的关联性,只有适合的,才是有效的。

(5)不要让每一次推广与店铺持久营销脱节。即,首先,参与推广前要做好充分的辅助准备;其次,准备好线下及线上后期与推广活动相衔接的营销互动,让每一次投入都能达到事半功倍的效果。

(6)同时,如果想把自己的网店做得风生水起,还要注意将网店的文化、品牌、故事等软实力,有效融入每月、每季、每年的营销推广活动之中,这样才能形成有效的累积效应。当然,这是一个更高层次的网店营销,我们将在以后的微信文章中给卖家做案例解析。

(资料来源:http://mp.weixin.qq.com/s?_biz=MzA3Njg2MjcxMQ==&mid=201835336&idx=2&sn=64bfdf5d396666599bbea15fc8c613de&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6#rd)