所谓“广”,就是领导者要拓宽学习领域,使知识结构从单一型向综合型转变。在新的历史条件下,不管是公共部门还是私营部门的领导者,都需要广泛涉猎经济、政治、文化、科技、历史、社会等各方面知识,在拓宽学习领域上下功夫。
特别是对公共部门的领导者来说,不仅要主动学习市场经济知识,向私营部门学习先进的运营和管理经验,提高驾驭市场经济的能力,努力拓宽国际视野,提高推进自主创新的组织领导能力,而且要掌握相当程度的法学和公共政策方面的知识,提高依法行政的能力。“经济学博士”“法学博士”“公共管理博士”这几个头衔已然成为我国当前学者型官员必备的“帽子”。对于私营部门的领导者来说,也要学习公共部门的领导体制、管理特点、组织文化等方面的知识,这样才能在利益格局复杂化的商业世界立于不败之地。事实上,在欧美发达国家,公共部门和私营部门在运营、管理甚至是组织文化方面都有逐步融合的趋势,可以预见的是,在社会经济日趋融合的今天,不懂市场的政府官员和不懂政府的企业家,在未来是一定会被淘汰的,这对领导者知识的广度就提出了新的要求。值得一提的是,在具体的领导实践中,现代的领导者有两方面的知识必须加以掌握并提升:心理学知识和历史知识。
1.掌握心理学知识
心理学在人们社会生活及工作中无处不在。心理学对领导者的影响主要有两方面:一是“自知”,也就是自我认知并提高自身的心理健康程度的能力;二是知人,也就是认识他人并维持高效人际关系的能力。具备良好的心理素质对领导者正确行使管理和决策尤为重要,一个有着良好心理素质、具备心理学素养的领导在处理问题时,一定会在决策前广泛地听取不同的意见和建议后加以全面分析,用正常的思维去考虑问题,用科学方法去分析问题,从而做出考虑全面、行之有效的决策;反之,一个心理意识不健全的领导者在处理问题时,偏听偏信,不能全面地看问题,不能从多角度去分析问题,主观片面或仅凭一时的感情,不按规律办事,其结果定是领导无效,其决策也是不可行的。
此外,学习心理学能提高领导者的挫折容忍力。对于现代的领导者特别是基层的领导者来说,时刻都要面临着许多两难甚至矛盾的抉择,这时候如果没有良好的心理素质,那就做不到“猝然临之而不惊,无故加之而不怒”,很容易手足无措。应对重大突发事件,能忍受重大挫折,体现的是领导者坚韧不拔,百折不挠的意志,和完整的人格以及积极的心态。同时,学习心理学还对领导者的自我察觉和自我意识、协调人际关系、提高道德自律等起着重要作用。(www.daowen.com)
2.善读历史,开阔眼界
领导者学历史知识也是非常必要的。美国的组织管理学家哈克曼曾经说过,领导技能是无法通过阅读、听讲座和案例分析熟练掌握的,相反,技能训练包含对大量正面模范的观察以及大量实践和反馈,正面模范可以是在工作中展现出受过训练拥有出色执行力的人。什么地方的“正面模范”最多呢?答案是历史中。
以史为鉴,可以知兴替。领导者不论处在哪个层次和岗位,都应该读点历史,从中汲取智慧和营养,不断提高认识能力和精神境界,提升领导水平。“读经可以明智,读史可以经邦。”读历史对领导者的影响是多方面的,不仅有助于提升领导者的领导水平,还有助于领导者更为深刻地洞察人性。领导者提高历史素养,不只是为了提高自身或领导者队伍的素养,更是为了国家的长治久安。以史为鉴,重在发现和把握关联规律。历史知识既是人类总结昨天的记录,又是人类把握今天、创造明天的向导。“以史为鉴可以知兴替”,历史是一面镜子,不仅鉴照过往,也拷问当下。现实中,许多领导者研读历史经典,看成败、鉴是非、知兴替,以求温故而知新、彰往而察来。但也有一些领导者读历史,总跳不出帝王将相的“宫斗”、才子佳人的情仇,或是把历史视为权谋术、厚黑学、潜规则等的大杂烩,在谋人不谋事、信权不信法等逻辑中越陷越深。对历史的误读误用,其为害之烈,甚至比轻视历史更甚。读史需要情怀,学史折射境界。通过历史来寻求内心信仰、明确前行方向,正是历史素养的真谛所在。
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