1.工程管理部经理岗位职责

（1）组织相关人员制定工程管理部各项规章制度，并提交总经理审批。

（2）负责组织实施各项规章制度，并监督执行的效果。

（3）负责组织对新开发物业项目中施工、设备等方面的验收工作。

（4）负责组织相关人员做好物业项目施工工程、设备的相关技术材料接管工作。

（5）组织下属人员做好辖区内公共设施的维修、保养工作。

（6）组织下属人员做好业主维修服务工作。

（7）负责编制并组织执行机电设备、特种设备检修计划。

（8）负责组织人员做好机电设备、特种设备的保养工作。

（9）协助相关部门落实对下属员工的培训工作，按时完成部门员工培训计划。

（10）负责本部门员工的聘用，下属员工工作的督导、评价与考核。

（11）完成公司领导交办的其他工作。

2.工程管理部副经理岗位职责

（1）对工程管理部经理负责，协助经理搞好部门管理工作，负责分管的技术和管理工作，在分管的职责范围内承担责任。

（2）认真执行部门经理的指示与交办的任务，忠于职守，以身作则。

（3）加强业务管理技巧的学习，全面熟悉管辖范围内的各种操作规程，提高工作效率、质量。

（4）认真做好本职业务工作，勤检查、勤督促，严格要求员工执行岗位责任制。

（5）负责对新来员工及在职员工的岗位职业培训。

（6）关心员工、爱护员工，学会做员工的思想工作，要全面地了解员工思想并及时向物业管理中心经理汇报，了解员工的学习、工作等情况，起到经理助手的作用，协调好上下级关系。

（7）勤巡查，发现问题及时向部门经理或上一级领导汇报，听取指示。

（8）搞好团结，加强内部班组以及与其他部门之间的联系。

（9）完成公司及工程管理部经理交办的其他工作。

3.工程管理部设备主管岗位职责

（1）负责分管系统和部位设施、设备维修保养工作，确保所辖系统各种设施、设备的正常运行。

（2）负责制订所管辖系统的最佳运行方案。

（3）负责编制各类设备的技术档案。

（4）及时登记各设备的运行情况及维修记录。

（5）负责制订设备的大、中、小修及保养计划，定期编制与之配套的备品、备件计划。

（6）负责检查下属实施岗位责任制、操作规程及设施、设备维修保养制度的执行情况。

（7）及时掌握科技发展新动态，及时提出推广新技术、新工艺、新材料的建议。

（8）定期检查各专业系统各种设施、设备的运行状态，发生故障及时组织力量抢修。

（9）制订切实可行的节能措施，提出实施办法。

（10）审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费。

（11）实地考察下属员工维修、保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。

（12）负责制订所管辖系统设施、设备月度和年度的维修、保养计划和备品、备件计划。

（13）负责制订所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施。

（14）现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。

（15）定期对所管辖员工进行技术考核。

（16）检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

（17）完成领导交办的其他工作。

4.工程管理部机电主管岗位职责

（1）负责对新开发物业项目机电设备的验收工作。

（2）具体负责新开发物业项目机电设备的相关技术材料接管工作。

（3）具体负责机电设备、特种设备的检修工作。

（4）负责做好机电设备、特种设备的保养工作。

（5）做好日常机电设备、特种设备的维修工作，保证设备正常运行。

（6）负责动力系统异常情况的紧急处理工作。

（7）做好空调系统、照明系统及其他动力系统的维护和保养工作，动力系统出现故障在一次以内。

（8）负责将机电设备相关文件、资料进行整理，并对需要存档的资料及时归档。

（9）负责机电设备资料、动力系统技术文件的日常保管工作。

（10）完成领导交办的其他工作。

5.工程管理部技术主管岗位职责

（1）服从公司总经理及工程管理部经理的领导及工作安排，根据公司的管理目标，制订小区内物业维修及养护的实施方案。

（2）必须具备有关工程技术的知识，能编制工程的预结算，懂得房屋的结构特点以及使用要求。

（3）熟悉《小区物业管理服务基本要求》与公司的有关规章制度。

（4）掌握小区内房屋的分布情况、结构类型，地上及地下管道的走向、分布和起止点。

（5）接受住户报修或咨询时，态度要热情、和蔼，及时解决住户的疑难问题。

（6）组织维修工对住宅内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养，确保地下排污管、雨水管的畅通。

（7）经常巡视小区及检查维修工的工作情况，发现问题及时予以处理。

（8）定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训，提高维修工的思想和技术素质。

（9）响应并参与公司组织的公益活动，积极配合其他部门做好各项物业管理工作。

（10）完成领导交办的其他工作。

6.工程管理部维修主管岗位职责

（1）负责组织领导本部门员工全面完成工程管理部承担的有关水电维修、房屋维护、消防设施工程维修、智能化系统维修的工作。

（2）熟悉小区所有相关工作的自然状况，组织各类相关人员参加住宅区相关系统的验收和接管工作，现场解决具体问题，严把质量关。

（3）制订相关工作年、季、月、日工作计划及各工作岗位职责、工作程序、工作标准和有关规章制度。

（4）检查、监督本部门员工切实履行各工作岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程。

（5）经常对本部门员工的技能及工作情况进行检查，了解员工的技术及思想状况，解决工作难题及生活困难。

（6）负责组织调度现场抢修工作。

（7）组织本部门员工进行技术培训及监督考核情况，定期做好业主意见调查和分析工作，提出整改意见。

（8）及时受理业主的维修申请，做好维修服务工作对于自身技术能力不能解决的故障，及时联系外部维修单位。

（9）做好维修结束后的回访工作，及时了解业主的需求。

（10）负责将相关文件、资料进行整理，并对需要存档的资料及时归档。

（11）定期总结本部门工作，及时向工程管理部经理汇报。

（12）定期巡视小区各类设施运行情况，解决业主投诉事宜，并详细备案。

（13）审核本部门全年费用支出账务，制订增收节支计划。

（14）年终认真总结全年工作，接受年度任期考核。

（15）完成领导交办的其他工作。

7.工程管理部领班岗位职责

（1）负责规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上启下，及时完成部门经理下达的各项工作任务。

（2）管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备经常处于良好的技术状态。设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好）。

（3）领班是班组的骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题。

（4）做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；当设备发生故障时，有效地组织力量抢修。

（5）做好本班设备的年月检修保养计划和备品、备件计划，报主管审核，并负责检修保养计划实施。

（6）做好本班设备的运行、检修记录和技术档案，每月定期报主管审阅。

（7）做好班组人员考勤制度和维修台账，每月报主管汇总。

（8）完成领导交办的其他工作。

8.工程管理部系统工程师岗位职责

（1）负责所辖物业的供配电系统、空调系统、给排水系统、运输系统（电梯）、弱电系统等的运行方式、维修保养方案的制订和实施，及其房屋维修方案的制订和实施。

（2）负责所辖新物业管理项目的接管验收中各设备设施系统土建和装饰专业工程档案的核查工作。

（3）负责核查业主及使用人装修申报材料的土建专业内容。

（4）负责核查施工承包合同的内容。

（5）负责核查施工单位预（决）算书中的专业内容。

（6）负责所辖建筑物的建筑、结构的检查工作及监管工作。

（7）负责编制和执行公司计量设备的年检计划并负责实施。

（8）负责公司计算机及其外设的管理和维护，协助各部门解决技术上的问题。

（9）负责联系和办理公司各重大设备的维护和保养工作。

（10）负责公司实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。

（11）完成领导交办的其他工作。

9.工程管理部行政文员岗位职责

（1）努力完成部门主管交办的各项事务和技术资料的管理，对公司的通知、文件要及时做到上传下达。

（2）负责对有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

（3）负责对工程管理部员工每月出勤的查核、汇总上报。

（4）参加有关会议，并做好会议记录及整理工作。

（5）负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的竣工图样及改造工程图样和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。

（6）每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

（7）负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计和工程部维修零配件、材料计划的汇总工作。

（8）完成领导交办的其他工作。

10.工程管理部维修人员岗位职责

（1）在工程管理部维修主管的直接领导下，积极认真完成维修主管分配的工作。

（2）自觉遵守国家的法令法规，遵守公司及本部门的各项规章制度，严格组织纪律，做遵纪守法的模范。

（3）严格遵守修理工操作规程。工作前，仔细阅读修理单，了解机器故障情况，检查仪器仪表状况是否良好，做好检修准备；工作中，认真检查机器外观的完好情况，通电检查，全面了解机器状况，确定机器故障现象和故障部位，彻底进行排除，确保修理质量；工作后，按要求装好机器，保证外观整洁。

（4）更换贵重关键零部件，必须先经维修主管复查，确定必须更换时，经工程管理部经理及分管副总经理批准才可更换。

（5）履行服务公约，严格遵守职业道德。

（6）未经批准不得在工作岗位做私活。特殊情况下，经批准，由维修主管统一安排修理。需更换零部件的，按规定收取成本费。

（7）严格贯彻执行安全管理规定，确保人身财产安全，落实防火、防盗、防水、防触电措施。

（8）熟悉掌握小区各类房屋的分布状况、房屋内外结构、附属设施，各水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控制位置以及设备的性能和使用状况。

（9）加强学习业务知识，具备维护技术的基础知识，能识读施工图样，绘制简单的平面图、结构详图、管线大致系统图，能清楚地在图样上标出发生问题的位置。

（10）具备熟练的施工技能，在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作，争取做到一人多能，适应住宅维修工作的需要。

（11）经常巡视小区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏、隐患或其他不正常的情况，应及时组织人员抢修，以确保公共设施完好、设备正常运转。

（12）经常巡视小区，保证上下水、排污管道畅通，按规章制度要求每季度疏通水井、污水井及管道一次，化粪池每年清理一次。保持小区污水不外溢，环境清洁。

（13）土建维修工在维修楼地面时，必须首先准确地找到漏水、渗水的真正原因，做到一次修好。

（14）电工必须持上岗证，佩戴工作牌，穿工作服，穿绝缘鞋，戴绝缘手套等安全保护设备，并且严格遵守安全生产条例和操作规程。

（15）维修人员须爱护工具。在每次使用之后，必须对领出工具的性能、机具配件等进行核查，看其是否完好无损。若有损坏，要查明原因划清责任，报部门经理处理。

（16）不得私自外借工具，不得将库房的常备维修材料私自送人。

（17）负责水电表查核、抄表、维修更换，配合管理员、出纳员等做好水电费的收缴工作。

（18）向住户提供免费或有偿服务时，要求做到以下几点：

1）上门维修要佩戴工作证，穿鞋套，态度热情，服务周到。

2）按公司制定的收费标准收费并将费用上缴财务部，不得私自侵吞。

3）不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，或多收费、不收费。

4）急修不过夜，小修小补应立即完成。

5）尊重住户的要求，未经同意不得擅自改变管线。

6）不得在住户家里乱翻东西或者有偷盗行为，一经发现，立即送派出所处理，并予以辞退。

7）不得在维修时偷窃配件或者在更换配件时以次充好，让住户蒙受损失。一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，将给予辞退处理。情节严重者，移送公安机关处理。

11.工程管理部高压运行工岗位职责

（1）严格遵守公司的各项规章制度，服从领导安排。

（2）努力学习技术，熟练地掌握本小区供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。

（3）努力做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。

（4）坚守岗位，定期巡视电气设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况。准确抄录各项数据并填好报表。

（5）对来人来电报修及时登记。

（6）负责与供电局的业务联系，并做好登记工作。

（7）发生事故时，应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。

（8）事故未排除不许进行交接班，应上下两班协同工作，一般性设备故障应交代清楚并做好记录。

（9）请假、补休须在前一天报告领班，并由领班安排合适的替班人。

（10）按规定的时间做好值班室内外清洁工作。

（11）完成领导交办的其他工作。

12.工程管理部变电室值班员岗位职责

（1）值班人员必须坚守工作岗位，加强巡视检查，确保全场安全用电，并定时做好抄表记录工作。

（2）严格执行安全操作规程，严禁带接地线合闸，并做好调节负荷节电工作。

（3）负责变电室内电气设备的正常运行、维修、清扫、卫生工作。

（4）高低压负荷开关自动跳闸时，不能立即合闸，待查明原因，排除故障后，才可合闸送电，并做记录。

（5）当发生严重危及电气设备和人身安全的紧急情况时，值班人员应立即采取措施，断开有关电源，事后报告有关领导并做记录。

（6）值班人员接到检修负责人的停电申请单时，应按工作票要求内容执行操作，送电时必须接到检修负责人的送电通知单，确认无误后，才可送电。

（7）值班人员必须严格做好交接工作，交接班应详细交清各项记录、设备运行情况及上级指示等事项。

（8）做好安全保卫及登记工作。

13.工程管理部维修电工岗位职责

（1）严格遵守公司各项规章制度，服从领班安排，除完成日常维修任务外，还要有计划地承担其他工程任务。

（2）努力学习技术，熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。

（3）执行所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。

（4）负责维修安装公司内部电器设备，认真执行供电局运行管理规程和安全规程。

（5）维修人员在公司内发现安全隐患，应及时处理并做好记录。

（6）公司维修人员应在保证用电安全和人身安全的前提下完成工作任务。

（7）积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从领班的指挥。

（8）严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作。

（9）每天工作后应认真做好工作记录（包括工作地点、安装项目、使用材料、工作时间、参加人员等）。

（10）交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。

（11）请假、补休须在前一天报告领班，并由领班安排合适的替班人。

（12）搞好班内外清洁工作。

（13）完成领导交办的其他工作。

14.工程管理部弱电维修工岗位职责

（1）对工作认真负责、任劳任怨，认真钻研业务，精益求精。

（2）严格遵守电气操作规程，熟练掌握所管辖电气设备的原理及实际操作与维修。

（3）负责本公司内市话网（市话机模块）、音像设备的定期保养和日常维修工作，负责公司内部新装电话与音像设备的接线播放和调试工作。

（4）负责公司内消防设备的安全运行，发现故障立即排除，保证其正常运行。

（5）负责公司内通信设备及电视机的日常检查和保养维修工作，如遇客房等重要部位电话机、电视机出现故障，接到通知后应马上赶到现场，及时分析故障原因，迅速处理。

（6）负责对公司计算机系统、电传机、复印机、传真机、打卡机的维修与保养。

（7）非工作需要不准到处逗留走动。

（8）服从上级领导的安排，保质、保量、按时完成任务。

（9）严格遵守劳动纪律和《员工守则》，上班时间不准睡觉，不准做与本岗位无关的事情。

15.工程管理部强电维修工岗位职责

（1）严格遵守电气操作规程，熟练掌握单位电气设备的原理及实际操作与维修。对工作认真负责、踏踏实实、任劳任怨、忠于职守，对业务认真钻研，精益求精。

（2）在主管的领导下，负责整个公司的照明、电气设备及整个公司的动力、变配电的保养、维修和安全运行工作。

（3）负责安装各类电气线路和设备以及全部配电系统，负责公司各种小电气的维修工作。

（4）坚守岗位，定期巡视各电气设备，密切监视总配电房的各项工作情况，正确抄录各项数据并认真填好报表。

（5）努力做好所管辖电气设备的维修保养工作，对来人来电报修项目，应随叫随到，及时修理，并做好登记工作。做好每月工时、材料的统计工作。

（6）需提供应急电时，应迅速赶到配电房，协助值班员起动发电机，尽快恢复送电，及时处理配电故障。

（7）发生事故时，应保持头脑冷静，并立即上报主管，严格按照操作规程，及时排除故障，事故未排除不进行交接班。

（8）对其他部门委托的修理项目，应有施工单及主管人员的委派，应急项目可先维修后补单，维修完毕后签名及注明修理项目和耗料工时，并要验收人签名，将施工单拿回交主管存底，不得丢失。

（9）严格按照电气设备规章制度要求上岗，注意用电安全，注意防火，防止人身事故的发生。

（10）非工作需要不准到处逗留走动。

（11）对各种违章、违例用电事件严肃查处，认真做好节电、降低消耗的工作。

（12）注意节约原材料，在保证设备正常运作的基础上延长使用寿命，减少零配件的消耗，并妥善保管好所有的设备和工具。

（13）严格遵守劳动纪律及《员工守则》，上班时间不准睡觉及做与本岗位无关的事情。

（14）严禁在配电房内堆放易燃易爆物品及其他杂物。

（15）服从上级领导的安排，保质、保量、按时完成任务。

16.工程管理部电梯维修工岗位职责

（1）严格遵守公司各项规章制度。(www.daowen.com)

（2）树立一心为公司服务为业主服务的思想，对工作认真负责，一丝不苟，对技术刻苦钻研，精益求精。

（3）负责公司所有电梯及附属设备的维修保养和故障检修工作，保证电梯的正常运行。

（4）熟悉电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关闭电梯，确保电梯正常运行。

（5）负责各电梯照明及内外呼叫指示的巡查和维修工作。

（6）提高运送效率，按照规定负责电梯的开放、关闭工作。

（7）及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先将电梯中被困客人放出，然后排除电梯故障。

（8）做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

（9）配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养工作，并检查保养质量，经确认后将记录存档保管。

（10）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

（11）搞好各工种之间的配合工作。

（12）完成领导交办的其他工作。

17.工程管理部电梯运行司机岗位职责

（1）负责客、货、扶、梯的操作。

（2）操作时要集中精力，不得做与工作无关的事情，不得擅离职守。

（3）要热情主动为一线服务。

（4）不得用电梯运送易燃易爆物品。

（5）电梯维修时，配合维修工检修电梯。

（6）电梯停驶时，应把电梯停在基层，关闭厅门，防止有人掉入井道内。

（7）遇到突发事件要沉着冷静，协助物业主管输送住户。

（8）完成领导交办的其他工作。

18.工程管理部管钳工岗位职责

（1）严格遵守公司的各项规章制度。

（2）熟悉给排水系统（如各种水泵、阀门、管道、控制设施）、各种机械设备和供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按要求正确使用。

（3）负责污水处理池的定期清洁监管，及时排除常见的故障，保证系统处于良好运转状态。

（4）及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证，记录要完整并存档保管。

（5）做好应急（漏气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修。

（6）当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况，并做好巡检记录。

（7）如有重大泄漏事件发生时应在领导和主管、领班的指导下进行。

（8）积极配合其他工种工作。

（9）积极参加业务学习和技术培训，不断提高业务技术水平。

（10）负责专业维修公司维修、保养的监管和配合工作。

（11）完成领导交办的其他工作。

19.工程管理部机电管理员岗位职责

（1）负责高低压配电房、变压器房、发电机房、电梯、保安系统、交通管理系统、消防系统等机电设备的性能和使用状况。

（2）认真做好运行记录，每天至少巡查一次。巡查内容：房内有无异味，记录电压、电流、温度、电表行数，检查屏上指示灯、电器运行声音、电梯运行状况，并做好详细记录。

（3）每日对电梯做例行检查，如发现震荡、不正常的声音，电梯有损坏、有水渗入电梯或电梯槽底有积水等情况时，管理人员应先救出乘客，并立即挂牌告示停止使用电梯。

（4）每天检查电梯机房是否通电，温度是否过高，气窗玻璃是否完整；电梯内求救警铃、通风扇是否保持正常工作状态，检查过程必须一一详细记录保存。

（5）按国家有关规定制定机电设备的旬保、月保、季保、年保等保养规定，并根据各自的工种责任到人。

（6）每天对值班房、机房、电房清扫一次，保持室内和设备的整洁，机电设施完好率99%以上，水泵、发电机组、计算机保安系统的运行率达100%，及时更换开关、灯泡和水龙头，保证工作间的照明和用水，并在工作间配挂温度计，室温控制在35℃以下。

（7）小区发生停水、停电或计算机操作系统失灵等故障，应及时到场，迅速查找原因。若不能立即排除故障，要采取应急措施，并向住户做好解释工作。

（8）严禁违章操作，操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、手套等。

（9）坚守工作岗位，按时上下班，认真做好交接班工作，详细做好值班记录。

（10）机电管理人员要爱护工具，定期保养，每次用完之后，要检查其功能完好程度，配件是否齐全并且必须擦洗干净才能入库。

（11）不得把无关人员或小动物带入机房。

（12）完成领导交办的其他工作。

20.工程管理部空调工岗位职责

（1）认真执行各项规章制度，值班中出现任何设备故障等问题，需上报班长或带班长组织运行人员予以解决处理。

（2）运行人员在值班时必须严格遵守公司劳动纪律，不得擅离职守，不得做与工作无关的事情。有事应提前请假，带班长请假由班长提前安排带班长。

（3）值班时，需认真观察机组运行情况，检查水塔、水箱、水泵及空调的工作状况，并认真做好运行记录。

（4）各班严格执行交接班制度，提前到达交班现场，有问题当面讲清。解决后才可离岗。

（5）空调系统发生故障要在第一时间处理，保证业主的正常使用。

（6）随时关注设备运行状况，做好运行记录。

（7）严格按照空调机房的值班制度和出入制度开展工作。

（8）负责中央空调设备的日常管理，使其处于良好的运行状态。

（9）保持地下冷冻机房、营业楼空调机房及各种仪表设备的清洁，做到每日清扫。

（10）冷却水、冷冻水处理人员，要负责定时、定量准确加药处理，并妥善保管药品。

（11）严格按照空调保养要求进行空调保养工作。

（12）在空调保养过程中要做好保养记录，以备查验。

（13）完成领导交办的其他工作。

21.工程管理部别墅小区维修主管岗位职责

（1）向物业经理建议及提交别墅的维修、保养、改善及更新工程的计划。

（2）监管整个别墅小区维修保养工作的正常运作。

（3）准备及检查工程招标的文件，设定标准及规格，分析回标及提出建议。

（4）就业主、租户的投诉及重要维修保养工程作出调查，并提交报告。

（5）查核承包商提交的单据及报价，监管承包商的工作。

（6）组织竣工别墅的验收，检查督促工程队整改措施，按照工程质量标准做好物业接管工作。

（7）出席有关物业管理工作会议。

（8）定期巡视整个别墅小区附属设备和公共设施的运转状况。

（9）编制值班表、超时工作报表等。

（10）完成领导交办的其他工作。

22.工程管理部别墅小区维修人员岗位职责

（1）懂得各种设备的使用操作，严格执行有关规程，遵守公司制定的水电运行维修保养制度，能够判断和处理一般性和应急性的故障。

（2）具体负责别墅机电设备和设施的运行、保养和维修。熟悉别墅供水、供电的管线，消防系统和控制位置以及机电设备的性能和使用状况。能够安全操作这些设备设施，并能够排除故障。

（3）每天要对机房、电房清扫一次，保持室内和设备的整洁。

（4）及时更换已坏的开关、灯泡和水龙头等，保证照明和用水。

（5）每天巡查设备、仪表运行情况，认真做好各种运行记录，发现问题及时处理。

（6）完成公司领导交办的其他工作。

23.中控室岗位职责

物业公司中控室担任着熟知消防设备，发现火情并指挥灭火、控制消防机电设备的重要职位，其职责范围如下：

（1）负责每天检查一次消防系统的运行是否处于正常状态。

（2）一旦有报警信号，应立即对其真伪进行仔细检查。

（3）凡是消防专职值班员及工程维修人员，都应对小区内消防设施巡查、维修、保养和管理工作全面负责。

（4）严格执行轮班全日值班制度，值班员要坚守在自己的工作岗位上，不得擅自离开，同时每天还要负责打扫卫生，并做好相关工作记录。

（5）严禁值班人员在中控室存放易燃、易爆等危险品，并且不能在当班期间抽烟等，以防引发火灾。

（6）为了避免消防联络遭受影响，中控室任何工作人员不得占用电话，因为它是专用于报警的联系电话。

（7）严禁挪用中控室内配置的手持灭火器、消防头盔、消防扳手、消防斧等消防器材。

24.设备管理员岗位职责

（1）对物业公司管理处计量设备的年检计划进行编制，并有效执行。

（2）负责送检物业公司校准用的计量设备。

（3）负责检验和校准物业公司测量用的计量设备。

（4）管理和维护物业公司管理处计算机及其相关设备，一旦出现技术上的问题，就应积极协助相关部门给予解决。

（5）负责物业公司管理处各重大设备的养护工作。

（6）积极参与物业公司管理处购置重大设备计划和技术改造工作，并积极配合相关部门完成此工作。

25.土建工程师岗位职责

（1）仔细核查施工承包合同的土建内容。

（2）审核施工单位预（决）算书中的相关专业性内容。

（3）负责检查、监管物业公司建筑物的建筑与结构。

（4）制订物业公司所属物业管理项目中的土建工程方案。

（5）认真核查新物业管理项目接管验收中的相关专业性工程档案。

（6）仔细核查用户装修申报材料的土建专业内容。

26.工程部副主管岗位职责

（1）负责本职监督检查工作，并要求相关员工严格执行物业公司的岗位责任制。

（2）直接处理与自己有关的具体问题，同时负责对新老员工进行相关培训。

（3）直接对管理处经理负责，积极配合部门做好部门协调工作和管理工作。

（4）负责完成领导交办的工作任务，同时要始终保持以身作则的工作作风。

（5）积极参加各种学习，以提高自己的业务管理水平，同时还要熟练掌握辖区内的一切操作规程等，提高工作效率。

（6）随时关注员工思想，热爱员工，并及时汇报给上级领导。在员工工作与学习过程中，要发挥出主管助手的作用，协调好上下级关系。

（7）做好巡查工作，一旦出现问题，立即将实际情况汇报给物业公司管理处的经理及主管。

（8）负责加强内部各班与其他部门之间的联系，以促进集体之间的团结协作。

（9）负责审核公司制订的工程合同、外围维护保养合同等，经物业公司总经理审定后，这些合同才能正式生效。

27.电气主管岗位职责

（1）直接对工程部经理负责，对其交办的一切任务都要及时完成。

（2）熟知并严格遵守相关法律法规，以及电气安全规程。

（3）积极配合总公司工程部接管、验收新增的项目。

（4）负责小区内已接管项目的相关电气设备及其系统的运行、养护等工作，全面掌握小区内的强、弱电系统及其设备相关知识。

（5）负责将电气设备的更新、改造方案提交给工程部经理，积极配合工程部经理共同向总公司提交方案，并监督整改过程。最后将方案更新、改造前后的变化汇总后提交给工程部经理。

（6）负责将每月完成和正在进行的重要工作定期汇报给工程部经理；另外，还要每年向工程部提交两次工作总结，具体时间是1月5日和7月5日。

（7）在每个星期内检查一次辖区内的高压变电所等电气设备。

（8）负责收集并整理日常使用的相关技术文件。

（9）凡是涉及本组的一切工作，以及本专业的技术服务工作质量是否达标都要全面负责，同时承担其责任。

（10）在每月的15日前，要将相关采购计划和有关表格提交给工程部的文员。

（11）负责小区内电气系统图、每台电气设备台账的编制工作。

（12）负责电气部门的各种规章制度及出具设备、设施巡检表的制定工作。

（13）负责管理小区内施工用电的现场安全，计量业主用电量，并督促业主缴纳电费。

（14）负责管理维修电气的日常工作，负责考核、培训，另外还要负责技术管理和指导工作。

（15）负责降低能耗、节约管理成本，以及新技术的推广工作。

（16）在每月月底之际，负责抄录小区设备、办公及非住户的用房用电量，经过汇总之后，将其交给相关部门。同时，还要负责向供电局按照上报电量缴纳电费，并严格按照财务科目分摊电量和电费。

（17）及时完成本部门相关专业、相关部门的工作内容。

28.弱电领班岗位职责

（1）直接对电气主管负责，按时完成电气主管交代的任何任务。

（2）当班期间要依据公司制定的各项规章制度，并严格遵守公司劳动纪律。

（3）耐心听从公司调度中心的安排，按照相关规定维修业主家的相关弱电设施，同时要保证高的服务质量，自接单后15min到达维修现场，使质量合格率不低于95%，零修、急修及时率不低于90%。

（4）负责小区卫星电视机房的值班管理工作，积极配合相关部门检查并验收机房设备和接收节目。

（5）耐心听从电气主管的安排，负责监督、维修或者维护小区的监控、门禁，对讲、消防报警等系统，并向部门主管汇报此次检查的结果，确保业主的房屋及配套设施完好率不低于90%。

（6）耐心听从部门主管的安排，现场实施本项目新增项目的接管和外委验收工作，并详细记录。

（7）负责对小区弱电设备、设施的保修工作进行监督管理。

（8）耐心听从电气主管的安排，对消防系统和设备定期试运行工作，注意记录要完整、详细、清晰。

（9）积极配合部门主管将辖区内设备、设施的更新、改造方案提交给工程部经理，并将方案更新、改造前后的变化进行汇总。

（10）严格按照相关规定，组织本组员工为住户提供及时的服务，这样一来，不仅能够确保服务质量，还能根据实际需要完善服务机制。

（11）在每星期内负责检查一次辖区内的设备、设施，一旦有雷雨等特殊天气情况，就要主动增加巡查次数，并负责采取相应的紧急措施。

（12）负责收集、管理日常使用的相关技术文件。

（13）凡是涉及本组的一切工作，以及本专业的技术服务工作质量是否达标都要全面负责，同时承担其责任。

（14）在每月15日前，将相关的采购计划和有关表格提交给工程部的文员。

（15）积极配合运行及设备维护主管制定相关的规章制度。

（16）负责管理本组员工的日常工作，并严格考核，在每月20日前将当月的考勤表提交给工程部的文员。

（17）负责降低能耗、节约管理成本，以及新技术的推广工作。

（18）对于工程管理工作，要积极地向维修主管提出相应的合理化意见。

（19）对于小区的雨季防汛工作，要听从相关负责人的指挥，一起具体实施。

（20）小区有跑水、火情等紧急情况发生时，要及时处理。

（21）积极配合本部门内其他的相关工作。

29.强电领班岗位职责

（1）直接对电气部门的主管负责，及时完成主管交办的一切任务。

（2）严格遵守物业公司的一切规章制度和劳动纪律。

（3）耐心听从部门主管的安排，组织本组员工负责更换小区消防安全出口灯、照明灯具及其控制开关，并维修、送检各种开关箱、计量表箱。

（4）耐心听从公司调度中心的安排，并按相关规定维修业主家中的强电设备，同时要确保服务的高质量，自接单后15min到达维修现场，要确保质量合格率不低于95%，零修、急修及时率不低于90%。

（5）耐心听从部门主管的安排，在雨季来临之前，组织本组员工仔细检测小区内相关设施，注意记录要完整、详细。另外，还要负责检修和定期检测与项目相关的所有设备、设施。

（6）严格按照相关规定组织本组员工为住户提供及时的服务，从而确保维修质量，另外在每周内安排相关人员去检查住户的磁卡表。

（7）耐心听从部门主管的安排，负责抄录小区在节日期间举行相关活动时的用电量等。

（8）负责日检、月检辖区内的设备、设施，并向上级主管汇报所检查的情况。

（9）在部门主管的指挥下组织相关人员清理各种电力管网、管井雨季雨水等。

（10）耐心听从运行及设备维护主管的安排，现场实施本项目新增项目的接管及验收工作，并做记录。

（11）积极配合部门主管提交辖区内设备、设施更新、改造方案给工程部经理，认真听从部门主管的安排，进行具体实施、整改，然后总结这些方案更新前后的变化。

（12）在每星期内检查一次小区辖区内的设备、设施，在遇到雷雨等特殊天气情况时，要主动增加巡检次数，并采取相应的紧急措施。

（13）负责搜集平日使用的相关技术资料，详细记录巡检情况，以及负责管理本专业的钥匙。

（14）凡是涉及本组的一切工作，以及本专业的技术服务工作质量是否达标都要全面负责，同时承担其责任。

（15）在每月的15日前，要将部门相关采购计划和有关表格提交给工程部的文员。

（16）负责协助运行及设备维护主管制定相关的规章制度。

（17）负责对本组员工进行日常管理、考核，在每个月的20日之前，将本组员工的每月考勤表提交给工程部的文员。

（18）负责管理成本节约、降低能耗，以及新技术的推广工作。

（19）对于工程管理工作，应及时向维修主管提出合理化意见。

（20）对于小区的雨季防汛工作，要在相关人员的指挥下，组织员工有效实施。

（21）及时处理小区内的跑水、火情等突发事件。

（22）积极配合部门内部的其他相关工作。

30.设备领班岗位职责

（1）积极配合部门主管提交辖区内设备、设施更新、改造方案给工程部经理，认真听从部门主管的安排，进行具体实施、整改，然后总结这些方案更新前后的变化。

（2）在每星期内负责检查一次辖区内的设备、设施，在暴风雨等特殊天气情况下，要加强巡检次数，对抢险等工作全面负责。

（3）对于物业公司日常的工作例如巡检或者值班记录、专业技术资料的搜集和整理等进行严格管理。

（4）凡是涉及本组的一切工作，以及本专业的技术服务工作质量是否达标都要全面负责，同时承担其责任。

（5）在每个月的15日之前，负责将相关的采购计划和有关表格提交给工程部的文员。

（6）积极配合部门主管制订公共区域设施、设备管理工作的一切规章制度。

（7）要负责管理、考核本组员工的日常工作，并且在每个月的20日之前，将本组员工每月的考勤表提交给工程部的文员。

（8）在每个月内负责抄录高层设备/照明、配套设施的办公用电量等情况，同时负责管理成本节约，新技术推广，以及降低能耗工作。

（9）无条件接受运行及设备维护主管交办的各项任务，要及时完成。

（10）对于物业公司的各项规章制度，以及劳动纪律，要严格遵守。

（11）耐心听从部门主管的安排，负责安排和实施小区楼内各种动力设备、设施（如供水、供电设备等）及其电气控制箱/柜的养护工作。

（12）耐心听从部门主管的安排，全面负责小区水厂值班，还要确保小区深水井、高层楼水泵房等设备间的清洁，以及负责监督并实施设备设施日常的巡检工作。

（13）在部门主管的统一指挥下，按部门工作计划负责疏通和清理小区内供水、雨水、供电、污水主管网/道。

（14）在部门主管的统一指挥下，负责实施底商空调、消防和给排水等设备、设施的修改计划。

（15）负责日检、月检本组员工设备、设施的实施情况，及时向上级主管汇报所检查的结果。

（16）要在部门主管的指挥下，现场实施本项目新增项目、外委项目的接管及验收工作，同时要做好相关记录。

（17）对于物业公司工程管理工作，要提出可行性的建议。

（18）对于小区的雨季防汛工作，要在相关人员的指挥下，具体、有效地实施。

（19）负责处理小区跑水、火情等突发事件。

（20）积极配合部门内的其他相关工作。

（21）完成领导交给的其他工作。