华为的战略一直在快速地与时俱进。如今华为的战略称为“实时零距离，点击即可得”（Real-time）、“按需定制”（On-demand）、“全在线”（All on line）、“自助服务”（DIY）和“社交分享”（Social），合起来简称为“ROADS”战略。ICT基础设施再加上智能终端的战略。这一战略充分反映了华为三大业务板块中的定位，即运营商用户、企业用户和个人用户。自从创立之日起，华为一直以来都为客户提供电信设备，在固话和无线基础设施中的市场份额持续提升。电信运营商仍然是华为销售收入的主要来源，在2017年占总销售收入的49.3%（2978亿元人民币），同比增长达2.5%。然而，随着电信基础设施市场逐渐饱和，华为的投资重点也转向了企业用户业务和个人用户业务。

2017年华为企业用户业务占总销售收入的9.1%，同比增长35.1%，达到549.5亿元人民币。华为引入各种解决方案和服务，专注于企业网络、云计算、数据中心，以及在金融、交通、能源、电力、公共事业、网络服务提供商（ISP）和政府等领域的各种应用。借助“ROADS”战略，华为期望打造一个完整的生态系统，使用一体化的解决方案为客户解决复杂的难题。最终，华为期待进入IT硬件市场，抢夺传统IT硬件企业的市场份额。依靠雄厚的专利储备，华为迅速扩展了企业用户业务，坚信通过提供丰富的产品服务组合，能够颠覆IT市场现有的竞争态势。

华为的个人用户业务主要是智能手机，在2017年该业务增长了31.9%，实现销售收入2372.5亿元人民币，占华为总销售收入的39.3%。2017年华为手机的出货量超过1.53亿部，在全球智能手机制造商中排名第三，仅次于三星和苹果，全球市场份额超过10%。2017年华为的个人用户业务持续增长。华为强大的智力资本基础为它带来了巨大的回报。如今，华为与来自瑞典的爱立信（Ericsson）正共同处于下一代移动技术——5G研究的最前沿。(www.daowen.com)

在个人用户业务上，华为采取的战略是持续打造高端产品、专注产品质量。华为成功推出了Mate9和P10两款高端智能手机，并建立起电子商务平台作为新的销售渠道。此外，借助在电信设备领域的成功，华为的智能手机也成功地打入了国际市场。2017年华为个人用户业务超过50%的销售收入都来自于国际市场。华为在缅甸的手机市场已经占据了主导地位，在拉美、中东和非洲市场，华为智能手机的市场份额都已超过15%。