(一)概况与任务
本公司是今年初创品牌,时间紧,各项工作还未走上正轨。只能边做边完善。“集中优势资源,打造区域强势品牌”是我们的发展战略。
(二)市场分析
1.中国各地市场
中国内衣市场经过近几年的飞速发展,内衣行业的市场格局已经基本形成,对于实力有限,处于发展中的中小内衣企业来说,要想在当今的市场环境下站稳脚跟并占有一席之地,依靠全面出击市场、追求遍地开花的效果显然已经是不现实的了。所以,必须审时度势,利用“集中优势资源,打造区域强势品牌”的发展战略,希望通过局部地区的成功,及通过成功模式的经验积累,来逐渐扩大影响、发展壮大。在目前的市场形势下,这不失为一着好棋,但如何突破领先品牌的层层封锁,顺利地去实现这个目标。
市场有大有小,市场大小主要受经济发展水平影响,但消费习惯、消费心理、人口数量市场环境等也占据比较大的因素。比如广东、浙江、四川、山东等省历来被二线品牌视为战略要塞,而北京、上海等地虽然经济比较发达,但鲜有操作成功的二线品牌。再比如湖北市场,容量虽然很大,但由于市场竞争的极端无序性,市场很混乱,操作难度就比较大,所以也很难看到很成功的二线品牌。
清爽,淡雅是浙江人喜欢的风格。内衣市场上,洋品牌并不能占多大的优势,北方和南方的强势品牌在中国经济强省浙江表现也仅能算一般。浙江人喜欢的是一些风格淡雅的国内品牌,如嘉莉诗、水中花、奥丽侬。就算是常规内衣,浅色的、设计淡雅的款在浙江也销得非常好。
四川是内衣市场最火的地方,火的是保暖内衣。四川人喜欢跟风,喜欢火辣辣的情,火辣辣的市场,火辣辣的保暖内衣。保暖内衣炒得越是热,四川人越是喜欢。湖北的内衣市场,出名的不是内衣品牌,而是连锁品牌,如雅黛丽、小白象之类。
湖南的内衣市场,也仅有一百多年历史黛安芬算得上表现非凡,北方的爱慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年历史的安莉芳在湖南也是活得诚惶诚恐,二三线品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖内衣,在湖南也不敢妄动。买内衣也认历史,没有一定的历史沉淀,文化的积累,要得湘妹子的青睐可不容易。
河南是中国人口最大的省份,内衣市场也与众不同,在河南,代理商的名气比品牌还大。郑州两三家内衣巨头,不但河南内衣行业无人不识,就是各大内衣生产基地也都知道。河南虽然人口众多,但农业人口占了绝大多数,因此,在河南市场,内衣品牌表现平平,靠走量流通货大行其道。
在山东的内衣市场被割得七零八落,青岛、临沂、济南、维纺各自占地为王,而无论是省会的济南还是其他地方,都很难辐射到全省。所以很多内衣品牌进入山东都选择了分区而治,这也导致了山东的代理很难做大。但某二线品牌创造了单省年回款800万的记录,一度惊动了全国市场。
去重庆一定要去解放碑,才知道重庆的美女有多少;内衣行业人走到解放碑,那家“丽的内衣”,一定会进入你的眼帘。尽管重百上也有一些很好的品牌,但这家不足30平方米的专卖店,除laclover之外的爱慕、黛安芬、欧迪芬、思薇雅、婷美等六七个品牌。夸张一点说,来过重庆,如果不知道这家店的人,不算是内衣行业的人。
北京是咱首都啊!说起北京,和上海差不了多少。北京是政治、文化中心,上海是中国的经济中心。人家说到了上海不知道钱有多少,到了北京不知道官有多大。这两个城市的人,天生就有优越感。可贫富差距的问题还需要解决,走走内衣市场,北京上海也严格地划分了两条线。一方面大官大款们买的都是名牌高档货,老百姓这边可现实,超市里流通货一大把,不讲究名牌,不讲究质量,瞧着顺眼拿回家就是。这叫两头分化,中间不吃香。不高不低的品牌,在北京上海,难做!
2.今后的市场走向
(1)整体形势逐步平静。经过数年的广告战、价格战、口水战、概念战,每个品牌在度过重重危机获得高额利润的同时,整个行业的危机也同时呈现出来:消费者的信任度降低到了极点。从零五保暖市场来看,相对往年要平静得多。今后保暖内衣有可能抛弃以前赖以成名的保健品模式,而过渡到像常规内衣那样的平稳型经营。
(2)品牌分层将会明显。老总们开会年年都大嚷,今年是洗牌年。可是洗来洗去没见把谁洗出去,反而是参与游戏的人更多了。不过,也不能说洗牌没有效果。洗牌的结果就是,各品牌以不同的品质和价位分层占领市场。有点类似于文胸的一线二线三线,像04年抢先跳水的某某人牌保暖内衣,再想做高档的高价位的产品估计是难了。
(3)低端市场将成为主要的增长点。像任何商品一样,保暖内衣也要逐步成为大众消费品。每年百分之二十以上的增长率要求这个行业必须发掘新的潜在市场,二百多元到三百多元的一身内衣对中国的大多数人来说还算是奢侈品,今后的主要增长点将是一百元以下的低端产品。
3.部分市场调查数据分析
调查一:舍得花钱。
调查显示:消费者购买单件内衣选择50元至100元的占32%,100元至200元的占34%,200元以上的占20%,选择50元以下价位的只有14%。
调查二:数量增加。
调查显示:个人内衣拥有量在3套至4套的占57.4%,5套至10套的占38.3%,10套以上的占4.3%。
据了解,一般情况下,每人每年集中购买内衣的次数为一冬一夏两次。除此之外,每逢大型节假日或出差、旅游等机会,也有消费者会到商场购买新内衣。尤其是春节、婚庆、本命年这样的特殊日子。调查对象中,72.7%的人表示家里会单独备有放置内衣的地方。
调查三:越“色”越美。
调查显示:亮丽颜色的内衣成了购买族的宠儿。随着内衣色彩的多元化,购买白、黑传统颜色内衣的消费群体比例在缩小,只有12.5%和18.8%。而选择近肤色和多彩色的购买比例在增大,分别占47.9%和20.8%。内衣色彩开始随着外衣每一季流行色的变化而变化。
调查四:安全第一。
调查显示:78.8%的消费者最关心面料的安全性
有关资料表明,国内目前有3000多个内衣生产厂家,33.3%的调查对象认为在购买内衣时会首先考虑品牌,31.5%的人首选舒适度,22.2%首选款式和面料,先看价格再决定购买的占13%。
调查五:美丽情趣。
调查显示:66.7%的女性消费者表示,情趣内衣会增进夫妻情感,提高生活质量;76.5%的男性肯定了这种说法
(三)竞争分析(以保暖内衣为例)
从行业整体来看,保暖内衣作为内衣行业的一个新兴的分支,经过几年的呼风唤雨,时至今日已是黔驴技穷。2005年市场价格趋向平民化,保暖内衣成了谁也消费得起的产品,全年销量一路飘红。但是利润空间压缩、品牌竞争激烈等因素导致了保暖内衣市场叫热不叫好,一整年做下来只见营业额没有利润,白天白忙,晚上瞎忙。多数品牌陷入同质化价格战、概念战的竞争泥潭,呈现“白热化”的竞争态势。
竞争对象:
一线品牌我们目前无法去拼,别人的广告预算就大于我们的投资预算。二、三线品牌有3000多家,大多数靠低价格抢占市场,这些都是我们的竞争对象。本地有猫人、爱帝、抱喜猫三个,爱帝做了外销,抱喜猫是贴牌生产,基本上对我们不构成多大威胁。剩下的主要是猫人。我们应该采取和猫人错开经营,方能在本地市场分一杯羹。
内衣行业同质化竞争的今天,其潜规则是“另类才能发展!”孙子兵法的精髓是:以正合,以奇胜!出奇才能制胜!内衣生产企业如不能及时从产品思维结构里尽快逃脱,就会被打入历史仓库,许多企业正在变成仓库而不自知!如何放大需求已经成为所有内衣企业的头等大事。不能拉动需求,再多的品牌、再多的概念、再多的新品也无济于事。
(四)优势、劣势和机会、威胁分析
(1)优势:我们的优势在于集团有较为雄厚的资金,自产棉纱,有自己的服装生产线,这是很多靠贴牌且资金实力不足的企业所无法抗衡的。
(2)劣势:一个尚未被认知的新品牌,知名度不高,设计能力欠缺,管理团队初建立,需要磨合,销售渠道尚待建立,时间太紧。
(五)市场营销目标
目标市场:二、三线市场,今年以本省市场为主,在省外选择1~2个市场探路,争取做1个样板市场出来。
销售目标:今年的目标不可能太高,能有25万套(销售额1000万)就很不错了。
公司未来3年或5年的销售收入预测(单位:万元)
企业目标:
拓展网络:2006年。
优化网络:2007年,巩固代理商网络,使×××内衣品牌终端普及率达到60%以上,消费者认知率达到50%以上。
网络目标:全国建立完善省级网络,逐步设立办事处,辅助省级代理商全国建立终端网络不少于1000家。
品牌目标:三年发展为行业知名品牌,六年发展为中国强势内衣品牌。
(六)营销策略
内衣企业竞胜的秘诀是“系统运营、另辟蹊径、关键点强势突破”。创造自己的低价品牌;质量走高,价格走低,随时更新商品,限量限期供应;允许不需任何理由退货;低风险扩张,不仓促行动。
1.产品策略
今年以保暖内衣为主,以成人为主。材料除传统品种外,增加新材料的比重。明年将生产四季产品,有意识地发展情趣内衣、少年(童装)内衣、运动内衣,在条件允许下开发天然植物染料染色,打“环保”牌。
2.价格策略
以低档产品(100元/套以下)占55%,100~200元占35%,500~600元占10%。(www.daowen.com)
3.销售渠道策略
以代理经销为主、直营营销为辅的,以代理经销的模式覆盖众多的地市级城市,借助经销商的网络进行市场运作,在竞争激烈的大城市成立分公司,以市场扩散速度快,企业资金回拢快,统一管理强为特点。
(1)区域代理:各区域大都已代出了一批优秀的代理商,资本实力雄厚,终端掌控能力强,面对年年春夏季的保暖内衣招商热潮,对各保暖内衣企业也形成了最大的不稳定因素。谁的利润厚、谁的广告支持大、谁的品牌优势强,选择谁,大有“挟天子以令诸侯”之势!网络优势强,可控性弱。
(2)直营控制:首先对保暖内衣市场空间巨大、竞争激烈的大城市,建立直营公司或办事处,以渠道扁平后的利润直对激烈竞争,争取市场的更大份额。
(3)合资联营:保暖内衣季节性非常显著,只有从每年9月下旬到春节前夕为销售旺季,很显然,特许经营并不适合保暖内衣企业。联营店的做法是寻找繁华路段的其他产品的专卖店,以及在一级大卖场有岛柜的代理经销商一起搞联营,这样既可以节省开专卖店和进大卖场的费用,又可以在销售淡季的时候全身而退。
(4)网上销售:寻找有广泛网络销售渠道的网上代理商,全面推广。
4.促销策略
品牌的广告传播趋于理性,已不再是高举高打,更应注重区域差异性的广告诉求,转向各地强势电视载体、黄金地段户外、黄金路线车体广告的投入来进行品牌形象提升,进行长线的广告拦截,同时在利用报纸媒体进行市场启动、市场促销的拉动,使广告资源的投放真正有利于企业品牌价值的提升、有利于市场的拉动。
(1)广告策划:由于今年是起步阶段,还是低调入市。受广告投资不大的影响,只能做区域广告,在地方平面媒体和电视台适当做,同时在大型,专业的网站做招商广告。
(2)人员销售:这是最有效的销售方法,需要训练有素的销售员。利用原有的销售渠道,走访和争取老客户,发展新客户。除了本公司销售人员积极做以外,对其他公司销售人员采取销售回款给提成的办法吸收更多的兼职销售员。
(3)建立企业网站:通过现代化宣传手段进行广告宣传。
(七)营销计划的实施和控制
计划的实施:
1.分销
分销渠道(包括代理渠道等)。本市设三个形象卖场专柜,进入一个超市系统(主要是低档产品走量),主要稳固省内市场,在省外做1~2个形象专柜,在省外大型批发市场发展代理商,找1~2个有网店系统的代理商发展网上销售。
对以上渠道根据情况作比例调整。
2.销售控制
各细分市场的业绩评估采用分析表的形式,每月进行一次评估,及时分析完不成相应销售指标的原因(是产品、服务,还是促销方式、价格问题?),提出相应的措施。
做好企业物流控制,积极反馈真实的销售业绩,做到无大的积压和防止断货。增大调控能力,每周必须有报表,根据销售情况随时调货。
对销售人员实行订货制度,对所订货销售不了或临时需要补货者要扣除1%提成。(根据货物价值)。
3.营销目标
销售成本毛利率达到50%。
4.销售队伍
组建与激励机制等情况。
营销中心设立市内销售部(一部),省内销售部(二部),省外销售部(三部)综合销售部(含团购,网上销售),市场(售后客户、渠道维护、信息收集)服务部,物流控制部。
5.促销
促销方式除了传统的打折外,赠品是不可缺少的东西,二线品牌因产品价格有限,所以促销赠品成本价格也不能太高,不能喧宾夺主;但一定要做得精致,才不会影响品牌的档次。类似的东西女人喜欢的相关联的东西无非是袜子、丝巾、肩带、毛巾、化妆包、化妆镜等小东西,还可以送些伞啊、太阳镜之类的。把内裤包成一朵玫瑰,加个花枝绿叶做点缀,作为赠品送给消费者,这种内裤玫瑰曾经是业界很流行的促销赠品,很多企业用过,也很受消费者欢迎。时下,洗衣袋、透明肩带、内裤、毛巾、袜子等是内衣企业用得最多的促销赠品,最大众化东西其实往往也是最受欢迎的。普通的东西,如果经过一些点缀,或者在包装上来点创意,却又常常能达到意想不到的效果。
(八)产品完善与新产品开发举措
打造大众化内衣强势品牌,主要开发100元左右的产品,为大众提供优质的产品。休闲、保暖系列,针对休闲、保暖不断开发新面料、新款式来充实产品。做好产品自身设计,主要包括:
(1)品牌的号型系列搭配。
(2)品牌的号型生产数量比例。
(3)品牌的色系。
(4)品牌的款式设计。
(5)品牌的面辅料选择。
(6)品牌似的产品质量要求。
(7)品牌的包装。
(8)品牌的各种标牌设计。
在这个过程中,必须强调设计师与营销部门的密切配合,设计出来的产品一定要符合品牌个性,而且是市场所需要的。对于一个新兴的服装品牌来说,产品的设计尤为重要,也是决定其生死存亡的关键。一般来说,新兴的服装品牌,首要的任务就是寻找具有行业经验的设计总监,来操作全盘的产品,前期的所有工作,都是围绕着设计展开的。在企业管理中,设计与营销又好似哑铃,两头较重也较大。一般来说,掌管服装企业又如举起哑铃,保持两头的平衡,通过计划、执行、监督等管理机制,才能发挥力的作用。但在新组建的服装品牌管理中,首先,偏重的或是设计,这是基础。在前期,具体操作的只是服装款式的设计,其他的则会在稍后的时间中进入正常程序。因此,服装的设计是非常的重要的。当只有设计的产品能在市场畅销,才或许会打响胜利第一仗。如果,设计的产品不行的话,那么,前期营销部门所做的工作或许都是白费的,浪费了企业的人力与物力。
(九)市场调研
主要市场调研手段与举措。在目前还无法做到和权威咨询机构合作的情况下,应充分利用网络资讯,走访客户,各种招商会,销售报表等进行市场调研,并实行走动式管理,掌握第一手材料。
(十)企业文化
(1)企业理念:“素雅浪漫,真情×××”。
(2)企业精神:团结合作、真诚奉献、创新拼搏、实事求是。
(3)企业目标:打造中国大众内衣强势品牌。
(4)营销模式:“零距离”的营销模式,“代理+终端”的营销模式。
(5)服务宗旨:全程服务,零距离接触。
(6)管理。
严谨:严谨的管理、严谨的态度、严谨的作风。
宽松:重视员工个人专长、充分尊重人之本性及个性,为员工提供施展才干和发展的机会。
超越:客户、员工、公司共同发展、携手共创美好未来。
(7)事业的门槛:一线品牌的操作,二线品牌的门槛。
(十一)财务安排
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