理论教育 领导威信:让知识权威为您赢得尊重

领导威信:让知识权威为您赢得尊重

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:在领导实践中,“专家型官员”的现象最能说明从知识威信到领导威信转换的困难。两种管理风格的显著差异在于知识型领导者专注于数据、知识、信息等事实,而全面型领导者则注重于人际关系。而作为全面型领导者,不能直接动手做某项工作,但却能促成这项工作中的关键变革发生。作为全面型风格的领导者,其价值主要源自领导者纵观全局的能力要强于周围的人。向“全面型”领导的转换意味着成功的知识型领导结束。

领导威信:让知识权威为您赢得尊重

1.转变心智模式

具有知识权威的专家向领导者转变时遇到的最大障碍,就是将技术思维向领导思维转变。可以说这两种威信转化的黑匣子秘密就在于心智模式。因为长期的知识积累和技术工作训练了专家们的“技术思维方式”,而“技术思维方式”与领导者应当具备的“领导型思维方式”有根本的不同。

技术思维方式是直线式思维,由始到终,就是从已知条件推导出结果,一旦已知条件项缺少时,就无法推出结果,此时专家就会很焦虑。把这种思维带到管理中,最典型表现是一些专家存在完美主义倾向,会跟上级要求很多条件,而从领导工作实践的角度来看,上级领导者最不喜欢的行为之一就是下级无休止地提出条件。因为在一些“知识威信”的直线思维中,只有当条件足够,没有外部干扰的环境下时,才能得到结果,而当结果没有达成时,他们给出的理由大都是上级给的条件不充分、人际关系复杂或者环境改变、下属工作难做等,责任不在他本人。然而在实际工作中,很难出现各种条件都具备的完美时刻,换言之,实践中对领导者的要求恰恰就是要去克服种种条件限制来完成任务的,这就给专家的直线思维带来了巨大的挑战。

技术思维者往往是被动地等待条件成熟,而领导者是结果导向的思维,以终为始,从目标开始考虑需要什么条件,然后主动想办法去创造条件从而达成问题的解决。就执行力而言,许多优秀的领导者的能力是要超越专家的。能否在不完美、有种种限制的条件下达成组织目标,能否从具体的技术问题中抽身而出,放眼全局,往往是专家到领导者的鸿沟所在。

如果不能在具体事务宏观全局之间进退自如,就会不知不觉地变成组织固有系统的“囚徒”。领导者必须纵览全局,跳出问题看问题,就像是站在山地的高处一样,必须注意变革发生的环境,或主动创造这样的环境,必须让追随者深刻感受到组织的历史和过去的成功之处,必须能识别围绕价值观和权力所进行的斗争,识别追随者身上的光辉点和黑暗点,并留意变革引发追随者产生的正面或负面反应。总而言之,从技术专家到领导者意味着整个心智模式的转变。

在领导实践中,“专家型官员”的现象最能说明从知识威信到领导威信转换的困难。中国古代就有“选贤与能”“贤人治国”“官学相同”“学而优则仕,士而优则学”思想,古希腊则有“哲学王”思想,这都反映了知识对于领导者治理国家,管理政务的重要性。一个极具说服力的例子是,世界银行在总结第二次世界大战结束后东亚经济起飞的原因时,把“高素质的官员队伍”作为其中的重要因素。在这些国家和地区经济起飞过程中,一批受过系统现代科学教育,尤其是社会科学教育的人才,其中包括一些优秀学者进入政府,他们根据本国或地区的资源条件以及国际市场的需求制订经济发展计划,切实提高了决策科学性和可行性,保证了这些国家和地区经济的长期增长以及社会的平稳转型。

但是,专家要完成向官员的转型不是一件容易的事。不仅要在心智上、思维上、行为上发生巨大转变,甚至在自身的性格和个性上都要做出巨大调整,在家庭生活上也要做出巨大牺牲,这也让许多知识丰富的专家望而却步,即使有的已经在政府获得高位,最后还是选择回到象牙塔学术研究,甚至在仕途中遭遇“滑铁卢”,这些现象都说明这么一个问题:术业有专攻,专家不一定适合做领导者,与其做出一些难以企及的改变来适应领导工作,不如深钻一行,树立行业内的知识威信。(www.daowen.com)

2.化“知识领导”为“全面领导”

以知识为威信依托的管理方式可以称之为“资深型领导”,主要取决于领导者资深的专业知识。优秀的领导者需要把这些抛掷脑后,从个人品格、领导风格、领导艺术等方面进行调整,向“全面管理”转变。

第一,关注于人际关系和业务关系,而不是追求理论的完美和推理的严谨。真正成功的领导者,会花大部分时间用在人事决策方面。正如德鲁克所言,“一个成功的领导者有70%的时间都花在人事决策上”。两种管理风格的显著差异在于知识型领导者专注于数据、知识、信息等事实,而全面型领导者则注重于人际关系。知识型领导者明白该做什么;全面型领导者明白应该指导谁去做。知识型领导者会直接告诉追随者问题的答案,而全面型领导者则会带领追随者一起寻找答案。

第二,促成变革发生,而非仅仅完成工作。作为专家型领导者,从事的是具体事务,贡献很容易被识别,因为要基于所特有的知识来做出决断。而作为全面型领导者,不能直接动手做某项工作,但却能促成这项工作中的关键变革发生。这其中最重要的一部分,就是要收放自如,知道什么时候放手不管,什么时候干预其中。要做到这一点并不容易,因为领导者的责任范围很大,领导者需要对人和事保持高度的敏感度和熟悉度,甚至能够一眼就看出问题在哪里。

第三,纵观更大的格局,而非仅限于掌握细节。知识型领导者最缺乏的素质可能就是大局观,换言之就是“器识不足”,不知道如何把自身的工作放在整个组织发展的背景下去考虑。作为全面型风格的领导者,其价值主要源自领导者纵观全局的能力要强于周围的人。专家型领导者是埋头苦干,只求科学“求真”,而全面型领导者则是足智多谋,观察周围事物类型的“务实派”。

向“全面型”领导的转换意味着成功的知识型领导结束。但是如果领导者意识到领导者不再是或者甚至不应该是专家时,这将是领导者职业生涯中最有成就感、最满意的瞬间。领导者的作用是让别人呈现出最好的一面,掌握了知识,不等于拥有智慧和才华,拥有智慧和才华也不等于具备政治识见和谋断能力。从知识专家到领导者的转变需要主观的努力和实践的历练。

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