1.环境管理部经理岗位职责
（1）对各项规章制度进行组织、实施及监督，从而使其执行率达到100%。
（2）制订年度《绿化工作计划》，并提交总经理审批。
（3）按照相关规定制订保洁服务标准，并提交总经理审批。
（4）对辖区内保洁服务工作进行组织、监督及检查。
（5）制定本部门各项规章制度，并提交总经理审批。
（6）对辖区内绿化工作全面负责，并监督、检查其执行效果。
（7）负责对下属员工的培训工作，使其完成率达到100%。
（8）聘任本部门员工，并对其进行监督、指导、考核及评价。
（9）相关的其他工作。
2.环境管理部副经理岗位职责
（1）对公司环境管理工作全面负责。
（2）为本部门招聘员工。
（3）有效执行本部门的规章制度，做好部门考勤管理工作。
（4）对辖区内的保洁服务工作全面负责，并监督、检查其效果。
（5）负责本部门各项规章制度的拟订工作，并由该部门的经理报送总经理审批。
（6）负责组织本部门员工进行培训等。
（7）相关的其他任务。
3.环境管理部保洁主管岗位职责
（1）组织本部门保洁员完成上级领导交给的任务，真正起到带头作用，直接对本部门经理负责。
（2）对小区内的保洁工作，要做好每日记录，并向本部门经理及时汇报。
（3）检查保洁效果，一旦发现问题及时作出处理。
（4）负责本部门保洁员的文化、专业知识学习的组织及实施工作。
（5）采取定期或者不定期的形式，组织本部门的保洁员提交小区除四害消杀计划。
（6）对小区卫生、四害消杀情况进行每日检查，并作出评定。
（7）一旦有不文明的行为发生，应立即上前制止。
（8）负责保洁器具的保管、登记、入库、发放及回收工作。
（9）给本部门的保洁人员分配具体任务，使其保洁工作按时、按质完成。
（10）相关的其他任务。
4.环境管理部清洗主管岗位职责
（1）对管理清洗及其相关设施的消防、卫生工作全面负责。
（2）制订员工的工作表，对下级员工的工作进行分配并给予评估，负责组织、实施员工的培训及考核工作。
（3）检查经常使用的设备，一旦发现问题立即与工程管理部取得联系，从而保证其正常运行。
（4）制订使用和购置清洗用品和用料计划，并监督其计划实施，从而使每月的消耗量得以有效控制。
（5）制订清洗工作的规范和具体步骤，从而提高服务效率；为了降低成本和使用费用，需要对人力、物力进行合理安排。
（6）加强清洗管理工作，负责拟订清洗预算方案，使相应指标达标，并组织相关人员为业主提供干、湿服务。
（7）相关的其他任务。
5.环境管理部保洁员岗位职责
（2）每日分两次清运垃圾到中转站，具体时间是上午六点半和下午一点半，每三天清洗一次垃圾桶。
（3）每天负责清扫一次公共走廊、楼梯等，其中楼梯扶手每周清洗两次，公共门窗每周清洗一次，并且要保持小区里公共场所无污垢、烟头等废弃物。
（4）对于住户的上门卫生清洁服务，必须要在接到此工作后的一天时间内完成。
（5）在当班期间负责保持责任区的清洁工作。
（6）一旦发现卫生状况，应立即解决，并做好相关记录。
（7）通过参加业务培训的方式来提高业务水平与个人修养。
（8）每周进行两次虫蚊杀灭工作，并将垃圾桶、排污井等位置作为重点。
（9）相关的其他任务。
6.环境管理部公卫清洁员岗位职责
（1）爱护并正确使用工具、设备，节约用水、用品及原料。发现设备损坏、丢失，断电、断水等不能正常工作的情况，应及时报告，不得延误。
（2）做好负责地段的卫生清洁工作，清扫并保持地板、地毯、玻璃、墙壁、天花板、花盆、花架、花叶、楼道、烟缸、灯具、指示牌、电源开关、各种扶手、空调、出进风口、换气口、家具及各种装饰物等的清洁，保证周围环境整齐。
（3）提高警惕，注意防火、防盗、防破坏，发现可疑情况及时报告领班。
（4）严格执行交接班制度，清理垃圾，补充清洁剂，清点工具。下班时将清洁工具、用品放回指定处，交接工作柜钥匙。
（5）每天巡视，及时清理蚊蝇滋生地及卫生死角。
（7）正确使用各种灭虫药物，防止事故发生。
（8）完成领导交办的其他工作。
7.环境管理部室内清洁员岗位职责
（1）负责大厦内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
（2）负责大厦内的信报箱、井道口、管线、消火栓等公共设备设施的清洁工作。
（3）负责大厦内公共卫生间的清洁工作。
（4）负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。(www.daowen.com)
（5）劝阻、纠正用户违反清洁管理规定的行为。
（6）完成领导交办的其他工作。
8.环境管理部室外清洁员岗位职责
（1）负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
（2）负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。
（3）对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池定期进行清理疏通。
（4）负责对室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
（5）负责对室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。
（6）劝阻、纠正辖区内违反清洁管理规定的行为。
（7）完成领导交办的其他工作。
9.环境管理部洗手间值班员岗位职责
（1）热爱本职工作，遵守纪律，注意仪表仪容，按规定着装。
（2）每天上班后和下班前对卫生间进行大清洁。
（3）保持洗手间干净无臭味，灯明镜亮，保证手纸、卷纸及皂液及时供应。
（4）对客人彬彬有礼，“请”字当头，“谢”字不离口。
（5）做到拾金不昧，拾到客人物品和钱款要如实上交保洁主管。
（6）完成领导交办的其他工作。
10.环境管理部绿化主管岗位职责
（1）对环境管理部经理负责，负责公司绿化全面工作。
（2）熟悉小区绿化概况，充分利用和发展绿化地面，保持绿地率达35%以上，绿化覆盖率达40%以上，绿化完好率达99%以上。因地制宜，合理布置花草树木品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生态环境效益。
（3）定期巡查，记录报告绿地及小区卫生现状，发现问题及时予以处理，问题严重不能立即解决的，及时向上级汇报。
（4）积极开展创收工作，增加公司经费收入。
（5）检查、督促和考核部署工作。
（6）认真组织绿化工定期或不定期的培训，学习业务知识，提高养护、管理水平。
（7）做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工作。
（8）与品牌管理部合作，开展“爱绿化、护绿化”的社区活动，营造良好的文化氛围。
（9）完成领导交办的其他工作。
11.环境管理部绿化副主管岗位职责
（1）对环境管理部经理和绿化主管负责，公道办事，坚持原则。
（2）熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状。
（3）提高绿化养护管理的知识技能，熟悉花草树木的名称、品种、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法、园林器械的使用方法。
（4）做好花木挂牌的管理工作，标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理办法等，方便居民欣赏。
（5）巡视小区绿化，做好分析和记录，掌握小区绿化的基本情况。
（6）收集住户对绿化管养的建设性建议，借鉴他人先进的管理方法，结合实际情况，制订管养计划、管养办法，确保绿化管养的正常工作。
（7）关心绿化园艺工的生活，为绿化园艺工做好后勤工作，多渠道增进绿化园艺工的知识和素质，使绿化队成为一个团结、友爱的集体。
（8）安排绿化工的工作，做好绿化工的考勤工作。
（9）负责绿化设施及器具的养护管理。
（10）完成领导交办的其他工作。
12.环境管理部绿化员岗位职责
（1）要熟悉小区的绿化布局和个人包干地区的职责范围以及花草树木的品种和数量，并逐步掌握花草树木的种植季节、生长特性、培植管理方法等。
（2）要定期清除杂草，防治病虫害、松土、施肥，并修理枯病枝、伤残枝等，及时更换死亡苗木，负责绿地、花木的浇水、施肥、除杂草、松土、除病虫、喷药、修剪整形、防护等工作。
（3）必须虚心学习，努力工作，提高自身素质。
（4）要保证绿化场地不留杂物、不缺水、不死苗、不被偷窃，遇到有违章违法行为要及时加以劝阻，不听劝阻的要及时报告保安人员和主管人员，协助对其进行劝阻和处置。
（5）在小区内发现随意侵占公用绿地，攀折、损坏花草树木、园林物品，在绿地上停放、行驶各类车辆或堆放杂物等情况，要及时加以劝阻和报告，并有权协助保安人员和主管人员要求违章者进行赔偿。
（6）妥善保管、使用好各种工具和肥料、药品等。
（7）要维护和保养好自己的各种工具和公用设备、设施，如有遗失或损坏须照价赔偿。
（8）及时做好每天的工作记录，并及时记录下违章情况以及解决办法等。
（9）服从主管人员的工作安排和调动，并做好整个包干区域内的环境卫生工作。
（10）必须要接受主管人员和各级领导对绿化工作的巡视检查。
（11）必须认真负责地完成自己职责范围内的工作，主管人员将视其工作态度给予奖惩。
（12）经常巡视小区的绿化地，严格制止不良行为。
（13）完成领导交办的其他工作。
13.环境管理部别墅小区绿化人员岗位职责
（1）熟悉花草树木的名称、种植季节、生长特性和培植管理的方法。
（2）熟悉别墅小区的绿化面积和布局，花草树木的品种和数量。
（3）保证绿化场地不留杂物垃圾，不缺水，不死苗，不被盗窃，花木生长茂盛。
（4）对花草树木要定期培土、施肥、除杂草和防治病虫害，并要修枝剪叶、浇水。
（5）定期定时，保质保量地做好业主私家花园的养护工作。按绿化养护质量标准，完成业主委托的任务。
（6）认真学习业务技术知识，提高管理水平。
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