3.1.1　网店商品规划

首先从市场需求、买家偏好、店铺风格、生产成本、生产周期等几方面考虑来选择商品;其次把握商品要素,包括基本款式、受众、质量保证、工艺细节、性价比高等;最后定好商品定价策略,包含市场价格区间、商品成本、利润率、商品标价、促销价格、最低价格、关联套餐价格。网店首页设计都围着产品和品牌做,能够吸引顾客的眼球。同时,通过编辑处理好产品图片与文字,提高客户视觉体验(首页视觉、详情页视觉)、客服体验(客服响应速度、服务态度、专业知识、关联推荐、售后服务等)、发货速度、产品包装质量等。

在商品规划中要注意更好地选择宝贝,选择宝贝涉及量子后台数据,参照的数据指标一般是以下几个:流量排行、销量排行、店铺总体日常流量与客户的个人需求。

在店铺质量差的时候主要关注店铺总体流量趋势和宝贝流量。缺少销量基础支撑的店铺,流量类的数据更适合作为挑选宝贝的依据。在选完宝贝之后与客户做好沟通,完善店铺的装修、宝贝详情页和标题图片等视觉类工作,为店铺推广做好准备。

3.1.2　确定推广平台及工具

网店建设好后,可用免费的平台与工具进行推广,也可用付费平台与工具进行推广,还可利用门户网站、企业网站和社区媒体平台等开展各项推广。

对于小网店来说,适合做的就是直通车,因为这个小店假如在25天的销售额有十几万元,而且是代理商,那么在初期这个小店一天广告额规定最高限额为一百多元。淘宝上直通车有一定的流量,但并不是每一个流量都能带来销售量,相对来说,从直通车上来的客户有一半是实在的客户,有一半是潜在的顾客,我们只有通过自己的产品、友好的客服、完好的物流、好的信誉等才能把客户留住。

但是,有很多小卖家或新卖家对直通车的认知有限,认为直通车的关键词越精准,越容易转化,所以沟通过程中总是要求服务商加词的时候多加精准词。但是添加关键词需要考虑很多方面,需要跟客户做好充分沟通。

操作加词时注意的几个要点:(www.daowen.com)

1)对于单价高、性价比较低的宝贝,可以考虑减少单品的推广,尽量多地去做低价引流。但是低价引流要有一定的针对性,不是做全店宝贝的低价引流,而是对于店铺中流量、销量、收藏等方面都排名靠前的宝贝做集中低价引流推广。有条件做店铺推广的,可以考虑做店铺推广。

2)对于单价低、有一定性价比的宝贝,可以多加一些相关度较高的精准词(属性词、品牌属性词、属性热搜词等单词及单词的组合),把精准词做低价培养,待销量等反馈上升后,再把一些流量大、转化差的关键词的出价降低。

3)对于预算少的新店铺,通常不会去尝试定向流量。但是如果关键词前期质量得分都很低,可以考虑通过提高站外折扣、定向这两方面去提升宝贝点击率,培养关键词。此时需要实时关注各项推广数据,与客户做好配合,力求把推广效果最大化。

3.1.3　制作网店推广的方案

包括店铺商品宝贝描述和商品促销方案。宝贝描述包括详情页排版、促销文案、商品文案、拍摄效果、商品细节图、好评设计、忧虑排除等。促销方案包括店内促销活动(赠送优惠券、满百包邮等)、单品促销方案(如现时折扣、单品包邮)、关联销售。

3.1.4　确定推广方式

可选择免费推广,包括标题优化、店铺推广、帮派活动、软文推广及免费活动等。同时也可做付费推广,如直通车、短信营销、付费广告等。还可以通过第三方平台进行推广,如通过试客联盟进行试用营销推广,通过试用活动提高店铺单品人气,也可对店铺单品进行大量的口碑宣传,为打造爆款奠定基础。