（1）聘任或者解聘公司总经理，并根据其提名，对公司副总经理、财务部以及其他部门负责人进行聘任或者解聘。
（2）组织股东大会，并将详细工作情况向股东汇报。
（3）根据股东大会的最后决议付诸实施。
（4）组织相关人员制订公司年度财务决算和预算方案。
（5）组织相关人员制订公司弥补亏损和利润分配方案。
（7）组织相关人员拟订公司合并或分立方案。
（8）对公司内部管理机构的设置有决定权。
（9）组织相关人员制订公司增加或者减少注册资本的相关方案。
（10）对公司各高层管理人员的薪金有决定权。
（11）组织相关人员制定公司基本管理制度。
（12）其他高层管理事务。
2.监事长岗位职责
（2）对公司财务相关问题进行检查。
（3）提议召开临时股东会。
（4）当公司高层领导人（如董事长、总经理）的行为对公司利益有害时，有权要求其予以纠正。
（5）监督公司高层管理人员行使职权时的违规行为。
（6）其他相关职权。
3.总经理岗位职责
（2）逐步完善企业经营管理制度，并善于听取员工的意见和建议。
（3）建立并完善组织机构，主持例会，确保及时解决管理中存在的缺陷。
（4）保持企业的良好形象，并与各界人士保持好公共关系。
（5）关心、爱护公司员工，从而提高其工作热情和工作责任感。
（6）完善公司相关的财务管理制度，审阅和分析各种财务报表。
（7）完成公司投标书、公司重大协议、公司合同以及物业管理的评审工作，另外还要签订以公司名义签订的合同和发放文件。
（8）组织相关人员制订企业经营管理的目标，从而确保公司管理服务质量和规章制度等的有效实施。
4.副总经理岗位职责
（1）在总经理的领导下，分管客户服务部、综合事务部等部门的工作。
（2）在总经理因故不在岗或者受其委托时，代替总经理行使职权。
（3）组织相关人员制定公司各项管理制度，在董事会通过以后，监督并具体实施。
（4）提出人员岗位调整的意见和建议，并由董事会或者总经理办公会议决定。
（5）协助总经理完成内部管理各部门的协调工作。
（6）负责员工的聘任、奖罚等，以及员工队伍和思想建设的管理工作。
（7）完成总经理、董事长、董事会交办或者授权的其他任务。
5.总经理助理岗位职责
（1）组织相关人员制订绩效考核计划和业务培训计划。
（2）针对公用设施，制订其维护养护计划和更新改造计划，在上级部门批准以后开始实施。
（3）分工并落实各项工作计划，并监督其执行，从而保证工作的质量和完成时间。
（4）直接对总经理负责，并全面负责物业管理部门的工作。
（5）组织公司各部门制定各部门的岗位职责。
（6）对环境管理部门进行督导，从而使员工按照相关规定及时完成工作。
（7）落实公司各项规章制度，并定期抽查和检查，一旦出现问题，应及时予以处理。
（8）完成总经理交给的其他任务。
6.总工程师岗位职责
（1）对于公司制定建筑物的设计完善措施给出指导性的意见和建议，负责审定施工图样和施工方案，以及审核施工计划。
（2）对于公司技术岗位员工的培训计划和实施工作给出指导性意见和建议，并协助总经理完成对工程技术人员的评估工作。
（3）对于公司制定的技术管理制度、岗位职责和操作规程、维护保养制度给出指导性意见和建议。
（4）亲临现场，并掌握建筑物设备的运行情况，然后对存在的问题隐患提出预防性方案和解决方法。
（5）制订外围维护保养合同、审核工程合同等，经总经理审定通过后生效。
（6）针对公司出现的重大事故，要迅速组织技术分析会，并调查其缘故，从而协助总经理作出正确决策。
（7）监督、指导、协调公司日常技术工作的完成质量，一旦出现难题，应立即解决。
（8）负责推广新技术，做好节能降耗工作，负责审定设备的运行方式。
7.小区物业经理岗位职责
（1）在公司和小区业主委员会的领导下，主持小区日常管理工作。根据小区各时期的实际状况，提出改进和提高工作水准和小区建设的意见措施。
（2）对公司和小区业主委员会负责，并向管理部门汇报工作；听取对小区管理的意见和要求，并在规定时期内执行落实。
（3）负责召集业主委员会会议和业主大会。
（4）每日进行巡视，对水、电、气、公共设施的供应和运作情况以及为业主所提供的服务情况进行检查了解，至少重点检查两个环节（如走道灯、垃圾清理、员工工作状态、及时安排维修等），发现问题及时解决。
（5）每日抽查小区内的装修户，对违反有关规定的行为进行制止，并给予相应的处理。
（6）小区内发生重大事件或超出本岗位处理权限的事件应立即（当天内）向管理部汇报。
（7）每周召开办公例会，检查工作落实情况，布置工作任务，并协调解决有关事务。(www.daowen.com)
（8）协助公司财务部监管小区各类款项的收支，督促管理员账目日结日清，不得私设小金库。
（9）每月组织一次对水、电、气、房屋、公共设施、小区环境等综合性检查，及时解决发现的问题，或书面报告相关部门，建议整改。
（10）每周与环保部门协商有关环保工作。
（11）统一安排管理员和维修工的工作，并检查其工作状态和落实情况。
（12）与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见，并向当事人反映处理意见和结果。
（13）熟悉小区内业主情况，掌握小区内各种配套设施的完善情况。
（14）认真、及时替业主排忧解难。
（15）完成领导交办的其他工作。
8.小区物业副经理岗位职责
（1）在小区物业经理领导下，协助物业经理认真贯彻有关法律法规及公司有关规定，组织领导小区管理处员工全面完成管理处承担的各项工作任务。
（2）协助物业经理分管住宅区电梯部、技术部、工程维修部及保安队、清洁队、绿化队等方面的工作，在物业经理不在时履行物业经理职责。
（3）制定分管工作岗位的工作细则、工作程序、工作标准和有关规章制度。
（4）检查督促各有关部门员工切实履行岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程。
（5）经常对分管部门员工的技能和工作情况进行检查、考核指导。
（6）定期向物业经理汇报有关工作情况，总结分管部门工作，不断提高管理水平及工作效率。
（7）努力学习，刻苦钻研有关业务知识和技能，解决员工遇到的技术难题和工作困难。
（8）熟悉各部门工作，及时、保质保量地完成各项工作。
（9）树立“服务第一、业主至上”的思想，搞好部门精神文明建设。
（10）经常巡视住宅区，接受住户来访、查询、投诉等事宜，加强整改工作。
（11）年终认真总结分管部门全年工作，接受公司年度任职考核。
（12）完成公司领导及物业经理交办的其他工作。
9.物业主管岗位职责
（1）负责制定、贯彻、落实岗位责任制，制定工作要求、工作目的以及建立各项管理制度。
（2）负责小区管理处管理范围内的工作质量，保证为业主提供良好的管理与服务。
（3）负责参与、组织每年的物业管理质量大检查及配合做好质量体系管理评审的有关工作。
（4）负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况。
（5）负责制订本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行。
（6）负责对分承包合同相应条款的审核、修改，并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定。
（7）负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，定期了解客户对公司各项服务的意见及建议。
（8）负责确保本部门质量记录的完整、准确有效，并做好归档工作。
（9）负责做好小区管理处与公司其他部门之间的沟通及协调工作。
（10）负责培训提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能。
（11）针对本部门员工在服务过程中的工作表现，负责每季一次对员工工作进行考核，并填写《员工评议表》。
（12）协助人事部门做好员工招聘、考核、录用等工作。
（13）完成领导交办的其他工作。
10.物业副主管岗位职责
（1）协助物业主管处理相关事务。
（2）参与对分承包合同的起草、审核，并就分承包商部分工作情况予以监督评定。
（3）负责实施本部门工作计划，落实岗位责任及各项管理制度的执行情况。
（4）负责检查、指导、督促管辖范围的工作情况及下属履行职责情况。
（5）负责所辖范围内下属员工每季考评工作，填写《员工评议表》。
（6）负责组织部门每周例会，做好工作总结。
（7）完成领导交办的其他工作。
11.高级物业助理岗位职责
（1）协助物业部主管、副主管处理当班的日常事务。
（2）根据物业部主管、副主管的安排，布置当日工作，并负责检查、落实工作执行情况。
（3）检查、指导物业助理工作情况，对出现问题及时作出处理及更正。
（4）负责检查物业助理对客户服务质量及态度。
（5）负责检查清洁、绿化的清理养护状况，并根据工作标准检查物业助理打分是否符合要求。
（6）对当日发生的情况及处理方法做翔实记录或提出有效建议。
（7）负责组织业主意见征询活动，具体落实业主投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。
（8）负责组织班后会议，总结当日工作。
（9）完成领导交办的其他工作。
12.物业助理岗位职责
（1）协助、配合高级物业助理的工作，负责小区的安全保卫工作。
（2）检查公共设备设施的存在问题和运行状况，对发现的设备设施存在问题及安全隐患，及时通知相关部门处理并记录在案。同时，每周填写《小区设备设施巡查表》。
（3）检查清洁、绿化情况，发现问题及时处理；检查治安、消防人员工作情况。如果发现异常情况，及时处理或上报上级管理人员。
（4）检查治安、消防器材状况，保证消防器材完好、齐备。
（5）接受客户投诉，协助上司帮助客户解决问题，做到态度和蔼、周到热情，全心全意为客户服务。
（6）督促业主及进入小区办事的人员，遵守小区的各项规章制度。
（7）认真完成领导交办的其他工作。
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