“工欲善其事，必先利其器。”领导威信不会自动地成为追随者认同的影响力，领导者必须通过一定的领导技能来传递自身的威信，可以说，树立领导威信的武器就在于掌握领导技能。领导技能通常是指其聪明才智和工作能力，包括观察能力、创新能力、表达能力、决策能力、组织能力、沟通能力等。从理论上来说，领导者必须要具备以上多种综合能力，才能把握全局，做出科学的决策，取得卓越成效。在现实领导工作中，下属们也都敬佩那些兼具才华和气质的领导者，乐意为其工作，而娴熟领导技能和高超领导艺术会让领导的魅力更为充分地散发。

领导技能也有“看得见”和“看不见”之分。“看得见”的领导技能体现在领导者发布命令、发表演说、统筹协调的过程中，这些技能对于领导威信的施与有着重大的意义，能让追随者直观地感觉到领导者的影响力；“看不见”的领导技能则是更高层次的领导艺术，正如《道德经》所言，“国之利器不可以示于人”。高层次的领导技能也不是“做”给追随者看的。相反，“看不见”的领导技能是通过文化的传递、情绪的感染、士气的提振融入追随者的血液之中，让追随者在不知不觉中与领导者保持一致。这是领导者应当追求的境界。(www.daowen.com)

本章提出了树立领导威信，在领导技能方面要注重理顺“四大关系”，同时好的领导者要善做追随者的“观世音菩萨”。