淘宝网店推广前应分析行业环境,如为单品爆款的打造做好前期准备,也要分析竞争对手,做到知己知彼百战不殆。还要分析消费者的购买需求,以便更好地迎合消费者的需求。还可通过分析渠道来准确找到打造爆款的路。
2.1.1 网店推广行业环境分析
1.行业爆款特征分析
了解与本店相关产品同行的爆款都具备什么特征(如时间、款式、数量、利润等)可以方便确立哪一个单品适合用来打造爆款,产品定位是否准确等,这直接关系着爆款打造能否成功。
行业爆款的特征主要分四个方面,如图1-1所示。多了解行业的时间差、行业的爆款周期、行业的爆款能火多久,这对我们选择爆款有指导作用。越受欢迎的商品,越是适合我们打造的,这样打造的商品才能更容易被消费者接受。了解行业店铺中爆款的数量、比例,可以用打造爆款的数量、比例作指导。了解行业爆款利润可以决定预计费用中推广费用比例是多少。
图1-1 行业爆款特征图
2.行业网店的店铺分析
对行业内同类网店的盈利模式进行分析,如,在线广告;电信增值服务;产品交易性网站;提供特供资源,为会员提供服务而获得的收益;网络游戏运营,虚拟装备道具买卖;搜索竞价,产品招商,分类网址和信息整合,付费推荐和抽成盈利;广告中介(联盟);企业信息化服务;融资;建立会员数据库,为企业提供精准营销服务;建立网络产品,通过销售产品服务来获得收益。(www.daowen.com)
同时,对自己的网店(或新开店)进行特征分析,如以自己的淘宝女装店为例分析:
(1)宝贝定价浮动大,不是太高就是太低,销量低,该店铺客单价:140~1 680元。
(2)有基础销量但是店铺整体质量差,宝贝评价与服务等都没优势。
(3)宝贝类目单一,数量少,店铺几乎都是秋冬款宝贝,销量基本上为零。
(4)每日的流量都在100左右徘徊,流量不高。
2.1.2 网店推广竞争分析
怎样让人眼前一亮?那就要知己知彼,通过和竞争对手的对比,得出自己的竞争力。将竞争力细化到产品上,挖掘优势和卖点,别人没有的特质你有,那就是你的核心优势。怎么能吸引客户,怎么留住客户,怎么盈利,都要看你有什么核心竞争力。因此,网店推广竞争分析包括竞争对手店铺宝贝排名、销量排名、款式色彩、店铺风格、消费者群体心理需求分析。此外,还有市场竞争形式分析,如对手销量、商品评价、商品款式、商品价格、质量做工、消费者群体等。还有商品价格定位分析,如商品成本估算、商品定价、促销价格、折扣力度。确定竞争对手网店的营销方式、单品营销方案、关联搭配套餐。总之,从商品、店铺、营销、消费群体等方面找出店铺推广的优势与劣势,为自己的店铺推广做充分的准备。
2.1.3 网店推广顾客分析
分析消费群体的基本特征,从消费群年龄层面了解顾客消费能力、购物特点、买家地域、购物时段等。了解顾客需求,包括刚性需求(款式、价格、质量、性价比)、柔性需求(搭配因素、潮流因素、从众心理、冲动消费、购买风险等)。在目前大数据背景下,用户的习惯发生了很大变化。如,顾客从期待新品到对产品需求的求新求快,从奢侈到平价,从个体到社群,从推销到依赖。
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